to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır tercih ettiğim Pegasus ile yaptığım son uçuşumda Adidas marka çantam valiz bölümünden yırtılmış şekilde teslim... edildi. 09.03.2026 tarihinde Malatya Havalimanı’nda durumu fark eder etmez yetkililere başvurdum ve tarafıma mlxpc15014 numaralı hasar raporu düzenlendi. Olay anında tutanak tutu
Pegasus’un bol bol programı üzerinden kazandığım puanları kullanarak yemek harcaması yapmak istiyorum; ancak günlerdir s...istemsel bir sorun nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Hem Pegasus’un web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, son adımda sürekli “Hata oluştuğu için iş
13 Mart 2026 tarihinde PC925 sefer sayılı 12.20 İstanbul–Brüksel Pegasus uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kapı ano...nsu yapıldıktan sonra kapıya gittiğimizde ince ve uzun bir biniş alanı olduğu için ekrandaki bilgiyi göremiyorduk. Olası bir değişiklik olur diye Pegasus uygulamasını elimde açık t
14.03.2025 tarihli PC2136 sefer sayılı Pegasus uçuşumda Hatay Havalimanı’na inmesi gereken uçak hava şartları nedeniyle ...Adana Havalimanı’na iniş yaptı. Ardından Hatay’a gitmemiz için bir servis ayarlandı; ancak bu serviste yaşadıklarım uçuşun yön değiştirmesinden bile daha büyük bir mağduriyet oldu.
13 Mart 2026 tarihli PC2370 İstanbul–Batman uçuşumda Pegasus’a teslim ettiğim, henüz yeni aldığım valizim Batman Havalim...anı’nda kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Öyle bir yerden kırılmış ki, en ufak bir darbede derin bir çatlak oluşacak düzeyde zarar görmüş durumda ve bu valizi daha çok kısa sür
Pegasus Havayolları’ndan satın aldığım, 18.03.2026 saat 00:10 İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Şarm El Şeyh (ssh) gidiş ve... 24.03.2026 saat 01:30 Şarm El Şeyh (ssh) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) dönüş uçuşlarını içeren, PNR numarası 1qwzm8 olan biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Orta Doğ
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 29 Mart tarihli Bingöl–İstanbul uçuşu için 3.582 TL tutarında bilet satın aldım. Daha... sonra tarafıma SMS ile havalimanının kapalı olduğu gerekçesiyle uçuşumun iptal edildiği bildirildi. Bunun üzerine 10 Mart 2026 tarihinde 0850 242 71 38 numaralı Pegasus müşteri h
Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait 10.01.2026 tarihli, İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara uçuşu için 1M77ZN PNR k...odlu, h.k. adına 2 kişi için bilet satın aldım. 10.01.2026 tarihinde Pegasus’tan gelen mesajla, Sabiha Gökçen Havalimanı Meteorolojik Acil Durum Komitesi’nin getirdiği uçuş kısıtla
1 Mart tarihinde gerçekleştirdiğim Üsküp – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda Pegasus Airlines ile seyahat ettim. Bagaj tes...lim alanında bavulumu aldığımda, bavulun tekerleğinin kırılmış olduğunu fark ettim. Hasarı görür görmez durumu hemen havalimanındaki Pegasus yetkililerine bildirdim, bagaj alanında
15.02.2026 tarihinde İstanbul – Dalaman uçuşu için Pegasus Havayolları’ndan bilet alırken, özellikle tercih ederek acil ...çıkış koltuğu için 429,99 TL ek ücret ödedim. Daha sonra uçuş saati ve uçak değiştiği için beni acil çıkış yerine farklı bir koltukta seyahat ettirdiler ve bu ödediğim ek hizmeti k
"Hasarlı bagajın değerinde iade yaptılar teşekkürler"
Pegasus’tan 29 Mayıs 2026 tarihinde Londra’dan dönüş için sabah 10.30 uçuşuna bilet aldım. Planımı bu saate göre yaptım ...ve özellikle ucu ucuna da olsa o günkü önemli bir planıma yetişebileceğim şekilde bu saati tercih ettim. Ancak benim hiçbir onayım alınmadan, bilgilendirme dışında bir seçenek sunu
16 Mart saat 10.35 Çukurova – İstanbul Pegasus uçuşumda online check-in açılır açılmaz işlem yaptım. Uçak neredeyse bomb...oş olmasına rağmen, aynı PNR ile aldığım biletlerde çocuğumla beni yine ayrı koltuklara yerleştirdi. Sistem özellikle aileleri yan yana oturtmamak üzerine kurulmuş gibi davranıyor.
02.08.2026 tarihli PC2450 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Bingöl uçuşum, havalimanının geçici olarak kapatılması g...erekçesiyle iptal edildi. Biletimi başlangıçta Bingöl için almış olmama rağmen, iptal sonrası bana yakın alternatif olarak Elazığ uçuşu önerildi ve biletim Elazığ’a olacak şekilde
Pegasus Hava Yolları’nın bilet fiyatlandırma politikasıyla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak ve incelenmesini talep ...etmek amacıyla bu şikayeti yazıyorum. Yakın zamanda eşimle birlikte Pegasus internet sitesi üzerinden aynı uçuş için bilet araştırması yaparken dikkat çekici bir durumla karşılaştı
1 Şubat tarihli Pegasus Havayolları uçuşumda yaşadığım bagaj hasarıyla ilgili olarak henüz hiçbir geri dönüş alamadığım ...için bu şikayeti yazma gereği duydum. Esenboğa Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e PC2685 sefer sayılı uçuşla, oradan da Roma Fiumicino Havalimanı’na PC1223 sefer sayılı uçuşla gerçekl
06.03.2026 tarihinde Pegasus’un PC 2040 sefer sayılı Sabiha Gökçen Havalimanı çıkışlı Sabiha Gökçen – Antalya uçuşunda b...agajımda ciddi hasar oluştu. Valizimin tekerleği kırıldı ve gövdede ezilmeler meydana geldi. Hasarı havaalanında fark eder etmez Pegasus görevlilerine başvurdum, hasar raporu düzen
Pegasus bol bol hesabımdaki puanlarımı kullanarak 08.03.2026 tarihli Stuttgart – İstanbul uçuşum için ek bagaj satın alm...aya çalışıyorum ancak sistem hata veriyor. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen işlemi tamamlayamıyorum. Bol bol şifremi doğru şekilde girip on
05.03.2026 tarihinde PC2256 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Milas Bodrum 19.40 uçuşuyla seyahat ettim. Milas Bodru...m Havalimanı’nda bagaj teslim bandında valizimi aldığımda, sert kabuk orta boy valizimin bir adet tekerinin kırılmış olduğunu fark ettim. Uçağa teslim ederken böyle bir hasar kesin
21/02/2026 tarihli 2292 sefer sayılı Pegasus uçuşumda bagajım hasarlı bir şekilde tarafıma teslim edildi. Aralık 2025 ta...rihinde aldığım ve ilk defa bu uçuşta kullandığım, yeni ve yaklaşık 1 cm kalınlığında yapıya sahip valizim hedef havalimanında yırtılmış halde elime ulaştı. Hasarı fark eder etmez
09.02.2026 tarihinde Pegasus uygulamasından PNR 1vgccf olan 19.02.2026 Sabiha Gökçen–Venedik ve 03.03.2026 Venedik–Sabih...a Gökçen uçuşlarımın tarihlerini ücretsiz değiştirdim. Değişiklik sonrası gidiş ve dönüş için 447’şer tl olmak üzere toplam 2×447 TL iade yapılacağı söylendi. Bileti aldığım kredi
27.02.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Konya Havalimanı’na, PNR: 1Q91QQ nu...maralı, 18:50 kalkış saatli uçuşla seyahat ettim. Orta boy valizimi görevlilere sağlam ve eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, varış noktasında valizimin fermuarının tamamen açıl
Pegasus’tan almış olduğum 1P6RPA PNR numaralı rezervasyon kapsamında, 09.03.2026 tarihinde saat 06:55’te Ankara Esenboğa... – İzmir Adnan Menderes hattında bir uçuşum bulunmaktadır. Bu bileti bol bol puan kullanarak aldım. Uçuşumun, 08.03.2026 tarihli saat 06:45 seferi ile değiştirilmesini talep ettim
27.12.2025 tarihli İstanbul – Antalya PC2099 sefer sayılı Pegasus uçuşunda Network marka valizim, bagaj bandından kırılm...ış şekilde tarafıma teslim edildi. Hasarı, havalimanındaki otomatik bagaj teslim alanında valizimi alır almaz fark ettim ve vakit kaybetmeden Pegasus müşteri temsilcisine giderek o
