to read complaints and reviews, or file yours.22.04.2026 tarihinde Ağrı–İzmir uçuşum için aldığım biletle ilgili kedimi uçağa kabul ettirmek ve kayıt yaptırmak amacıy...la Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında görüştüğüm temsilcinin adı Ü*** Hanım olarak söylendi ve konuşma tarzından ciddi şekilde rahatsız oldum. Sorularımı sorar
30 Mart 2026 tarihli Gaziantep – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus üzerinden Turna.com aracılığıyla aldığım, PN...R kodu 1TV84P olan uçuşta havalimanına zamanında gitmeme rağmen uçağa alınmadım. Kapıda görevli, sistemde ismimin görünmediğini söyleyerek beni ve benim gibi birçok yolcuyu sebepsi
12.04.2026 tarihinde eşim Ç***** U***** ile birlikte Ağrı Ahmed-i Hani Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’n...a Pegasus Hava Yolları ile seyahat etmek üzere saat 08.45 kalkışlı uçuşa bilet aldık. İki kişi için toplam 3.375 TL ödeme yaptık. Uçağın kalkış saati 08.45 olmasına rağmen, hava ko
19 Mart 2026 tarihinde saat 17:40’ta Sabiha Gökçen – Kıbrıs uçuşum için Pegasus’u tercih ettim. Uçağa sadece 2 dakika ge...ç kalmam sebebiyle uçağı kaçırdım ve bir sonraki sefere aktarılırken, uçakta yer olmasına rağmen benden 6.660 TL ek ücret alındı. Ödemeyi havalimanında kredi kartımdan yaptım. Ayn
10.04.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İstanbul aktarmalı Üsküp–Konya uçuşum vardı. 6 saatlik aktarma sürem boyun...ca Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaydım. Uçuş kapısı 208b olarak belirlendi ve zamanında bu kapıya gittim. Boarding sırasında aşırı yoğunluk yaşandı ve görevli personeller kalabalığı d
10.04.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya iç hat uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağ...ımın kalkış saati 05.45 olmasına rağmen, havalimanına yaklaşık 04.40 civarında giriş yaptım. Buna rağmen Pegasus, check-in işlemini kapattığını, uçağa alınmayacağımızı ve yeni bile
Merhaba, 29.03.2026 tarihinde 1lxjbb PNR numaralı PC286 uçuş numaralı Tiran - İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşum i...çin Tiran Havalimanına varış yaptım. Ancak uçuşu beklediğim süreçte Pegasus uçuşun hava muhalefetinden dolayı iptal olduğuna dair bir mesaj iletti ve mesajda bilet değişiklik/iptal
02.04.2026 tarihinde saat 15:00’te Adana Çukurova Havalimanı’ndan Antalya’ya Pegasus Hava Yolları ile yapmış olduğum, bi...let numarası 1T84N3 olan uçuşumda uçağa biniş esnasında görevli kabin memurunun tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Uçağa biniş sırasında 1A ve 1B numaralı, bana ait ola
11-12 Mayıs tarihleri için Budapeşte–İstanbul uçuşları adına Pegasus üzerinden 8 kişi bilet almaya çalışıyoruz. Hem web ...sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememize rağmen, son ödeme aşamasına geldiğimizde sayfa donuyor ve işlem ilerlemiyor. İki gündür bu süreçle uğraşıyoruz ve artık
12.03.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ordu Giresun Havalimanı’na saat 06.05 kalkışlı Pegasus uçuşuna, PNR k...odu 1selxy olan biletimi almıştım. Sabah saat 05.15’te, yani uçuştan yaklaşık 50 dakika önce havalimanında olmama rağmen görevli personel bana yolcu alımının bittiğini, hiçbir şey
Turna.com üzerinden annem ve babam için 8 Nisan tarihli Diyarbakır–Antalya uçuşu için Pegasus havayolundan 1.627 TL tuta...rında uçak bileti aldım. Biletleme sırasında annemin adına düzenlenmesi gereken bilete, sistemde otomatik tanımlandığı için yanlışlıkla kendi ismim yazılmış, ancak T.C. kimlik numa
Enuygun üzerinden 26.03.2026 tarihli İstanbul – Malatya uçuşu için Pegasus havayollarından bilet satın aldım. Uçuş günü ...zamanında havaalanında olmamıza rağmen, uçağın kapasitesinden fazla bilet satışı yapıldığı için biletimiz iptal edildi ve uçağa alınmadık. Bu iptal sonrasında tarafıma ücret iades
07.04.2026 tarihinde saat 06:20 Erzincan uçuşum için Pegasus ile seyahat edecektim. Mikdat K**** adına, PNR kodu 1URF3T ...olan biletimle saat 05:00’te havaalanında oldum ve uçuşum için check-in işlemini önceden yapmıştım. Buna rağmen saat 05:57’de uçağın kapısına gittiğimde kapının kapandığı ve artık
Enuygun üzerinden 9 Mart tarihinde, Pegasus Havayolları ile 29 Mart gidiş ve 4 Nisan dönüş olacak şekilde, 1sfs96 PNR nu...maralı gidiş‑dönüş uçak biletlerimi satın aldım. Ancak Sabiha Gökçen Havalimanı’nda yaşanan hava muhalefeti nedeniyle ilgili hava yolu firması tarafından bu uçuşlar iptal edildi.
06.04.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon’a olan Pegasus uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağın ...kalkışına bir saat kala havalimanında olmama rağmen, kalkışa 44 dakika kala Pegasus bankosuna gittiğimde görevli personel, kalkışa 45 dakikadan az süre kaldığı için bana barkod ver
05 Nisan 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan sabah saat 06.00’da kalkacak İstanbul – Erzincan Pegasus uçuşu içi...n oğlumu askere uğurlamak üzere havalimanına geldik. Uçağın kalkmasına henüz yaklaşık bir saat varken kapıya gittiğimizde, görevliler kapıların kapandığını ve uçağı kaçırdığımızı s
Pegasus’tan İstanbul – Diyarbakır 18:05 uçuşu için aldığım bileti aynı gün yanlış yöne kestiğimi fark ettim. Hemen aynı ...gün içinde düzeltme talebinde bulunduğumda benden 12.000 TL “düzeltme ücreti” istendi. Bilet için ödediğim tutara karşılık sadece yaklaşık 1.000 TL civarında iade önerildi, ileri t
Pegasus’tan 3 Haziran tarihli, PNR kodu 1UE7DQ olan cov – Berlin, Antalya aktarmalı dönüş uçuşumu kapsayan gidiş‑dönüş b...ilet satın aldım. Bu biletin sadece dönüş uçağı 1 Nisan günü iptal edildi ve tarafıma bir e-posta gönderildi; ancak e-postadaki iptal, değişiklik ya da açığa alma işlemleri için ve
Pegasus'tan almış olduğum bir bilet, hava koşulları sebebiyle iptal edildi.... On saatlik havaalanında iptal bildirimi gelmediği için bir mağduriyet yaşa
29 Mart 2026 tarihli PC373 seferli Pegasus uçuşum, uçuştan yaklaşık 1 saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal ed...ildi. Uçuşun tamamen mi iptal edildiği yoksa erteleneceğine ilgili net bir bilgi verilmedi, bilgi ofislerinden de doğru düzgün açıklama alamadık. İptal sonrasında bagajlar koridor
30 Mart tarihli Konya – Sabiha Gökçen ve devamında Sabiha Gökçen – Ercan aktarmalı uçuş biletimi En Uygun isimli aracı f...irma üzerinden, Pegasus hava yolu ile satın aldım. Biletimi banka kartımla toplam 4.527 TL ödeyerek aldım. Uçuşumun Pegasus tarafından iptal edilmesinin ardından, aynı gün içinde
28.03.2026 tarihinde online kanalından aldığım uçak biletini aynı gün içinde iptal etmek için Pegasus çağrı merkezini ar...adım. Pegasus çağrı merkezi biletin iptal edildiğini ve ücret iadesi bilgisi vermesine rağmen biletimin ücret iadesini yapılmamaktadır. İlk aradığımda bilet iptal bedeli dahil veri
"Teşekkür ediyorum"
