to read complaints and reviews, or file yours.6 Temmuz 2026 tarihli, 26gxe7 PNR numaralı ve PC2662 sefer sayılı saat 07:25 İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – 08:25 Ankara... Esenboğa (esb) uçuşum için Pegasus Havayolları’ndan 4.200 TL ödeyerek bilet satın aldım ve online check-in işlemlerimi önceden tamamladım. Uçuştan yaklaşık 40 dakika önce SAW iç h
17 Ağustos 2026 Pazartesi sabahı saat 07.55’teki PC1882 Ankara Esenboğa – Kıbrıs Ercan uçuşunda Pegasus ile ciddi bir ma...ğduriyet yaşadık. Uçuş sırasında bizim de aralarında bulunduğumuz yaklaşık 10 yolcunun bagajını, ambar fazlası gerekçesiyle Ankara’dan uçağa almadılar ve bagajlarımızı Ercan’a gönd
Pegasus ile 4 Ağustos Ankara Esenboğa – Ercan gidiş, 19 Ağustos dönüş uçuşum için bagaj satın almak üzere Pegasus puanla...rımı kullanmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Puan kullanarak bagaj alma işlemini onaylamazken, kalan tutar için yaptığım ekstra ödemeyi kabul ediyor fakat buna rağmen bag
12.07.2026 tarihinde PNR numarası 1JK7FX olan Pegasus uçuşu ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa H...avalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagaj teslim alanında valizimi beklememe rağmen valizim banttan çıkmadı. Havalimanındaki kayıp eşya birimine başvurarak form doldurdum ve vali
21.07.2026 tarihli PC8181 Pegasus uçuşuyla yaptığım seyahat sonrası teslim aldığım kayıtlı bagajımın tekerlekleri kırılm...ış ve ciddi şekilde hasar görmüştü. Valizimi Ankara Esenboğa Havalimanı’nda teslim alır almaz bu durumu fark ettim. Havalimanında hemen tutanak tutuldu ancak sonrasında mail ile t
04.07.2026 tarihinde eşimle birlikte Mert K**** adına düzenlenmiş 1wthew PNR numaralı, PC2464 sefer sayılı Ankara–Dalama...n uçuşuyla seyahat ettik. Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bagajlarımız tartılırken toplam 30 kg olan bagaj hakkımızı 2 kg aştığımız söylenerek kartımdan 560 TL tahsil edildi. Bagaj
1 Temmuz tarihinde PC1744 Varşova–Ankara uçuşuyla Esenboğa Havalimanı’na geldim. Valizim uçuştan önce özellikle kırılgan... olarak işaretlenmesine rağmen, Ankara’da bana diğer tüm normal valizlerle birlikte teslim edildi. Kırılgan etiketi olmasına rağmen bu şekilde taşınması sonucu, bilgisayarımın bulu
04.07.2026 tarihli PC292 sefer sayılı Saraybosna – İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Ankara uçuşum sonrasında teslim aldı...ğım kayıtlı bagajımda ciddi hasar oluştu. Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bagaj teslim alanından çıkmadan durumu yetkililere bildirdim ve bagaj hasarına ilişkin tutanak (pır) düzenl
25.06.2026 Perşembe günü saat 14:40’ta Sabiha Gökçen – Esenboğa Havalimanı seferini gerçekleştiren PC2674 uçuşu ile Pega...sus hava yolları ile seyahat ettim. 25B7EA PNR kodu ile uçağa biniş sırasında 9 kg gri renkte kabin bagajı ve 5 kg’lik sırt çantamı teslim ettim. Ankara Esenboğa havalimanına iniş
8 Haziran 2026 tarihli PC1885 sefer sayılı Lefkoşa (ecn) – Ankara (esb) uçuşumda Pegasus Havayolları’na sağlam şekilde t...eslim ettiğim valizimi, Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bagaj bandından teslim aldığımda tamamen yarılmış, kırılmış ve kullanılamaz halde buldum. Ekte yer alan fotoğraflarda da görü
24 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Esenboğa – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşunda Pegasus Havayolları ile yaptığımız yolcu...luk sonrasında, Pierre Cardin Legemg marka bebek arabamız görevliler tarafından gözümüzün önünde yukarıdan yere düşürüldü ve şasesi ciddi şekilde yamuldu. Bu olay bayramdan iki gün
30 Mayıs tarihli Lizbon – Ankara Esenboğa PC1742 seferi sonrası bagajımı teslim aldığımda, valizimin kilit mekanizmasını...n kırılarak tamamen koptuğunu gördüm. Hasarı fark eder etmez bagaj bandından ayrılmadan hemen Pegasus ofisine gidip durumu bildirdim. Ofisteki görevli valizin fotoğraflarını çekti
Pegasus Hava Yolları ile 22.05.2026 tarihinde yaşadığım 30 dakikalık rötarı sorun etmedim; ancak 31.05.2026 tarihinde An...kara–İstanbul uçuşumda yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti. Uçuştan önce tarafıma yaklaşık 40 dakikalık rötar olacağına dair mesaj geldi, biz de ona göre saatimizi ayarlaya
4 Eylül 2025 tarihinde KKTC’den Ankara’ya yaptığım Pegasus uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, valizimin ayakla...rı, kulpu ve kilit kısmının tamamen kırıldığını ve valizin kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Bunun üzerine hemen Ankara Esenboğa Havalimanı’ndaki yetkili birime başvurdum ve hasa
10 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus ile Kıbrıs’tan Ankara Esenboğa Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagaj teslim bandı...nda gördüklerim kabul edilebilir değildi. Çevremdeki yolcuların neredeyse tamamının valizlerinin fiziksel hasara uğradığını, kırılmış, ezilmiş veya ciddi şekilde deformasyona uğram
06.05.2026 tarihinde PC1882 sefer sayılı Ankara Esenboğa – Ercan uçuşumda Pegasus’un bagaj taşıma şekli nedeniyle valizi...m ciddi şekilde hasar gördü. Esenboğa Havalimanı’nda sapasağlam teslim ettiğim, poloclub marka, büyük boy, sert kaplamalı ve alt kısmı ekstra güçlendirilmiş valizim, Ercan Havalima
"Tazminat ödemesi başlatılmıştır. Teşekkür ederim!"
8 Şubat tarihli Sofya – Ankara Esenboğa uçuşumda tarafımdan kayak takımı için fazladan ücret tahsil edildi. İlgili uçuşu...mda benden 250 Euro tutarında kayak takımı ücreti alındı ve bu tutarın fazla olduğunu, haksız bir tahsilat yapıldığını düşünüyorum. Bu işlemle ilgili olarak Pegasus’a başvuru yapt
"Pegasus a sorun çözmedeki olumlu yaklaşımından dolayı teşekkür ederiz"
22.02.2026 tarihinde saat 14.45’teki Ankara Esenboğa – Kıbrıs Ercan Pegasus uçuşumda son derece mağdur edici bir durum y...aşadım. Havaalanında Pegasus’a ait hiçbir görevli yoktu, bu yüzden uçak altı bagajlarımızı teslim edemedik ve valizleri kabine almak zorunda kaldık. Oysa biletimi bagaj hakkı da da
10.02.2026 tarihinde, 1pwsnh PNR numarası ve PC2385–PC2684 uçuşları ile Diyarbakır Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Haval...imanı’na, Sabiha Gökçen aktarmalı olarak gerçekleştirdiğim seyahatte, tarafımdan ek bagaj ücreti ödenmiş olmasına rağmen bagajım varış noktasında zamanında teslim edilmemiştir. Val
"Teşekkürler"
01.02.2026 tarihinde Ankara Esenboğa’dan İzmir’e yapacağım Pegasus Hava Yolları uçuşumda (PNR: 1MB7E5) ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Uçuşuma 1 saat rötar olduğuna ve check-in işlemini saat 07.00’ye kadar yapabileceğime dair tarafıma mesaj gönderildi. Bu bilgiye güvenerek saat 04.00’te online check-i
31.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Medine’den İstanbul aktarmalı Ankara’ya yaptığım yolculuk tam bir eziyete d...önüştü. Sabah Medine’den sorunsuz şekilde uçağa bindik ve öğlen İstanbul’a indik, burada bir sorun yaşamadım. Asıl problem, İstanbul–Ankara aktarmasında başladı. Yaklaşık 4 saat be
