to read complaints and reviews, or file yours.
28.03.2026 tarihinde online kanalından aldığım uçak biletini aynı gün içinde iptal etmek için Pegasus çağrı merkezini aradım. Pegasus çağrı merkezi biletin iptal edildiğini ve ücret iadesi bilgisi vermesine rağmen biletimin ücret iadesini yapılmamaktadır. İlk aradığımda bilet iptal bedeli dahil verildiği için farklı bir bilet aldım ama Pegasus şu anda iptali gerçekleştirmiyor.
Pegasus üzerinden 01.03.2026 tarihli uçuşum için Pegasus web sitesi üzerinden satın aldığım bileti iptal edip iade taleb...inde bulundum. İade talebim sistem tarafından alındı, ancak üzerinden 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme s
24.11.2025 tarihli İstanbul–Bitlis uçuşum için Pegasus’tan aldığım bileti iptal ettim. İptal sonrası tarafıma iadenin ya...pılacağı söylendi ancak yaklaşık iki aydır herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 1.800 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi için defalarca Pegasus müşteri hizmetlerini aradım, a
07.02.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım tek yön uçak biletini iptal ettim, bugün 18 Şubat olmasına rağmen... tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. PN numaram 1ZT3TA, bilet için ödediğim 3336 TL’nin iadesini bekliyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkeziyle görüştüm, ancak her görüştüğüm
13.03.2026 tarihli PC1109 sefer sayılı uçuşum için Pegasus’un kendi uygulaması üzerinden aldığım bileti iptal etmek iste...diğimde, sistem benden ücret tahsil etmesine rağmen uçuşum iptal edilmiyor. Uygulama üzerinden iptal adımlarını takip edip ödeme aşamasından sonra işlem tamamlanmış gibi görünüyor
Pegasus'tan aldığım uçak biletini iptal ettim ama bana para iadesi yapılmadı. Gönderdikleri hiçbir maile cevap yazılamam...akta, aradığım müşteri hizmetleri de sorunu çözememiştir, oluşturduğum talepler de sonuçlanmamıştır. Bir an önce hesabıma paranın iadesini istiyorum.
