to read complaints and reviews, or file yours.
Kız kardeşim İzmir’de üniversite okuyor, bayram için Ankara’ya yanımıza geldi ve dönüşü için Pegasus’un 24.03.2026 tarih...li, saat 05.55 kalkışlı Ankara–İzmir uçuşuna bilet aldı (PNR: 1rjnun). Uçuş günü saat 05.15’te, yani kalkışa 40 dakika varken havaalanında hazır bulunmasına rağmen, valizini teslim
Pegasus Hava Yolları’ndan Kıbrıs hattı için aldığım uçak biletinde değişiklik yapmak istediğimde, uygulama üzerinden son... derece fahiş bir fiyat farkı ile karşılaştım. İlk biletimin ücreti 4.064 TL, değiştirmek istediğim yeni biletin ücreti ise 4.564 TL görünmesine rağmen, benden değişiklik için ayrı
Pegasus Airlines’dan bol bol puanlarımı kullanarak 1ZQP4L PNR kodlu, 2 kişilik uçak bileti satın aldım. Bilet alımı sıra...sında ayrıca 8.000 bol bol puan ödeyerek, bilet farkı hariç “ücretsiz iptal ve değişiklik hakkı” sunduğu belirtilen ek hizmeti de özellikle tercih ederek satın aldım. Ancak uçuş t
24 Mart 2026 tarihli PC2020 uçuşum için Pegasus mobil uygulaması üzerinden bilet değişikliği yapmak isterken, 3D ödeme e...kranı üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla 709 TL ödeme yaptım. Ödeme banka tarafından çekilmesine rağmen, hemen ardından sistem “bu uçuş için koltuk kalmamıştır” uyarısı verdi
21 Mart 2026 akşam saat 21.00 civarında annem için 9 Nisan 2026 tarihli İzmir–Rize uçuşuna Pegasus’un kendi internet sit...esi üzerinden bilet almaya çalıştım. İlk ekranda bilet ücreti 1.611 TL olarak görünüyordu. Annemin kimlik bilgilerini almak için siteden çıkıp tekrar girdiğimde ise aynı uçuşun fiy
Pegasus Havayolları’ndan İstanbul–Hatay hattı için tek yön olarak satın aldığım uçak biletinin toplam ücreti 4.000 TL id...i. Uçuş tarihinden 3 gün önce, 12 Mart 2026 tarihli bu bileti Enuygun uygulaması üzerinden iptal etmeme rağmen tarafıma yalnızca 2.000 TL iade edildi ve bilet ücretinin %50’si kesi
Pegasus'tan İstanbul – Brüksel parkurunda gidiş–dönüş bilet almam gerekirken, sistem üzerinden yanlışlıkla farklı tarihl...ere iki adet gidiş bileti satın aldım. Uçuştan 15 gün önce bu hatayı fark edip biletlerden birini açığa aldırmak istediğimde, tarafımdan 2.578 TL ücret talep edildi ve mecburen bu
21.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirmem gereken İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun uçuşum için saat 20....20’de havalimanına giriş yaptım. Güvenlikten geçtikten sonra her zaman yaptığım gibi arama alanının arkasındaki büyük monitörden uçağımın hangi kapıdan kalkacağını kontrol etmek i
20.03.2026 tarihli Pegasus Havayolları’na ait PC2823 sefer sayılı Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için Pegasus mo...bil uygulaması üzerinden 2.460 TL ödeyerek bilet aldım. Uçağın kalkış saati 19.10 olarak görünürken, uçuşa birkaç saat kala saat 19.45’e çekildi. Akşam 20.00 civarında uçağa alındı
19 Mart tarihinde Nürnberg‑İstanbul uçuşumuzu Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdik. Uçuş kodu PC1028, PNR numaramız i...se 1SSY3Z’dir. Biletlerimizi Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden online olarak satın aldık. Bu işlem sırasında 5 aylık bebeğimiz için sisteme giriş yapmayı farkında olmadan
Pegasus Havayolları’nın 18 Mart 2026 tarihli PC294 Saraybosna – İstanbul (Sabiha Gökçen) uçuşunda ciddi bir mağduriyet y...aşamış bulunuyorum. PNR numaram 1T8JTK’dır. Uçuş öncesinde online check-in işlemini başarıyla tamamladım ve tarafıma mobil biniş kartı ile birlikte check-in’in tamamlandığını göst
25.03.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Bratislava uçuşu için babama aldığım biletin tarihini değiştirmek üzere 16.03.2026 ta...rihinde işlem yaptım ve bu işlem sırasında kartımdan 2.179 TL fark ücreti ödedim. Ancak kartımdan iki kez 2.179 TL çekildiğini ve bilet tarihinin de hiç değiştirilmediğini fark ett
13 Mart 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Edremit’ten Brüksel’e, Sabiha Gökçen aktarmalı bir uçuşum vardı. Sabiha ...Gökçen Havalimanı’nda aktarma uçuşumu beklerken, herhangi bir anons yapılmadan ve uygulamada da bilgi verilmeden kapı numarası değiştirildi. Kapıdayken, kapının henüz yeni kapandığ
17 Mart 2026 sabah 06.45’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Malatya’ya olan uçuşum için Pegasus Hava Yolları’ndan... aldığım ve PNR numarası 1sscug olan biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Pegasus’un kendi internet sitesinde uçağın kapılarının kalkıştan 20 dakika önce kapanacağı açıkç
"100 Euro'yu ikinci kez SHGM ye şikayet edince ödediler."
15 Kasım 2025 tarihinde 15jnhv rezervasyon numarasıyla AYT–SAW uçuşum için Pegasus’tan aldığım bilette overbook nedeniyl...e uçağa alınmadım. Hediye bilet yerine açıkça 100 Euro nakit talep ettiğimi belirttim ancak bu talebim karşılanmadı. Bunun üzerine Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne şikayette bulu
Ben Fatma A******, 12 yaşındaki kızım M******* T*** için 17 Ocak 2026 tarihine, İstanbul kalkış İzmir varış olacak şekil...de Pegasus’tan 1N3FKC PNR numaralı bileti aldım. Kızım tek başına seyahat edeceği için özellikle refakatçi hizmeti talep ettim ve bunun ücretini de ödedim. 17 Ocak Cumartesi saat
Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden 01.04.2026 tarihli Muş – İstanbul uçuşu için toplam 2.700 TL ödeyerek değişim...li bir uçak bileti satın aldım. Bugün bileti iptal ettiğimde tarafıma gelen mesajda, neredeyse biletin tamamının ceza ücreti olarak kesildiğini ve sadece 270 TL iade yapılacağını g
Pegasus Ücreti Tahsil Edip Bilet Oluşturmadı, Aynı Bileti Daha Pahalıya Satin Almak Zorunda Kaldım Pegasus’un internet ...sitesi üzerinden İstanbul–Antalya hattına 11 Mart tarihli uçuş için online olarak uçak bileti satın aldım. Ödeme aşamasında herhangi bir hata uyarısı almadan işlemi tamamladım ve ü
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 29 Mart tarihli Bingöl–İstanbul uçuşu için 3.582 TL tutarında bilet satın aldım. Daha... sonra tarafıma SMS ile havalimanının kapalı olduğu gerekçesiyle uçuşumun iptal edildiği bildirildi. Bunun üzerine 10 Mart 2026 tarihinde 0850 242 71 38 numaralı Pegasus müşteri h
Ad Soyad: Esra Y**** Havayolu: Pegasus Havayolları PNR/Rezervasyon Kodu: 1cwvva Uçuş Numarası: overbook 1EPS5H Planlı Uç...uş Tarihi: 29 Ekim 2025 Güzergah: Sabiha Gökçen Havalimanı→ Stuttgart Havalimanı  sayın yetkili, 29 Ekim 2025 tarihli yukarıda bilgileri yer alan uçuşum için Pegasus Havayollar
09 Mart 2026 tarihinde Antalya’dan İstanbul Sabiha Gökçen Aktarmalı Hatay’a eşim ile birlikte Pegasus hava yollarıyla uç...uş bulunmaktaydı. Antalya Havalimanında uçuş işlemlerimiz yapıldı. Aktarma yapacağım uçuş dahil iki uçuş için biniş kartlarım alındı. Bagajlarımız Hatay’da teslim almak üzere uçağa
06.03.2026 tarihli PC1091 sefer sayılı Barcelona – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumdan önce kabin altı bagajımı otelde 20 k...g olarak tarttım. Havalimanında check‑in sırasında ise bagajımın 22 kg olduğu söylendi ve sadece 2 kg için benden 16 Euro tahsil edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bagajı tes
8 Mart 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 20.30 kalkışlı, PNR kodu 1S8EW9 olan Pegasus uçuşumuzla Kayseri... Erkilet Havalimanı’na gitmek üzere ailemle birlikte havalimanına geldik. Biletlerimizin üzerinde kapıların uçuşa 20 dakika kala kapanacağı açıkça yazılı olmasına rağmen, uçağın ka
8 Mart günü Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 20.30 kalkışlı, PNR kodu 1sedwd olan Pegasus uçağıma, kapıya uçak kalkışı...na 30 dakika kala gelmiş olmama rağmen alınmadım. Bilet üzerinde kapıların uçuşa 20 dakika kala kapanacağı yazmasına rağmen, ben 30 dakika önce kapıda hazır bulunuyordum fakat göre