Ana Sayfa
Pegasus
Bagaj
Bagaj Tartısındaki Çelişki Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

ID:35405747

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Bagaj Tartısındaki Çelişki Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

İbrahim

Pegasus

09 Mart 23:27

370

06.03.2026 tarihli PC1091 sefer sayılı Barcelona – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumdan önce kabin altı bagajımı otelde 20 kg olarak tarttım. Havalimanında check‑in sırasında ise bagajımın 22 kg olduğu söylendi ve sadece 2 kg için benden 16 Euro tahsil edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.

Bagajı teslim etmek için tekrar başka bir banda koyduğumda bu kez ekranda 20 kg gördüm. Görevlilere tartılar arasındaki bu farkı ve haksız yere ek ücret ödediğimi ilettiğimde, ödemeyi tahsil ettikleri için artık iade yapamayacaklarını söylediler.

İş ve turizm amaçlı sürekli Pegasus ile seyahat eden, her zaman en üst paketi ve 1. Sıra koltuklu bilet alan, 05.02.2012 tarihinden bu yana 14 ülke ve 22 şehre toplam 64 kez Pegasus ile uçmuş biri olarak bu uygulamadan büyük rahatsızlık duydum. Daha önce çevremden de Barcelona Havalimanı’ndaki benzer tartı ve bagaj ücreti şikayetlerini duyuyordum, aynı durum başıma gelince bunu bildirme gereği duydum.

Ödenen 16 Euro’nun tarafıma iade edilmesini ve Barcelona Havalimanı’nda Pegasus adına işlem yapan yetkili şirketin ve kullanılan tartıların acilen kontrol edilmesini talep ediyorum.

İbrahim

17 Mart 14:35

Barcelona‑İstanbul uçuşumda bagajımın ağırlığı hatalı ölçüldü, 2 kg fazla olduğu için 16 Euro ödeme yaptım ve iade talep ettim ancak yetkililer iade yapılamayacağını söyledi. Bu durum beni çok rahatsız etti ve haksız bir ücret ödemek zorunda kaldım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süreyya sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Tartı Nedeniyle Haksız Bagaj Ücreti Alındı

Süreyya

Pegasus

26 Ekim 2025 21:22

621

26.10.2025 tarihinde, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus’un 18.40 uçuşu (PNR: 1earu1) ile seyahat ettim. Bagajımı kontuarda tarttırdığımda 8 kg olarak ölçüldü. Ancak bagajı teslim etmeye geldiğimde, tartının hatalı olduğu iddia edildi ve tekrar tartmam istendi. Tekrar tartmaya gittiğimde ise tart...

Hatalı Tartı Nedeniyle Haksız Bagaj Ücreti Alındı

hatali-tarti-nedeniyle-haksiz-bagaj-ucreti-alindi-4.jpg

hatali-tarti-nedeniyle-haksiz-bagaj-ucreti-alindi-3.jpg

hatali-tarti-nedeniyle-haksiz-bagaj-ucreti-alindi-2.jpg

Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Arızası Nedeniyle Zorunlu 2.400 TL Ek Bagaj Ücreti

Oguzhan

Pegasus

09 Şubat 17:34

265

09 Şubat 2026 Pazartesi günü, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 07:35 Pegasus uçuşum için check-in alanındaki bagaj tartma ve etiketleme makinesini kullandım. Saat 06:45–06:50 arasında, aynı makine kuzenime ve diğer yolculara QR kodlu bagaj barkodu verirken, bana ve yanımdaki diğer arkadaşıma hiçbir şek...

Uçağa Binişte Ani Ve Haksız Bagaj Ücreti Şoku

Murat

Pegasus

14 Ekim 2025 12:06

3.129

08 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC261 sefer sayılı Pegasus uçuşum öncesinde, koltuk altı bagajım (2,9 kg ve belirtilen boyut standartlarına uygun) ile tüm kontrollerden sorunsuz geçtim. Ancak biniş kapısındaki görevli, elimdeki çanta ile uçağa giremeyeceğimi ve bagaj öd...

1 Destek

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus El Bagajı Aşımı Ve Sert Personel Tutumu

Samet

Pegasus

26 Şubat 00:30

443

17.02.2026 tarihinde PC1233 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Roma uçuşumda, el bagajım nedeniyle yaşadığım uygulamadan dolayı Pegasus’tan şikayetçiyim. Sırt çantamı daha önce ölçtürmemiştim, içinde tabletim ve sandviç gibi yiyeceklerim vardı. Toplam ağırlık 6 kg çıktı, el bagajı limiti ...

1 Destek

Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Sabiha Gökçen’de Keyfi Bagaj Ücreti Ve Belgesiz Manuel Kart İşlemi

Tarık

Pegasus

29 Aralık 2025 11:41

515

18.12.2025 tarihli PC2502 sefer sayılı Pegasus uçuşumda, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda 210 numaralı uçuş kapısında kabul edilemez bir uygulamayla karşılaştım. Kabin bagajım hiçbir tartım veya ölçüm yapılmadan, herhangi bir cihaz dahi kullanılmadan “fazla” denilerek benden keyfi şekilde ücret...