Pegasus Çağrı Merkezi Şikayetleri

(1.734 şikayet)
Pegasus

C42Q1U PNR numaralı biletlerimi değişiklik için 9 kez online işlem sayfanızdan değişiklik yapmaya çalıştım ancak ödeme işlemi menüsüne geldiğimde hata kodu ile karşı karşıya geldiğim için işlemi gerçekleştireme…

1 g
Pegasus

Pegasus'tan Alanya İstanbul seferi için gidiş dönüş bilet aldım gidiş için internetten ceheck-in yaptırdım ama dönüş için bu işlemi internetten yapamadım. Hata verdi. Sürekli bilgiler yanlış vs. aslında yanlış …

2 g
Pegasus

Evcil hayvanımız için rezervasyon yaptırdım. Her ihtimale karşı farklı günlerde teyit etmek için çağrı merkezini aradım. Tamam beyefendi problem görünmüyor rezervasyonunuz hazır evcil hayvanınızla ödemenizi yap…

3 g
Pegasus

Hayatımda böyle kötü bir firma görmedim. Bir su bile parayla kısımlarını geçtim. Mecbur kaldığı için bilet almaya çalışıyorum tam 1 saattir. Ödeme kısmına gelince hata veriyor ve baştan başlıyor hikaye. Ayrıca …

4 g
Pegasus

Bu şirketten İstanbul-Berlin arası gidiş dönüş 495 TL'ye bilet aldım. Biri Flex biri Standart biletlerdi. Uçuşu gerçekleştiremeyeceğim ortaya çıkınca gerekli ücretlerini ödeyerek açık bilete çevirdim. Simdi bir…

15 Ağustos
Pegasus

Satın almış olduğum eski uçuşları bolbol kampanyasına ekleyemiyorum. Defalarca denedim fakat sürekli hata veriyor bunu yapabilmenin daha kolay bir yolu yok mu? Ayrıca Çağrı Merkezinizi arayabilmek için neden op…

15 Ağustos
Pegasus

Pegasus'un 14.08.2018 tarihli 07:55 Adana-İstanbul Sabiha Gökçen (pnr: jlne21) uçuşu için evcil hayvan bedelini müşteri hizmetleri hattında ödemesini yapmama rağmen Adana Şakirpaşa Havalimanı'nda tekrar ücret a…

15 Ağustos
Pegasus

2 hafta önce Pegasus’tan bilet almak için internet sayfasına girdim ve hep sorun yaşandı. Çağrı merkezini arayıp durumu bildirdiğimde sayfada teknik problem yaşandığını kabul etti ve biletimi Havaalanından alac…

14 Ağustos
Pegasus

14:45 Ercan - Adana uçağına biniş yaptık. Lastik değişecek dendi geri indirildik. Ekranlarda kalkış 15:30 yazdı ama uçak çağrı merkezine göre 15:17' de kalkmış. Hiçbir anons hiçbir son çağrı yapılmadan havaalan…

13 Ağustos
Pegasus

Pegasus'un çağrı merkezini bugün defalarca aramama rağmen her seferinde başlarından savan tarzda konuşmalar yaptılar. Konuşma üslupları da gayet saygısız müşteriyle ilgilenmiyorlar. Üstelik yanlış bilgi de veri…

13 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön