Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 31.990

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

577 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Uçuş İptal Ayıbı

Pegasus biletleri kesilmiş ve ödenmiş 25.04.2021 tarihli Ercan-Adana ve 29.04.2021 Adana-ercan uçuşlarımı iptal ettik diyerek mesaj attı. Gerekçe olarak çağrı merkezi baktığında ekranında hiçbir gerekçe olmadığını şikayetimzde haklı olduğumuzu ama yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyor para iad...

Pegasus Uçuş İptal Ayıbı
profile
  • 248görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Uçak Bileti Sorunu

01.05.2021 tarihi için İstanbul Sabiha Gökçen havaalanından kalkış ve Adana Havaalanı inişli Pegasus internet sitesinden bilet almıştım. Eşimle birlikte Covid+ olmamız nedeniyle bu bileti Pegasus çağrı merkezi ile görüşerek açığa aldırdım. 29.05.2021 tarihli saat 13:05 Sabiha Gökçen kalkışlı ve 14:3...

profile
  • 330görüntüleme
  • 1 ay önce

Pegasus Bilet Para İadesi Yapmıyor

İptal etmiş olduğum biletimin parasını 2 aydan fazla süredir iade alamıyorum. Pegasus çağrı merkezi sürekli 3-4 gün içinde sonuçlanacak, bilgi verilecek, bankanızı arayın gibi bahaneler üreterek iade paranın ödemesini yapmıyor. Pegasus gibi bir şirkette yakışır bir durum değil. Açık bir şekilde iade...

profile
  • 280görüntüleme
  • 17 Mart 10:40

Pegasus Ücretli Çağrı Merkezi!

Aldığım bilet ile ilgili işlem yapmak için aradığım numara ücretli ve hattımın kapalı olduğunu ıletıyor. Bu nasıl saçmalıktır biletim ile ilgili işlem yapmak ve bilgi almak için neden ücretli hat ile görüşmek zorundayım. Hepsini geçtim ben genç halimle ulaşamadım yaslı İnsanları da mı düşünen yok ya...

profile
  • 375görüntüleme
  • 15 Mart 12:48

Pegasus Fazla Kesinti Yaptı, Paramızı İade Etmedi

Uçuşumuz hiçbir sebep gösterilmeksizin 15 gün kala iptal edilmiş, ardından bilet iptali sağlamaya çalışırken çağrı merkezi çalışanı tarafından 250 TL kesinti olacağı söylenmiş, fakat Pegasus tarafından 1200 TL kesinti yapılmıştır. Şikayet başvurumuz sonucunda ise müşterinin kendi iradesiyle yaptığı ...

profile
  • 419görüntüleme
  • 28 Şubat 13:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Acenteleri Bıktırana Tek Şirket Pegasus Anlamsız Uygulamalar

Acente olarak müşterimize bilet kestik ve Pegasus tarafından iptal edildi uçuş. Ekranı açtık ve müşteri bilgilerine ulaşıp kendisini haberlendirme istedik fakat acente ekranında müşteri bilgilerini xxxx olarak gösteriyor müşteri 2 iletişim numarası yazdık 2. Numaraya ulaşmak istedik ne acente destek...

profile
  • 951görüntüleme
  • 21 Şubat 22:30

Pegasus Evcil Hayvan Rezervasyonu Sorunu

Evcil hayvan rezervasyonu yaptırmak için saatlerdir arıyorum ama ulaşamıyorum. Uçuş günümden önce bana ulaşılmasını talep ediyorum. Ulaşılabilecek bir çağrı merkezi numarası istiyorum.

profile
  • 381görüntüleme
  • 20 Şubat 03:21

Pegasus Çağrı Merkezinde Çalışan Üslüpsuz İnsanlar

Pegasus çağrı merkezinde çalışan G****hanımın egosu ve şikayet edeceğim bir numara ya da bir internet sitesi istediğimde ise hiçbir yerin olmadığını söylemesi.Ben s*** b***** anneme almış olduğum cenaze nedeniyle 3 kez biletimi açığa almış biriyim bunlar için ödemem miktarı biliyorum fakat ilk aldığ...

profile
  • 321görüntüleme
  • 19 Şubat 19:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Çağrı Merkezi Ücretlendirilmesi

Pegasus bol bol üyesi olmama rağmen 0850*****17 01 numaralı çağrı merkezini aradığımda 12 liralık bir ücret kesildi hattımdan. Halbuki Pegasus'un sitesinde ücretsiz iletişime geçebileceğim yazıyordu. Yanlış bilgilendirme mi yoksa haksız kazanç sağlama mı bilmiyorum ama ücretin geri ödemesini talep e...

profile
  • 369görüntüleme
  • 16 Şubat 08:49

Pegasus Bol Bol Üyelik Bilgileri

Merhaba Pegasus bol bol üyesiyim bu süreçte tel numarası değişikliği yaptım ben bol bol üyelik bilgilerime giriş yapamıyorum biriken puanlarımla acil bilet almam gerekiyor kimse yardımcı olmuyor bu konuda aciliyet belirtiyorum. Defalarca çağrı merkezi ile görüştüm sonuç alamıyorum

profile
  • 653görüntüleme
  • 15 Şubat 11:01

Pegasus Bilet İptal İadesi

7 ay önce aldığım PNR Q1C14G kodlu biletimin iadesi yapılmadı. Aramak istiyorum ama çağrı merkezi ücretli ve özellikle beklemeye alıp görüşmesi süresi uzatılıyor. 03.08.2020 tarihli biletimin para iadesi yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde faizi ile birlikte almak için mahkeme yoluna başvuracağım.

profile
  • 548görüntüleme
  • 11 Şubat 21:55

Pegasus Biletimi Açığa Almama Rağmen Biletimi İptal Etmesi

Pegasus havayollarından aldığım Mart 2020 tarihine ait uçuşumu pandemi yasaklarının başlaması sebebiyle zamanında bir yıl süreyle açığa aldırdım. Geçtiğimiz gün biletleme işlemi yapmak için çağrı merkezini aradığımda böyle bir açığa alınmış bilet bulunmadığını ifade ettiler. Tüm süreç çağrı merkezi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 447görüntüleme
  • 10 Şubat 22:15

Pegasus'un Çağrı Merkeziyle Yanıltıyor

Pegasus hava yolları çağrı merkezi dakika başına 1,5 TL ücretlendirme alacağını ve BİP sesinden sonra ücretlendirme başlayacaktır şeklinde bilgi verip BİP sesinden sonra tam 2 dakika boyunca kayıtlı sesten Covid'le ilgili uygulamaları anlatarak oradan 4 TL'nizi yiyor ardından şunun için biri şunun i...

profile
  • 371görüntüleme
  • 08 Şubat 21:04

Pegasus Açığa Alınan Biletin Ücretsiz İadesi

Koronavirüs sebebiyle açığa aldığım biletlerimin ücretsiz iade işlemi için çağrı servisini aradım. Normalde açığa alınan biletlerin iadesi karşılıklı uçuşlar başladıktan 2 ay sonra, ücret kesintisi olmadan yapıldığı söylendiği halde büyük bir ücret kesintisi ile karşılaştım. Bunu çağrı merkezi çalış...

Pegasus Açığa Alınan Biletin Ücretsiz İadesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 553görüntüleme
  • 04 Şubat 14:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pegasus İptal Olan Bilet Hk

Merhaba Pegasus dan İstanbul /Samsun mart 1 seferinin iptal olduğuna dair mesaj aldık. Bilgi almak ve bilet tarihini düzenlemek için internetten çağrı...

Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Şubat 14:41

“Teşekkürler”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Pegasus
ile
THY
Pegasus
ile
Anadolu Jet

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasusbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.