Sipariş Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

12 Nisan’da Yataş Bedding internet sitesi üzerinden çift kişilik baza başlık siparişi verdim. Bugün 6 Haziran olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.

Sipariş numaram YB26347995’tir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece kayıt açtıklarını söylemekle yetindiler fakat ne net bir teslimat tarihi verildi ne de somut bir adım atıldı. Aradan geçen bunca zamana rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama da almadım.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum.