to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
Pegasus"tan 29.03.2026 tarihli aldığımız bilet Pegasus tarafından aynı gün içinde 3 kez iptal edildi. Otel aradık gecenin bir vakti. Çok mağdur olduk. Ertesi gün için başka bir firmadan yüksek fiyata tekrar bilet almak zorunda kaldık ve çok fazla fark ödedik. Otelde kaldık boş yere konaklama ücreti ödedik. Firma hiç aramadı bile. Tüm maddi zararımızın karşılanmasını talep ediyoruz
30 Mart 2026 günü saat 05.50’de gerçekleşmesi planlanan, PNR numarası 1U869W olan Pegasus uçuşumuz art arda üç kez ertelendikten sonra gece vakti tamamen iptal edildi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadı, sadece iptal bilgisini geç saatlerde öğrendik.
Uçuş iptal edildiği için eşimle birlikte gece yarısı acil şekilde otel aramak zorunda kaldık ve mecburen yaklaşık 12.000 TL gibi yüksek bir konaklama ücreti ödedik. Ayrıca bu uçuşu yaklaşık 1 ay önce daha uygun fiyata satın almıştım; iptal sonrası mecburen başka bir havayolundan yakın saate, çok daha yüksek fiyata bilet almak zorunda kaldık.
Uçuşun defalarca ertelenmesi ve sonunda iptal edilmesi nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bilet ücretimin iadesi zaten yapılacaktır diye düşünüyorum ancak esas olarak, başka firmadan almak zorunda kaldığım bilet ile Pegasus bileti arasındaki fiyat farkının ve yaptığım konaklama masrafının tarafıma eksiksiz karşılanmasını istiyorum.
08.03.2026 tarihinde Pegasus ile Dubai–Antalya 02.45 uçuşu için bilet aldım, ancak bu uçuş toplam üç kez Pegasus tarafından iptal edildi. Bu süre boyunca Dubai’de otelde konaklamak zorunda kaldım ve yaklaşık 650 dolar tutarındaki konaklama ücretini kendi cebimden ödedim. Üçüncü iptalden sonra çağrı...
Pegasus üzerinden 01.03.2026 tarihli uçuşum için Pegasus web sitesi üzerinden satın aldığım bileti iptal edip iade talebinde bulundum. İade talebim sistem tarafından alındı, ancak üzerinden 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme s...
19.01.2026 tarihi için 4 kişi adına Pegasus’tan 09.20 saatli uçuşa bilet aldım. Havalimanına zamanında gitmemize rağmen, yolcu fazlası bilet satıldığını söyleyerek uçağa alınmadık ve uçuşumuz iptal edildi. Orada iade talebinde bulunduk, tarafımıza bilet ücretlerimizin iade edileceği bilgisi verildi....
13.03.2026 tarihli PC1109 sefer sayılı uçuşum için Pegasus’un kendi uygulaması üzerinden aldığım bileti iptal etmek istediğimde, sistem benden ücret tahsil etmesine rağmen uçuşum iptal edilmiyor. Uygulama üzerinden iptal adımlarını takip edip ödeme aşamasından sonra işlem tamamlanmış gibi görünüyor ...
Pegasus Airlines ile gerçekleştirmeyi planladığım PC3707 sefer sayılı, 29.03.2026 tarihli uçuşum havayolu şirketi tarafından iptal edildi. Bu bilet, gidiş–dönüş bir rezervasyonun parçasıydı ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İptal bilgisi tarafıma iletilmiş olmasına rağmen süreç boyunca yeterli ve ...
Yorumlar