Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşırı Bilet Satışı Nedeniyle Uçuşa Alınamama Ve Kesilen Ücret İadesi Sorunu

profile
Hikmet
07 Nisan 12:36
136

Enuygun üzerinden 26.03.2026 tarihli İstanbul – Malatya uçuşu için Pegasus havayollarından bilet satın aldım. Uçuş günü zamanında havaalanında olmamıza rağmen, uçağın kapasitesinden fazla bilet satışı yapıldığı için biletimiz iptal edildi ve uçağa alınmadık.

Bu iptal sonrasında tarafıma ücret iadesi yapılırken 224 TL kesinti yapıldı. Bu kesintinin nedeni bize açık ve net bir şekilde açıklanmadı. Pegasus ile görüştüğümde, Enuygun’dan kendilerine ne kadar ödeme yansıdıysa o kadarını iade ettiklerini söylediler. Enuygun ile de iletişime geçmeme rağmen mağduriyetimi giderecek net bir çözüm sunulmadı.

Kendi kusurumuz olmamasına rağmen, hem uçuşa alınmayıp zaman kaybı yaşadık hem de ödediğimiz ücretin tamamını geri alamadık. Fazla bilet satışı nedeniyle yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve kesilen 224 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pegasus Ve Enuygun'dan Düşük İade Tutarı Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Seyithan
07 Şubat 16:12
255
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçak Bileti İptalinde Yüksek Kesintiyle Mağdur Oldum

profile
Ahmet
25 Kasım 2025 18:22
562
1
Mısra sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Bilet İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Mısra
25 Ocak 22:20
235
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuş İptali Ve Eksik İade Ücreti Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Yunus
05 Nisan 13:39
167
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuş İptali 320.000 TL İş Zararına Yol Açtı

profile
Burhan
02 Ocak 17:07
386
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri