Pegasus Bol Bol bilet değişikliği

Pegasus bol bol üyeliğim üzerinden 23 Nisan saat 07:30'da İstanbul – Konya uçuşu için Pegasus mobil uygulaması üzerinden bilet aldım. Bu bileti bol bol puanlarımın üzerine 611 TL ödeyerek ve “ücretsiz iptal hakkı” satın alarak oluşturdum. Daha sonra biletimde değişiklik yapmak veya iptal etmek iste...

Mart ayında Pegasus bol bol kampanyasında aldığım biletimin ücretsiz değişiklik hakkını da aynı şekilde bolpuan ile aldım hatta üzerine para ekledim satın alırken. Bilet değişikliği yaparken hata almam üzerine çağrı merkezini aradım ve bol bol ile alınan ücretsiz değişim hakkını kullanamayacağımı sö...

10 Kasım 2025 tarihinde PC4311 sefer sayılı, İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı Pegasus iç hat uçuşu için, Pegasus’un duyurduğu kampanya kapsamında bilet aldım. Kampanya koşullarına ve belirtilen tarihlere tamamen uygun şekilde işlem yaptım. Kampanya gereği, bu bilet için hesabıma 10.000 BolPuan yüklenm...

Pegasus Uçak biletlerimi takip edemiyorum! Sisteme giriş yapamıyorum! Sisteme giriş yapamadığım için Biletlerimde değişiklik yapamıyorum! Bu sorun aylardan beri devam ediyor ve bu sorunu bütün Pegasus üyeleri yaşıyor! Telefonla arayıp bir değişiklik yapmak istediğimiz zaman 1500 TL gibi bir ücret ...

Ben Pegasus üzerinden uçak bileti aldım. Genç BolBol üyesiyim. Bu yüzden Pegasus Flex'i ücretsiz kullanabilme hakkım olduğu yazıyordu. Uçak biletini alırken Flex'in ücretli olduğunu gördüm. Ben de ekstra ücret yansıtıldığını düşünerek seçmedim. Bileti aldıktan sonra otomatik olarak Flex hakkının ver...

Pegasus Genç bol bol üyesi olarak esnek bilet değişim hakkına sahip olmam gerekiyor. Pegasus web sitesi Genç bol bol sayfasındaki yazı: 'Genç bolbollular seyahatlerinde istedikleri kadar esnek olabilirler çünkü esnek bilet değişikliği ve iade hakkı benden!... Kampanyalarımdan faydalanmak için tek ya...

Pegasus mobil uygulaması üzerinden bol bol üyeliğimle 20 Şubat tarihinde kendime ve eşime bilgileri girerek bilet aldım. Bugün bilet ile ilgili kontrolleri yaparken iki bilette de benim ismimin göründüğünü görüp müşteri hizmetlerini aradım zaten 10 dakikada ancak ulaşabiliyorsunuz. Durumu bildirdiği...

Pegasus'un mobil uygulamasından kardeşim ve kendim için Milano'ya uçak bileti aldım. Biletleri alırken kız kardeşimin adını girmeme rağmen gidiş-dönüş tüm biletler benim adıma kesilmiş. Müşteri hizmetleri yapabilecekleri tek şeyin bilet iptali olduğunu söylüyor ve tabii ki kesinti oluyor. Aynı saate...

Pegasus'tan 28.09.2023 tarihli Sabiha Gökçen - Malatya 04.10.2023 Malatya - Sabiha Gökçen uçuşumuzu kayınpederimin acil kalp ameliyatından dolayı ertelemek istedik. Erteleme için ceza ödememek adına hastane raporlarını ve yakınlık belirten nüfus kayıt örneğini paylaştık 27.09.2023 sabahına kadar her...

Pegasus Sistem arızası Nedeniyle Fazladan Ücret Talep Edip Biletimi Değiştirmiyor Pegasus bol bol üyesi olarak almış olduğum biletin tarihini değiştirmeye çalışıyorum. Tam tamına 2 defa "sistem hatası" verip toplamda 8bin lira kartımdan çekip değişiklik yapmadılar. Üstelik müşteri hizmetlerini arad...

Pegasus'tan İzmir-İstanbul uçağına bol bol puanımla bir bilet aldım. Bu bileti alırken de ekstra bol bol puan ödedim ve vergi. Daha sonrasında uçuş saatimi değiştirmek istediğimde ise bana dedikleri kelime şu: ekstra 400 TL daha verirsem uçağımı değiştirebileceklerini söylediler. Ama problem şuradak...

Pegasus firmadan Adana-İstanbul için 5 bin bol bol puan ve ekstra ücretle 1020 TL'ye düşen bilet aldım. Sonrasında hemen farklı bir gün için değişiklik hakkı aldığım bileti değiştirdim. Normal şartlarda 1001 TL olan bileti 1020 TL + bol bol puanla aldım. Çünkü firma bilet değişikliğinde fiyat farkı ...

Pegasus'tan bol bol puanım ile indirimli aldığım bileti değiştirmek istediğimde, eski bilet ve yeni bilet arasındaki farkı ödemem gerekiyor. Ancak eski biletin tutarı olarak orijinal fiyatını değil, net ödediğim indirimli fiyatı görüyorum. Müşteri temsilci bol bol puanımın sistemsel olarak bilet far...