Pet Kaydı İçin Müşteri Hizmetinde Yaşadığım Kaba Ve Üstten Davranış

Pegasus’tan 5 Şubat tarihli Adana uçuşu için kendime bilet aldım. Kedimle birlikte seyahat edebilmek için, evcil hayvan bileti yalnızca çağrı merkezi üzerinden alınabildiğinden iki gündür Pegasus çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum. Bilet numaram 6242220810746, PNR kodum ise 1MN64L’dir. Yaklaşık 4...

06.11.2023 saat 16:49'da Ufuk Air adı altında ve sizin firma adınızı kullanarak çalışan firmayı arayıp iki yetişkin bir evcil hayvan için bilet satın almış bulunmaktayım. Konuştuğum müşteri hizmetleri diye oraya aldığınız şahıs bana 10 dakika içerisinde PNR kodumun geleceğini söyleyip gelmezse bize ...

30.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Antalya’dan Pegasus Havayolları ile PC3502 sefer sayılı uçuşuma kedimle birlikte binmek üzere havaalanına gittim. Kedimin bazı aşıları geciktiği gerekçesiyle kedimi uçağa almadılar. Bu durum nedeniyle uçuştan faydalanamadım ve yaptığım toplam yaklaşık 5000 T...

20.02.2026 tarihli Bodrum kalkışlı Pegasus uçuşum öncesinde, Pegasus çağrı merkezini arayarak evcil hayvanımı uçuşuma eklettim. Görüşme sırasında taşıma kafesinin ölçülerini ve özelliklerini detaylı şekilde anlattım; bu bilgiler doğrultusunda kafesin uygun olduğu ve evcil hayvanımla birlikte uçuş ya...

25 Aralık’ta İzmir-Trabzon uçuşu için Pegasus’tan bilet aldım. Kendi biletim için 1.200 TL, kedim için ise 1.400 TL ödeme yaptım. Daha önce SunExpress ile benzer bir güzergahta uçmuştum ve o zaman kedim için yalnızca 450 TL ücret alınmıştı. Pegasus’ta evcil hayvan taşıma ücretinin bilet ücretinden d...