Pegasus çalışan

07.08.2025 tarihinde saat 13:00’te İzmir’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleşen PC2185 sefer sayılı Pegasus uçuşunda annemle birlikte seyahat ettim. Annem alzaymır hastası ve uçaktan indikten sonra çıkışa doğru yürürken bir anda yanımda olmadığını fark ettim. Hemen sağ tarafta bulunan ...

Pegasus’un kendi internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden üç gündür İstanbul-Viyana arası, 18 Ağustos sabah gidiş ve 22 Ağustos akşam dönüş olmak üzere iki kişilik bilet almaya çalışıyorum. Farklı gün ve saatlerde, hem bilgisayardan hem de telefondan defalarca denememe rağmen, yolcu bilgilerini...

Tüketici Hakem Heyeti kararım sonucunda Pegasus’un tarafıma para iadesi yapmasına karar verildi. Ancak karar bu ay çıkmasına rağmen, iki gündür Pegasus ile iletişim kuramıyor ve IBAN bilgilerimi iletemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir sonuç alamadım. Elimde ...

Dün PC2019 sefer sayılı Pegasus uçağı ile Antalya'dan Sabiha Gökçen havalimanına seyahat ettik. Sefer 40 dakika rötarlı olarak yapıldı. Kızım 24C koltuğunda oturuyordu. Yolculuğun sonunda yerinden kalkarken arkasına bir şey yapıştığını fark ettik. Mavi renkli bir sakız. Beyaz şortuna yapışmış ki çık...

3 Ağustos 2025 tarihinde Trabzon-İzmir 22:15 Pegasus uçuşum rötar yaptı ve yeni kalkış saati 23:40 olarak bildirildi. Rötar sırasında, Trabzon Havalimanı’ndaki check-in bilgilendirme noktasındaki Pegasus çalışanlarından yeni kalkış saatiyle ilgili bilgi almak için başvurdum. Ne yazık ki çalışanlar k...

3.8.2025 tarihinde Amman'dan 02.20 saatiyle Sabiha Gökçen'e, Ankara aktarmalı bir yolculuk yaptım. Ancak Ankara'da, uçağın gelmesini 100 dakika fazla rötarla bekledim. Amman'daki Pegasus görevli bayan, elimdeki bavulları uçağın altına alırken paketimin hafif olduğunu söyleyerek 'spor küçük Petra' ya...

02.08.2025 tarihinde saat 23.30’da gerçekleşmesi gereken Ankara-Lefkoşa Pegasus uçuşunda, yolcular olarak mağdur edildik. Şu an saat 2 ve halen beklemekteyiz. Rötar nedeniyle yaklaşık 3 saattir havalimanında hiçbir açıklama yapılmadan ve hiçbir yetkiliye ulaşamadan bekliyoruz. Uçuşumuzun rötara gir...

26 Nisan tarihinde Pegasus ile İstanbul'dan Muş'a yaptığım uçuş sonrasında iki bavulum da kırık halde tarafıma teslim edildi. Havalimanında olayın hemen ardından tutanak tutturmama ve olayla ilgili şikayette bulunmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bagajlarımın indirildiği ana ait video ka...

Pegasus havayolları kayıp valiz 01.08.2024 Düsseldorf-Sabiha Arasındaki seferde, Düsseldorf'tan valiz teslimi yaptım. Sabiha'dan valizimi alamadım. Tutanak tutuldu. 1 gün geçti hala valizimin akıbeti belli değil. Çağrı merkezi dahil tüm çalışanlar sadece bilmiyoruz demekten başka bir şey yapmıyorla...

2 Ağustos 2025 07:55 Bodrum-Ankara uçağı için sırada beklerken, önümüzdeki beyefendiyle görevli hanımefendi arasında yaşanan tartışma sebebiyle 45 dakika boyunca ben ve birkaç yolcu bekledik. Beyefendinin tehditleri nedeniyle onu memnun etmeye çalışan hanımefendi, sıra bize geldiğinde işlemlerin kap...

Pegasus'tan şikayetçiyim. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Diyarbakır'da cenazemiz olduğu için 2 kişilik Pegasus uçak biletini satın aldık. Havaalanına 1 saat önceden girip bilet kesme kiosk makinesinden biletimizi çıkartmaya çalıştık, ancak bilet çıkmadı. Sonra sıraya girdik, ilk önce bil...

Uçağa binene kadar hiçbir sorun olmayan bavulum, uçuş sonrası bagaj alımında bir tekerleği kırılmış şekilde çıktı; tekerlekler ortada yoktu. En yakındaki güvenlik görevlisine ne yapmam gerektiğini sorduğumda, beni danışmaya yönlendirdi. Danışma, bagajdan çıkıp onları aradığım için ve ilk 10 saniyede...

Uçuşumda değişiklik yapmak üzere flypgs.com'da işlem yapmaya çalıştım. Web sitesi hata verdi. Çağrı merkezini aradım, bilet değiştirmek üzere işlem başlattım. Çağrı merkezi yetkilisi dönüş uçuşumu değiştirmesi gerekirken gidiş uçuşumu değiştirdi. Normalde değiştirilmemesi gereken gidiş uçuşuma 2 gün...

31.07.2025 tarihinde Ajet ile olan uçuşum bir gün önce olduğu için kaçırmışım. İnternetten bilet baktım Pegasus 3 Ağustos saat sabah 6 daki uçuşunu buldum. Bir siteden 6099 TL fiyatı vardı. Arama motoruna bir yetişkin bir bebek girip bu fiyata ulaştım. Aslında Pegasus'un kendi uygulamasında bilet da...

Pegasus hiçbir zaman saatinde kalkış yapmaz mı. Ne zaman kullansam rezil oluyorum. İki saat uçakta oturulur mu. Nasıl bir zihniyet. Nasıl bir çalışma şekli anlamış değilim. İnsanları mağdur etmekten başka bir işe yaramayan tek hava yolu şirketi. İşleri güçleri yalandan nedenler üretmek başka hiçbir ...

Engelli bireyler Pegasus'u tercih ettiğinde hem saygısız hem de ilgisiz bir yaklaşımla karşılaşıyor. Tekerlekli sandalye hizmeti alamadan, üstüne iki kırık bagaj ile eve dönmek zorunda kaldım. Muhatap bulmak mümkün değil. Uçak 11.30'da indi, 12.30'a kadar bekledim. Bagaj alma alanına bile götürülmed...

13:45 Çukurova-Bodrum uçağı için 15 gün önce alınmış biletlerimiz olmasına rağmen, kapasite fazlası bilet satışından dolayı uçağa alınmadık. Yer hosteslerinden A**** S**** adlı kişi çözüm üretmek yerine bizimle dalga geçti. Simit Sarayı'nda bir çay, bir sandviç ve bir su ikram ederek saat 17:15 İsta...

27.07.2025 tarihinde Brüksel-Charleroi Havalimanı'ndan 13.15 Türkiye uçağına binmek için dört kişilik aile olarak uçuştan iki saatten fazla önce havalimanına geldik. Ancak havalimanındaki yoğun kalabalık ve personel azlığı nedeniyle uçağımızı kaçırdık. Aynı gün birçok kişi bizimle aynı mağduriyeti y...

Pegasus Barcelona uçuşumda uçak altı valizimi kırdı. Bana madrid'deki otelime valiz gönderileceği söylendi ama gönderilmedi. 70 poundluk yeni valizim için 30 euro gibi komik bir rakam önerdiler. Kabul etmedim. Daha sonra Türkiye'ye döndükten sonra dalga geçer gibi havalimanına gidip, valizimle alaka...

Pegasus Havayolları'na yaklaşık altı ay önce pilot pozisyonu için bir kariyer platformu üzerinden iş başvurusu yaptım. Ancak, başvurumla ilgili bugüne kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bu süre zarfında şirketin çeşitli iletişim kanallarını kullanarak bilgi edinmeye çalıştım, ancak genel merkez...

30 Temmuz 2025 tarihinde, 12XS44 PNR numaralı İstanbul Sabiha Gökçen - Mardin uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşuma yaklaşık 1 saat kala havaalanındaydım; ancak Pegasus mobil uygulamasından ve havaalanındaki self-check-in makinelerinden check-in işlemini gerçekleştiremedim. Uygulama üzerind...

Geçen yıl haziran ayında havaalanında bulunduğum, bagajımı teslim ettiğim halde uçağın kalkmasına 50 dakika kala beni ve kardeşimi uçağa almadılar. Gideceğimiz yere varmak zorunda olduğumuz için araba kiralamak ve gitmek zorunda kalmıştık. Bayram döneminde olduğu için de fazlasıyla masraflı oldu. Ki...

29 Temmuz’da saat 05:55’te Sabiha Gökçen’den İzmir’e gerçekleşmesi gereken Pegasus uçuşum için ailemle birlikte (3 kişilik biletimiz vardı) havaalanına gerekli süreden oldukça önce, 04:50'de ulaştık. Giriş ve kontrolleri geçtikten sonra, bilet satış noktasında bagaj teslimi için başka bir alana yönl...