to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Havayolları üzerinden 12.05.2026 tarihli, Ankara–Sharm El Sheikh uçuşu için 1qxw74 PNR numarasıyla direkt uçuş s...atın aldım. Ancak yaklaşık iki gün önce, bu uçuşun tek taraflı olarak iptal edilip 1Q3UZJ PNR numaralı Ankara–Sabiha Gökçen–Sharm El Sheikh şeklinde aktarmalı bir uçuşla değiştiril
16.04.2026 tarihli 1VKH7R rezervasyon numaralı Pegasus uçuşu için kişi başı 1.560 TL’den bilet aldık. Bileti aldıktan he...men sonra saat seçiminde hata yaptığımı fark ettim ve daha üzerinden sadece birkaç dakika geçmişken cumartesi günü saat 22.30 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, yak
Pegasus’tan 03.05.2026 tarihli, Adana Çukurova Havalimanı (cov) – Londra Stansted (stn) hattında direkt Londra uçuşu içi...n bilet aldım. Bu uçuşum Pegasus tarafından haberim ve onayım olmadan iptal edilip aktarmalı uçuşlara çevrildi. Bu değişiklik nedeniyle Londra varışım önceki biletime göre yaklaşık
10.04.2026 tarihinde saat 03.10’da Pegasus’un Köln – Ankara uçuşuyla yaptığım seyahat sonrasında bagajımı teslim aldığım...da bavulumun büyük bir çatlak nedeniyle kırılmış olduğunu fark ettim. Çatlak oldukça büyük olduğu için bavul şu an kullanılamaz halde. Havalimanında herhangi bir tutanak tutturmad
09.04.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan İstanbul Sabiha Gökçen – Van F**** M**** hattında PC2500 sefer sayılı, sab...ah 07:00 uçuşu için 3 kişilik aile bileti aldık. Ancak sistem, 3 yaşındaki çocuğumuzla bizi tamamen farklı koltuklara yerleştirdi ve aile bireylerini birbirinden ayırdı. Bu durum
11.04.2025 tarihinde saat 09:45 Antalya uçuşum vardı. Bu bileti aynı tarih için İstanbul – Dalaman olarak değiştirmek is...tedim. Ücret farkını da ödememe rağmen biletim talep ettiğim şekilde değişmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde incelemenin 96 saat süreceği söylendi. Uçuşa çok daha kısa süre
13 Nisan tarihinde Pegasus’un Kayseri–İzmir uçuşum önce yaklaşık 2 saat ertelendi, ardından önceden yaptığım online chec...k-in hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Tekrar check-in yapmak zorunda bırakıldım ve bu kez sistem bana son derece rahatsız edici, istemediğim koltukları verdi. Hem ciddi
11–12 Mayıs Budapeşte–İstanbul dönüş uçuşumuz için iki gündür Pegasus mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışıyoru...m. Uygulamada her girişimde bilet fiyatları dakikalar içinde sürekli değişiyor, her farklı denemede farklı ücretler karşıma çıkıyor. Tüm yolcu ve ödeme bilgilerini doldurduktan son
11-12 Mayıs tarihleri için Budapeşte–İstanbul uçuşları adına Pegasus üzerinden 8 kişi bilet almaya çalışıyoruz. Hem web ...sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememize rağmen, son ödeme aşamasına geldiğimizde sayfa donuyor ve işlem ilerlemiyor. İki gündür bu süreçle uğraşıyoruz ve artık
29 Mart tarihli PC1136 Paris–İstanbul uçuşum sadece 3 saat önce bilgilendirme yapılıp iptal edildi ve ben bu durumu anca...k havalimanına vardığımda öğrendim. İptal sonrasında terminalde ne muhatap olabileceğim bir Pegasus yetkilisi bulabildim ne de tarafıma, mevzuat gereği sağlanması zorunlu olan yeme
01 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır'dan aktarmalı olarak Ajet ile (PNR 3SD8ZD) saat 12:00'de Sabiha Gökçen Havalimanı'na g...eldim. 02 Mart 2026 saat 00:30'da Pegasus Havayolları'na ait Cidde uçuşum vardı (PNR 1L181N). Pegasus Havayolları tarafından aynı gün saat 15:18'de, uçuşuma saatler kala, rotadaki
26 Şubat 2026 tarihli Pegasus açık biletim için hem ceza ödedim hem de ayrıca kesinti yapıldı. Aylar sonra bu açık bilet...i yine Erzurum – İstanbul arası, ekonomik sınıf, aynı kalkış ve aynı iniş noktası olacak şekilde kullanarak yeni bilet aldım. Buna rağmen bu kez de “ceza ve kesinti” gerekçesiyle 3
Pegasus üzerinden 1phvd PNR numaralı rezervasyonuma yaklaşık 1 aydır online hizmetler üzerinden erişemiyorum. “Rezervasy...on detayları erişimi ile ilgili sorun yaşıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve her denememde aynı hata devam ediyor. Uçuşum Pegasus kaynaklı bir sorun nedeniyle iptal edilmişti v
24.03.2026 tarihinde PC341 sefer sayılı, PNR numarası 1TK4A4 olan İstanbul Sabiha Gökçen – Piriştina uçuşu ile Pegasus H...avayolları ile seyahat ettim. Piriştina Havalimanı’na vardığımda bagajımı teslim aldığımda, uçuştan önce tamamen sağlam olan valizimin kırık bir şekilde elime ulaştığını gördüm. D
Pegasus üzerinden 1rfewl PNR numaralı, 4 Haziran 2026’ta Almanya/Köln’den İstanbul Sabiha Gökçen’e ve 8 Haziran 2026’ta ...aynı güzergahtan dönüş olacak uçuşlarımı mevcut bol bol puanlarımı kullanarak ve üzerine ek ödeme yaparak satın aldım. Daha sonra plan değişikliği yapmak zorunda kaldığım için bu u
Pegasus’tan 3 Haziran tarihli, PNR kodu 1UE7DQ olan cov – Berlin, Antalya aktarmalı dönüş uçuşumu kapsayan gidiş‑dönüş b...ilet satın aldım. Bu biletin sadece dönüş uçağı 1 Nisan günü iptal edildi ve tarafıma bir e-posta gönderildi; ancak e-postadaki iptal, değişiklik ya da açığa alma işlemleri için ve
Pegasus'tan almış olduğum bir bilet, hava koşulları sebebiyle iptal edildi.... On saatlik havaalanında iptal bildirimi gelmediği için bir mağduriyet yaşa
29/03/2026 tarihli, 1TV2FX PNR numaralı Gaziantep–İstanbul uçuşumda Pegasus Havayolları tam anlamıyla bir operasyonel fi...yasko yaşatmıştır. Sabah 10:53’te İstanbul’a inen uçağımızda 1,5 saat mahsur bırakıldıktan sonra, bagaj alım alanında akşam 17:30’a kadar (toplam 6,5 saat) adeta rehin tutulduk. Al
Pegasus Havayolları ile Tatilbudur firmasının birlikte sebep olduğu ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Dün akşam... saatlerinde, yaklaşık bir ay önce Tatilbudur firmasının telefon kanalı üzerinden ayırmış olduğumuz 21–25 Temmuz Kıbrıs–Diyarbakır gidiş dönüş tatil paketinin dönüş uçağı, hiçbir o
Direk uçuş aldığım bileti Pegasus kafasına göre değiştirdi. Aktarmalı ve 8 saat beklemeli yaptı. Konaklama vermek zorund...a değiliz diyorlar. Uçuş için PNR 1ufhr2. Dalga geçiliyor benimle. Konaklama talep ediyorum. Hiç yardımcı olmadılar. Yapacak bir şeyler yokmuş
01.04.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na saat 19:05’te gerçekleşecek Pe...gasus uçuşum için, biletimde belirtilen 208B kapısında uçuş saatinden yaklaşık bir saat önce hazır bulundum ve beklemeye başladım. Kapı önünde Pegasus’a ait flamaların bulunması ve
Pegasus’tan annem için 15.04.2026 tarihli Köln‑Bonn – Elazığ arası gidiş‑dönüş, direkt ve aktarmasız bir uçuş bileti ald...ım. Toplamda yaklaşık 9.880 TL ödediğim bu bilet, benim onayım olmadan tek taraflı şekilde aktarmalı uçuşa çevrildi ve ayrıca 23’ündeki dönüş uçuşu da 22’sine çekildi. Bu değişikl
23.03.2026 tarihli Rize uçuşlu Pegasus bileti için Obilet üzerinden 1RSG4A numaralı rezervasyonla bilet satın aldım. Hav...a şartları nedeniyle uçuş saatim hava yolu firması tarafından değiştirildi. Pegasus ile görüştüğümde, bileti cezasız şekilde iptal ettiler ve iademin sorunsuz yapılacağını belirtti
