Pegasus çalışan

25.04.2026 tarihinde 1W3TU9 PNR numaralı, saat 14:15’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Frankfurt’a olan Pegasus uçuşumuzda kabin bagajlarımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağa biniş için son çıkış kapısına yöneldiğimizde kabin bagajlarımızı uçak altına vermemiz istendi. Bu sırada Nike mark...

25.04.2026 tarihli Pegasus Airlines İstanbul (ıst) – İzmir Adnan Menderes (ADB) 23:30 kalkış, 00:35 varış saatli uçuşta, 10d numaralı koltukta seyahatim sırasında ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Arka koltuğumda oturan yolcu, uçağa belirgin şekilde alkollü olarak binmişti ve çevreye yoğun, son derece ...

Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde zorunlu askerlik hizmetimi yapmaktayım ve 1 Haziran’da terhis oluyorum. Ancak terhis olduktan sonra evime, Antalya’ya dönebilmek için 31 Mayıs gecesi, yani 1 Haziran sabah erken saatlerde, Ercan–Antalya hattında Pegasus üzerinden bilet almaya çalıştığımda, asker yol...

14 Mart 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Batman Havalimanı’na yaptığım uçuşun dönüşünde valizimi iki tekeri kırılmış şekilde teslim aldım. Havalimanında hemen kayıp-eşya birimine başvurdum ve bu durumla ilgili tutanak tutuldu. Bana, valizimi tamir ettir...

Pegasus mobil uygulaması üzerinden babam adına 1NEQ1B rezervasyon kodlu, 19.01.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Muş uçuşu için 2.840,99 TL tutarında bilet satın aldım. Bu uçuş, olumsuz hava koşulları gerekçe gösterilerek havayolu tarafından iptal edilmesine rağmen, iptal edilen bilete ilişkin tarafıma h...

Pegasus’un internet sitesi üzerinden yaklaşık 5 ay önce, 17 Haziran saat 20.55 için Basel kalkışlı Ankara varışlı direkt uçuş bileti satın aldım. Bu uçuşun direkt olması, tüm planımı bunun üzerine yaptığım için benim için en önemli tercih sebebiydi. PNR numaram 1DUS42’dir. 23 Nisan sabahı tarafıma ...

23.04.2026 tarihli, saat 08:30 kalkışlı PC2732 numaralı Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumuz için Pegasus’tan toplam 6.096 TL tutarında bilet satın aldık. Uçuş günü havaalanına giriş yaptık ve tam 08:11’de uçağın kapısına geldik, yani kapı kapanışından yalnızca 1 dakika sonra, uçağın kalkışına ise henüz...

30 Mart 2026 tarihli PC1262 Rotterdam – İstanbul uçuşum Pegasus tarafından tamamen keyfi bir şekilde iptal edildi. Uçuş iptali sonrası bize Köln’den alternatif bir uçuş ayarlandı ve “Köln’e kendi imkanlarınızla gidin, tüm ulaşım ve diğer masraflarınızı Pegasus karşılayacak” denildi. Bunun üzerine eş...

18 Haziran 2026 tarihli saat 04:05 Ankara–Basel Pegasus uçuşunu, özellikle direkt Ankara çıkışlı olduğu için 3 kişi olarak satın aldık. Ancak uçuşumuz daha sonra iptal edilip İstanbul aktarmalı hale getirildi. İstanbul’dan gitmek istesem bileti zaten baştan oradan alırdım, bu değişiklik bizi ciddi a...

Merhaba, Pegasus Havayolu şirketi ile ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum. Yurt dışındaki bir organizasyona katılmak için aylar öncesinden biletimi aldım. Seyahat tarihlerinde gerekli olan diğer ayarlamaları da (iş yerinden izin v.s.) hallettim. Ancak uçuşa bir ay kala, bilgim, iznim ve onayım olm...

20.04.2026 Pazartesi günü Pegasus’un internet sitesi üzerinden Kazablanka – Ankara hattı için bilet almaya çalıştım. İnternet sitesinde bilet fiyatı 14.250 TL olarak görünmesine rağmen sistem sürekli ödeme hatası verdi ve beni çağrı merkezine yönlendirdi. Çağrı merkezini aradığımda internet fiyatını...

29 Mart 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Antalya uçuşum için Pegasus Hava Yolları’ndan, Enuygun.com aracılığıyla uçak bileti satın aldım. Uçuşum hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi ve sonrasında bilet ücretimin iadesi için Pegasus’a başvuruda bulundum. Pegasus tarafından tarafıma iletilen bilgiye gö...

81 yaşındaki annem için uçak bileti satın aldım. İşlem sırasında doğum tarihini yanlış girdiğimi fark edince, bu basit bilgiyi düzelttirmek için canlı desteğe başvurdum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Canlı destekte bana mutlaka annemle görüşmeleri gerektiğini söylediler. Annem 81 yaşında, ...

20 Nisan 2026 tarihli Ankara–Hamburg uçuşum için Pegasus üzerinden bagaj satın almak istedim. Ödemeyi bolpuan ile gerçekleştirmeye çalışırken sistem sürekli hata verdiği için işlemi tamamlayamadım. Aynı bagaj için kısa süre sonra tekrar denediğimde ise fiyatın yaklaşık 10 katına çıktığını gördüm ve ...

21.04.2026 tarihinde, Pegasus ile Lizbon’dan İzmir aktarmalı İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda transfer yolcusu olarak çok kötü bir deneyim yaşadım. Transfer yolcusu olmama rağmen valizimi dış hatlardan almam gerektiği söylendi. Dış hatlar bagaj bantlarının olduğu alanda, transfer yolculara destek olm...

Pegasus Havayolları’nın mobil uygulaması üzerinden annem adına yaklaşık 11.000 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım ancak bu aşamadan sonra ciddi şekilde mağdur oldum. Mobil uygulamada PNR numaramı girerek ilgili bilete ulaşıyor ve bilet üzerinden işlem yapma...

21 Nisan’da saat 03:25 civarında Pegasus üzerinden Stuttgart – Sabiha Gökçen, devamında Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşları için bilet almak istedim. İlgili sayfada yolcu bilgilerini ve tarafıma ait kredi kartı bilgilerimi eksiksiz doldurdum, onaylama kodunu girdikten sonra ise sistem “hata nedeni il...

21 Nisan 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın İstanbul–Konya uçuşu için Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden kendi telefonumdan farklı bir kişi adına bilet satın aldım. Ancak sistemde yaşanan bir hata nedeniyle, adına bilet aldığım kadın yolcu yerine bilette benim adım gözüktü ve bu nedenle ...

6 Nisan sabah 07:30’da Sabiha Gökçen’den PC618 sefer sayılı uçuşla Hurghada/Mısır’a uçtum, yaklaşık 09:30’da Hurghada’ya iniş yaptık. PNR numaram 1rhzl1. Hurghada’da bagaja verdiğim valizimin benimle birlikte gelmediğini öğrendim ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerinize de...

Enuygun üzerinden babama Pegasus hava yolundan, cuma günü saat 13:45 uçuşuna ait 1wvj3 PNR numaralı bileti aldım. Ancak biletleme sırasında babamın doğum tarihi hatalı girilmiş ve bu hatayı fark ettiğim anda düzeltmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Hem Enuygun müşteri hizmet...

Pegasus uçak bileti aldım fakat bilgilerim gelmedi. İki gündür mobil ve mail yoluyla ulaşmaya çalışıyorum. Bir tane muhatap yok. Kimseye ulaşamıyorum. Dalga geçiyorlar. Dünyanın parasını alıyorlar hizmet yok. Otomatik mesaj geliyor başka bir cevap yok.

20 Nisan Pazartesi sabah 05.40 Diyarbakır – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum için check-in işlemlerim saat 05.13’te tamamlanmış olmasına rağmen, uçağa yetişmeye çalıştığım sırada bagajım alınmadı. Check-in’im zamanında yapılmışken valizimin kabul edilmemesi nedeniyle mağdur oldum ve valizimi sonrasında ...

29.03.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır’a gerçekleştirilmesi planlanan, PC4018 sefer sayılı ve 1tkvhu PNR numaralı Pegasus Hava Yolları uçuşum, tarafıma usulüne uygun bir bilgilendirme yapılmaksızın iptal edilmiştir. Uçuş günü Pegasus mobil uygulaması üzerinden check-i...

Pegasus’tan daha önce almış olduğum bileti açık bilete çevirdim ve yaklaşık 2 haftadır bu açık bileti kullanarak yeni bir uçuş seçmeye çalışıyorum. Ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de tarayıcıdan defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve biletimi kullanarak işlem yapamıyorum. 2...