Pegasus Uçuş Ertelemesi Sonrası Verilen Konaklama Ücreti İadesi Ödenmedi

Avni

Pegasus

29 Mart 17:55

215

18.02.2026 tarihli Pegasus PC311 Batum – İstanbul Sabiha Gökçen saat 15.55 uçuşum olumsuz hava şartları nedeniyle Pegasus tarafından bir gün sonraya ertelendi. Bu erteleme ile ilgili tarafıma SMS ile bilgi verildi. Ardından Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımda, bana konaklama ve yemek giderlerimi belgelemem halinde İstanbul’a döndükten sonra ödemesinin yapılacağı açıkça söylendi. Uçuşuma ait PNR numaram prn 1OLWJA’dır.

Bunun üzerine Batum’da iki kişi için toplam 100 Lari tutarında konaklama ücreti ödedim ve konaklama faturamı aldım. Pegasus’un gönderdiği link üzerinden bilet ve fatura bilgilerini sisteme yükleyerek başvurumu yaptım. Ancak daha sonra çeşitli bahaneler öne sürülerek bu konaklama ücretim ödenmedi. Yemek masraflarımı zaten kendim karşıladım, en azından müşteri hizmetlerinin söz verdiği konaklama bedelimin ödenmesini beklerken bu söz de tutulmadı.

Pegasus’un, uçuşun kendi kararıyla ertelenmesi üzerine yaptığım ve belgeleriyle ilettiğim 100 Lari tutarındaki konaklama masrafımı, verilen söz doğrultusunda en kısa sürede tarafıma iade etmesini talep ediyorum.

pegasus-ucus-ertelemesi-sonrasi-verilen-konaklama-ucreti-iadesi-odenmedi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Saati Değişikliği Nedeniyle Pegasus Dönüş Biletinde Kesintisiz İade Sözünü Aksattı

Ufuk

Pegasus

28 Ocak 01:35

595

Pegasus Havayolları’ndan 22.01.2026 tarihinde PNR numarası 1LN8YE olan İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Tahran (ıka) hattında saat 08:00 kalkışlı gidiş, 29.01.2026 tarihinde ise PNR numarası 1lnbms olan Tebriz (tbz) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) hattında saat 08:10 kalkışlı dönüş bileti satın aldım. ...

ucus-saati-degisikligi-nedeniyle-pegasus-donus-biletinde-kesintisiz-iade-sozunu-aksatti-2.jpg

ucus-saati-degisikligi-nedeniyle-pegasus-donus-biletinde-kesintisiz-iade-sozunu-aksatti-1.jpg

İptal Edilen Uçuş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Nedeniyle Masrafların İadesi Talebi

Gözde

Pegasus

29 Mart 18:00

320

29.03.2026 tarihinde saat 15:55’te gerçekleşmesi gereken Batum – Sabiha Gökçen PC311 seferi için Pegasus’tan PNR numarası 1TZ54L olan biletimi almıştım. Uçuşum hava koşulları gerekçesiyle iptal edildi, ancak sonrasında hiçbir şekilde Pegasus müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe yaklaşık 5 saattir d...

1 Destek

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Evlilik Yıl Dönümü Seyahatimiz Uçuş İptali Nedeniyle Mahvoldu

Gizem

Pegasus

16 Aralık 2025 09:22

678

13.12.2025 Cumartesi günü Pegasus Hava Yolları’nın PC310 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Batum uçuşum için bilet aldım. Rezervasyon/PNR numaram 1VE2GB’dir. Bu seyahati, eşimle evlilik yıl dönümümüzü kutlamak amacıyla özel olarak planlamış, konaklama rezervasyonlarımızı ve diğer hazırlıklarımız...

Pegasus Uçuşunun Hava Koşullarına Bağlı Gerçek Dışı Gecikmesi Ve Yardım Sunulmaması

İbrahim

Pegasus

09 Şubat 00:28

252

08.02.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2025 sefer sayılı Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus web sitesi üzerinden bilet satın aldım. Uçuş saatim 22:45 olarak görünürken, saat 17:52’de tarafıma gönderilen mesajda olumsuz hava koşulları gerekçe gösterilerek uçuş saatimin 23:45...

Betül sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Basel’e Yanlış İniş Ve Ekstra Seyahat Masrafları İçin Tam İade Talebi

Betül

Pegasus

04 Şubat 00:18

297

07/01/2026 tarihli Pegasus PC1133 seferi için Sabiha Gökçen – Paris Orly uçuşu satın aldım. Biletimde varış noktası açıkça Paris Orly olarak yer almasına rağmen uçak Paris Orly yerine Basel’e iniş yaptı. Bu nedenle planladığım saat olan 10.55’te Paris’te olmam gerekirken, ekstra yolculuklar yapmak z...