to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba Pegasus"tan 29.03.2026 tarihli aldığımız bilet Pegasus tarafından aynı gün içinde 3 kez iptal edildi. Otel aradı...k gecenin bir vakti. Çok mağdur olduk. Ertesi gün için başka bir firmadan yüksek fiyata tekrar bilet almak zorunda kaldık ve çok fazla fark ödedik. Otelde kaldık boş yere konaklama
29 Mart 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı, saat 18:10 planlı PC2016 numaralı Pegasus uçuşumuz, bize saat ...14:32’de gönderilen SMS ile iptal edildi. Yolcular Fatma Nihan A****** ve R**** C******’e ait bu rezervasyonun PNR kodu 1SFD2E’dir. Mesajda iptal gerekçesi olarak hava koşulları g
Pegasus’tan 30.05.2026 tarihli saat 21:15’te Şarm El‑Şeyh – Ankara arası direkt uçuş için, yaklaşık 50 gün önce erken re...zervasyonla ve aktarmasız uçuş olarak bilet satın aldık. Ancak daha sonra bu uçuşumuz tek taraflı olarak 30.05.2026 saat 01:15’e çekildi ve bu değişiklik sonucunda 4 gece 5 günlük
Bugün PC3111 sefer sayılı, saat 21.55’te olan Elazığ çıkışlı Pegasus uçuşumuz 22.55’e ertelendi. Uçuştan önce online che...ck-inimi yapmış ve tüm bilgilerimi sisteme işlemiştim. Belirtilen saatte havaalanına gittik. Elazığ Havalimanı küçük bir yer olduğu için aynı saate denk gelen başka bir uçuş da var
30.03.2026 tarihli, 08:50 kalkış saatli, Çardak Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan 1scqve PNR numaralı Peg...asus uçuşum için havaalanına gittiğimde uçuşun iptal edildiğini öğrendim. Uçuştan bir önceki gece 23:40’ta SMS gönderilmiş, ancak bu mesajı sabah havaalanına gittiğimde gördüm ve z
30 Mart saat 05.50'de Rize–İstanbul, devamında İstanbul–Bodrum aktarmalı Pegasus uçuşum için o bilet üzerinden bilet sat...ın aldım. Uçuşumun Pegasus tarafından iptal edildiğine dair mesaj aldım ve bu bilet için 3.225 TL uçak ücreti ile 240 + 240 TL olmak üzere toplam 480 TL check‑in ücreti ödedim. Uç
29.03.2026 tarihli saat 18:15 İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – Milas Bodrum Havalimanı uçuşum Pegasus tarafından ipta...l edildi. Bunun üzerine çağrı merkezine büyük zorluklarla ulaşabildim ve en yakın açık uçuş olan 20:15 seferine değişiklik yaptım. İkinci kez havalimanına gitmeme rağmen, uçuş saat
8 Ocak 2026 tarihinde Pegasus’un ana sayfasında yer alan ve ekran görüntüsünü de eklediğim kampanyadan yararlanmak isted...im. Kampanya süresi içerisinde, sayfadaki sistem üzerinden bilet satın almaya çalıştığımda teknik bir sorunla karşılaştım ve bu nedenle mevcut %50 indirim hakkımı kullanamadım. Bun
29 Mart tarihli Hamburg (ham) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) PC1046 sefer sayılı Pegasus uçuşum, kalkış saatine sadece y...aklaşık 4 saat kala tarafıma gönderilen bir e‑posta ile iptal edildi. Bu iptal duyurusu dışında bana ne bir alternatif uçuş önerildi, ne yeniden planlama yapıldı, ne de bilet ücret
29.03.2026 tarihinde eşimle birlikte Pegasus Havayolları’nın 2185 sefer sayılı İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen saat 11:00... uçuşuna bilet almıştık. Sabah 09:00’dan itibaren havalimanında beklemeye başladık. Uçuşumuzun olumsuz hava koşulları gerekçesiyle önce saat 16:30’a ertelendiği söylendi, ancak bu
29.03.2026 tarihinde yapacağım Diyarbakır – İstanbul PC2385 sefer sayılı, 20.25 kalkışlı Pegasus uçuşum aynı gün saat 14....34’te tarafıma mail yoluyla iptal edildi. Uçuştan yaklaşık 6 saat kadar önce haber verildi ve Diyarbakır Havalimanı’na gittiğimizde Pegasus’tan muhatap olabileceğimiz kimse yoktu;
29.03.2026 tarihinde saat 15:55’te gerçekleşmesi gereken Batum – Sabiha Gökçen PC311 seferi için Pegasus’tan PNR numaras...ı 1TZ9Z7 olan biletimi almıştım. Uçuştan önce bagajlarımızı verip check-in işlemlerimizi tamamlamıştık, birkaç dakika sonra yapılan anonsla uçuşun hava koşulları gerekçesiyle iptal
29.03.2026 tarihinde saat 15:55’te gerçekleşmesi gereken Batum – Sabiha Gökçen PC311 seferi için Pegasus’tan PNR numaras...ı 1TZ54L olan biletimi almıştım. Uçuşum hava koşulları gerekçesiyle iptal edildi, ancak sonrasında hiçbir şekilde Pegasus müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe yaklaşık 5 saattir d
18.02.2026 tarihli Pegasus PC311 Batum – İstanbul Sabiha Gökçen saat 15.55 uçuşum olumsuz hava şartları nedeniyle Pegasu...s tarafından bir gün sonraya ertelendi. Bu erteleme ile ilgili tarafıma SMS ile bilgi verildi. Ardından Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımda, bana konaklama ve yemek giderlerimi
29 Mart 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Londra Stansted Havalimanı’ndan saat 16:30’da kalkıp İstanbul Sabiha Gökç...en Havalimanı’na inecek uçuşum için 1rsdmv PNR numarasıyla 15.534 TL tutarında bilet satın almıştım. Havalimanına zamanında ve ağır valizlerle gelmeme rağmen, uçuşumun iptal edildi
28.03.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Antalya uçuşum için yaklaşık bir saat öncesinden havalimanına geldim ve uçağı bekle...meye başladım. PNR numaram 1U6829’du. Biniş kapısına geçip uçağı beklerken, uçağın kapısının değiştiğini sonradan öğrendim ve bu nedenle uçağı kaçırdım. Kapı değişikliği ile ilgili
25.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC 2408 sefer sayılı, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Gaziantep’e... olan uçuşumun 19.55’te kalkması gerekirken rötar nedeniyle önce 21.25’e alındığını öğrendim. Ancak bu saate rağmen, diğer hatlardan gelen yolcuların uçağa alınmasını beklediğimiz
Önceden Pegasus’tan bilet almıştım ve iletişimlerinden memnun kaldığım için sürekli Pegasus’u tercih ediyordum. Ancak ar...tık yurt dışı arama numaralarını kapatmışlar. Bu nedenle WhatsApp ve web sitesi üzerinden yazışarak iletişim kurmaya çalıştım ve yaşadığım problemi anlattım. Problem şuydu: Bir bi
01.03.2026 tarihinde Trabzon–Çukurova uçuşum için Pegasus Hava Yolları’ndan bilet satın aldım, ayrıca tarafıma SMS ile b...ilgilendirme yapılması için de ek ücreti ödedim. Buna rağmen herhangi bir SMS bilgilendirmesi almadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp bileti alıp alamadığımızı sorduğumu
Pegasus’tan aldığımız gidiş–dönüş uçak biletimizi daha önce açık bilete çevirdik. Ancak bu açık bileti kullanmak istediğ...imizde sistemsel hatalar nedeniyle biletleri bir türlü satın alamadık, karttan para çekilmesine rağmen biletler oluşmadı. Yaşadığımız sorun üzerine Pegasus çağrı merkeziyle defal
24 Mart tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden Berlin–İstanbul uçuşu için PC986 sefer sayılı bileti yaklaşık 11.08...6 TL ödeyerek aldım. Olası değişiklik veya iptal durumuna karşı özellikle 950 TL fark ödeyip değiştirilebilir/iptal edilebilir bileti tercih ettim, daha önce de bu şekilde işlem ya
Daimi bir Pegasus müşterisi olarak, PNR numarası 1P33FM olan 02.04.2027 Sabiha Gökçen – Eindhoven ve 16.04.2027 Eindhove...n – Sabiha Gökçen yurt dışı Flex biletlerimde bugün değişiklik yapmak istediğimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hem bol bol puanları kullanarak hem de önemli bir kısmını kredi
25 Mart tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na yapacağımız, rezervasyon kodu 1TKP6K olan ...Pegasus uçuşunda yaşadığımız süreçten dolayı mağdur edildik. Havaalanına geldiğimizde personel, geç kaldığımızı belirterek bizden ek ücret talep etti, check‑in işlemlerimizi gerçek
24 Mart 2026 tarihinde saat 11.50’de Pegasus’un Kıbrıs (Ercan) – Ankara seferi için 1relkk PNR kodlu, 5 kişilik rezervas...yonumuz vardı. Kıbrıs tatili dönüşünde havalimanında valizlerimizi almadan bizi farklı yerlere yönlendirdiler, yaklaşık 15 dakika boyunca oyalanmak zorunda kaldık ve ardından valiz