to read complaints and reviews, or file yours.1 Temmuz saat 05:40 PC3110 uçuşum için Pegasus müşteri temsilcisiyle telefonda yaptığım görüşmede, biletimi Premium pake...t’e yükseltmem halinde hem mevcut bilet ücretimin hem de Premium paket için ödeyeceğim ek ücretin iade edilebileceği söylediler. İşlem yapılmadan önce bu bilgiyi özellikle tekrar s
22.06.2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden annem için Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzincan’a giden, PNR n...umarası 2431gq olan uçuşa biletleme işlemi yaptım. Annem 75 yaşında ve medikal ihtiyacı olduğu için sistem üzerinden tekerlekli sandalye talebinde bulundum, ayrıca müşteri hizmetle
Pegasus ile gerçekleştirdiğim 249litre1 kodlu uçuşumda çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelik olarak 106 numaralı kapıya yö...nlendirildik meğerse 106 numaralı kapı İzmir uçuşuymuş oda rötar yapmış kapılar açıldığında İzmir uçuşu olduğunu fark ettik 101a numaralı kapı olduğu söylendi bizimle birlikte bir
23 Haziran 2026 tarihinde saat 08:30’da gerçekleştirilmesi planlanan Ercan – Antalya PC1871 sefer sayılı, 22MP18 PNR num...aralı Pegasus uçuşunda yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Uçuşta görevli H**** isimli hostesin benimle ve diğer yolcularla son derece itici ve saygısız bir üslupla konuşmas
"Pegasus'la ilgili sorun yok ben bir harcamayı hatırlayamamışım."
22 Haziran Pazartesi günü Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile Amsterdam’a yapacağımız, 11:50 kalkışlı ...uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. PNR kodumuz 23Y23G’dir. Uçuştan yaklaşık 5 saat önce online check-in işlemlerimi yapmıştım ve sadece bagajımı teslim etmek için check-in ba
Pegasus Havayolları ile 4 Temmuz 2026 tarihli, tek PNR altında yer alan PC2791 (Samsun Çarşamba – Sabiha Gökçen) ve deva...mındaki PC903 (Sabiha Gökçen – Viyana) aktarmalı seferlerim bulunuyor. Pegasus tarafından bana, bu iki uçuş arasındaki bağlantının koptuğu bilgisi iletildi ancak bu durumda ne yapı
Öğrenci velisi olarak Kıbrıs’tan Adana’ya, mezuniyet dönemi ve okul kapanmadan önceki süreç için Pegasus’un kendi aplika...syonu üzerinden bilet bakıyorum. Gün içerisinde en ucuz bileti seçmeye çalıştığımda, daha önce yaklaşık 3.000 TL civarında olan biletlerin bir anda 13.000 TL seviyesine çıkmasıyla
16 Haziran tarihinde Kıbrıs'a gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında bavulumu teslim aldığımda ciddi şekilde hasar gördüğünü ...tespit ettim. Durumu Ercan Havalimanı'ndaki görevlinize bildirdiğimde, bana bavulun "hasarlı olarak teslim alındığı" söylendi. Bu iddia gerçeği yansıtmamaktadır. Bavulumu check-in
Uzun süredir Pegasus mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle bilet aldığım uçuşlardan bol bol puanlarım boşa ...gidiyor. Mail adresimi ve şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımından yeni şifre alıyorum; bu kez cep telefonu numaram ve yeni şifremle giriş yapmaya çalıştığımda ise sistem
21.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30 sularında internette Pegasus müşteri hizmetleri olduğunu gösteren 0850 242 45 7...8 numarasını aradım. Biletim olmasına rağmen, görüştüğüm kişi benden “hizmet bedeli” adı altında ek bir ücret talep etti ve bu işlem için kart bilgilerimi vermemi istedi. Konuşma s
17.06.2026 tarihli, PNR numarası 24H68H olan Kayseri (asr) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW), PC2735 sefer sayılı uçuşunuzd...a hem haksız ek bagaj ücreti tahsil edilmesi hem de personel davranışları sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biniş kapısında görevli personel tarafıma son derece kaba ve sayg
21 Haziran 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC4021 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes – Sabiha Gökçen uçuşum için s...aat 07.35’te havalimanına giderek bagaj teslim etmek üzere görevli personele bavulumu tarttırdım. Uçuş saatim 08.20 idi ve online check-in’im yapılmış durumdaydı. Buna rağmen görev
13.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Elazığ – İstanbul Sabiha Gökçen için 25.06.2026 sabah 08.00 tarih-saatli, 4 kişili...k Pegasus uçak bileti satın aldım. Toplam 11.467,96 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım. 15.06.2026 tarihinde, bileti bir gün öncesine yani 24.06.2026 tarihine almak isted
Pegasus Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden Kıbrıs için 22 Haziran 2026 saat 18.25 gidiş, 25 Haziran 2026 saat 1...2.10 dönüş olacak şekilde iki kişilik bilet almaya çalışırken ciddi bir sistem hatasıyla karşılaştım. 3 Haziran tarihinde ödemeyi yaptığımda işlem ekranda “başarılı” olarak görünme
20.06.2026 tarihinde Pegasus ile iç hatlarda saat 05.00’te gerçekleşmesi gereken uçuşum için havalimanına erken gitmeme ...rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. PNR kodum 235ALE’dir. Bilet ve valiz işlemlerimi başta personelden destek alarak yapmak isterken, kimse ilgilenmediği için mecburen kendi
Pegasus Hava Yolları’nın doğum günü indirimi kampanyasından yararlanarak bilet almak istedim. Ancak ödeme aşamasına geld...iğimde sistemde hiçbir şekilde doğum günü indirimi görünmedi ve indirim uygulanmayınca işlemi tamamlamadım. Normalde yüzde 25 oranında indirim tanımlanmasını beklerken, ekranda sa
19.06.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kıbrıs’a olan uçuşum için saat 04.00 civarında alandayken Pegasus’un ...yer hizmetleri personeli tarafından son derece saygısız ve incitici bir muameleye maruz kaldım. Uçuşuma ait PNR numaram 21ML1K’dır. Görevli olarak kendini tanıtan G**** K** ve ami
Pegasus Havayolları platformu üzerinden Cartrawler aracılığıyla Europcar firmasından 20.06.2026 tarihinde Konya Havalima...nı’ndan teslim almak üzere 1 günlük araç kiraladım. Kiralama için toplam 3.482,74 TL ödeme yaptım. Ancak Findeks notumun düşük olduğu gerekçesiyle Europcar aracı teslim etmeyi redd
1 Haziran 2026 tarihinde saat 00.55’te PC4346 sefer sayılı Hatay – Sabiha Gökçen uçuşunda kuzenimle birlikte yolculuk ya...ptık. Biletlerimizi ayrı ayrı aldık; ancak bagajlarımızı check‑in esnasında birleştirdik. Toplam bagajımız 27 kilo geldi, ayrıca 8 kg el bagajı hakkımız vardı ve kişi başı 15’er ki
20 Haziran tarihli saat 07.45 Şanlıurfa–İzmir direkt uçuşumu, aynı gün saat 21.25’teki Sabiha Gökçen aktarmalı İzmir uçu...şu ile değiştirmek için 18.06.2026 tarihinde saat 12.53 sularında Pegasus mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istedim. Değişiklik aşamasında kartımdan üç kez ücret çekilmesine
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:05 Pegasus uçuşu için Enuygun uygulaması üzerinden tek yön uçak bileti satın aldım. Top...lam 7.269,84 TL ödeme yaptım. Ancak bilet kesildikten sadece 5 dakika sonra iptal işlemi yapmak zorunda kaldım. İptal sonrasında tarafıma 6.388,26 TL iade edildi, geriye kalan tut
Yine Pegasus yine hüsran! Pegasus firmasının Genç bol bol kampanyasından faydalanabilmek için firmanın uygulaması üzerin...den, T. C. No, ad soyad ve doğum tarihimi girerek Genç bol bol başvurusunda bulundum. Sistem birkaç kez bilgilerimi yanlış girdiğimi söyleyerek reddetti. Başvuruyu telefonda yapabi
Şirketimiz olarak gerçekleştirdiğimiz 20 kişilik Bodrum tatilimizde Pegasus Hava Yolları’nı tercih ettik. 05.06.2026 tar...ihli, PNR numarası 223R5A olan uçuşumuzda, kabin boy valizimizi bagaja teslim etmemize rağmen valizimiz kayboldu ve tatilimiz daha başlamadan adeta kabusa döndü. Uçağımız Muğla’ya
