to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Akıllı Asistan nedeniyle yaşadığımız hatalı bilet iptali hakkında yazıyorum. Pegasus akıllı asistanına yalnızca ...bilgi almak amacıyla bağlandık. Arkadaşımla birlikte sağlık çalışanıyız ve izinlerimizi çok zor ayarlıyoruz. Uzun uğraşlar sonucunda yalnızca 5 günlük bir tatil planladık. Dönüş bi
Pegasus’un Sabiha Gökçen – Kıbrıs arası 13.06.2026 tarihli gidiş–dönüş uçuşu için bilet satın aldım. Havalimanına zamanı...nda gidip check-in işlemlerimizi yaptırmak üzereyken, 12 yaşındaki oğlumun kimliğinde fotoğraf olmadığı gerekçesiyle uçağa alınamayacağımız söylendi. Bu nedenle uçuşa binemedik ve
Pegasus bol bol üyeliğim üzerinden 12.08.2026 tarihinde bir uçuş için online check‑in yaparken koltuk seçimi sırasında y...aşadığım bir tutarsızlık nedeniyle şikayetçiyim. Pegasus’un internet sitesinde yapılan bilgilendirmelerde, yeterli bol bol puan bulunması halinde hem kendi adıma hem de başkası adı
09.04.2026 tarihinde 10.899 TL + 3.544 TL'ye gidiş dönüş olarak aldığım yurt dışı eko uçuş biletimi açık bilet olarak gü...ncelledikten sonra 12.08.2026 tarihinde 10.899 TL'lik açık biletimi 9.661 TL yeni bilet için güncelleme yapmaya çalıştığımda 10.899 TL biletim 3.279 TL olarak sayılmakta, bu nedenl
08.07.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın resmi internet sitesi üzerinden Ercan – İstanbul Havalimanı uçuşu için saa...t 17.45 kalkışlı “asker bilet” satın aldım. Satın alma sırasında sitede tarafımdan ayrıca bir evrak veya belge talep edileceğine dair herhangi bir bilgilendirme veya beyan yer almı
10.08.2026 tarihli Pegasus PC1858 Çukurova–Ercan uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Aynı PNR (2 a q 8sn) altında üç ...kişiydik: S*** U*** A*******, G******* A******* ve yeğenim A*** D**** S*****. Koltuklarımız 3D, 3e ve 3f idi ve üçümüz de check-in yaptık. Daha sonra bazı sebepler nedeniyle yeğen
Pegasus’un doğum gününe özel kampanyasından yararlanmak için 15 Ağustos 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara Ese...nboğa uçuşu için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak doğum günüme özel tanımlanmış olması gereken indirim hiçbir şekilde bilet tutarına yans
Pegasus’tan satın aldığım ve sigorta korumalı/açık bilet kapsamında olan 2Z3D4C PNR numaralı İstanbul–Cenevre uçuşum, 1 ...Temmuz 2025 tarihinde 1 yıl süreyle açık bilete çevrildi. Ancak seyahatime keyfi bir nedenle katılmadım; babam ciddi bir düşme sonucu ağır şekilde yaralandı, felç kaldı ve beyin ce
Pegasus üzerinden 30.08.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Londra Stansted hattında, PNR kodu 22E6L5 olan tek yön bir... uçuş için biletim düzenlendi. Daha önce 15262068 numaralı başvurum sonucunda bana bu uçuş için ücretsiz/hediye bilet tanımlandığına dair Pegasus’tan e-posta aldım. Ancak bilet ipt
Pegasus bol bol hesabımda 14.000 puanım bulunmasına rağmen bilet alırken bu puanları düzgün şekilde kullanamıyorum. 31 E...kim tarihi için Diyarbakır – Sabiha Gökçen hattına bilet almak istediğimde "puan kullan" seçeneğini işaretlememe rağmen sistem, puanlarımın yanında neredeyse asıl bilet fiyatına ya
07.08.2026 tarihinde saat 22:30’da gerçekleştirilecek olan Sabiha Gökçen – Antalya (SAW–AYT) Pegasus seferi için biletim... bulunmaktaydı. Uçuştan önce online check-in işlemini yaptım ve boarding kartımı oluşturdum. Boarding kartımda belirtilen 207b numaralı kapıda, uçuş saatinden önce havalimanında ha
Pegasus üzerinden iki kişilik, Karadağ Podgoritsa gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş uçuşumuz 11 Mart 2027 tarih...inde saat 11.00, dönüş uçuşumuz ise 14 Mart 2027 tarihinde saat 10.35 olarak planlanmıştı. Toplamda 15.380 TL ödedik ve vize zorunluluğu yokken bu seyahati planlamıştık. Daha sonr
Pegasus Hava Yolları ile yaşadığım üst üste ihmaller ve mağduriyetler nedeniyle bu şikayeti yazma zorunluluğu hissettim.... 15.06.2026 tarihli uçuşumda Pegasus’un fazla bilet satışı (overbook) yapması sebebiyle uçağa kabul edilmedim. Bu nedenle uçuşumu gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Bu mağduriyet
Uzun süredir Pegasus Bol Bol programı üyesiyim ve hesabımda biriken bol puanlarımla, Pegasus’un kendi kural metninde açı...kça izin verdiği şekilde başkası adına bilet almak istiyorum. Bol puanlarla başka birine bilet almanın ön koşulu olarak belirtilen, daha önce bol puanlarımla kendi adıma bir uçuşta
Pegasus’un yurt dışı uçuşları için başlattığı “9 Euro artı vergiler” kampanyası kapsamında 4–6 Ağustos tarihleri arasınd...a, kampanyada belirtilen hatlardan biri olan İstanbul Sabiha Gökçen – Hamburg rotasında 10 Aralık gidiş, 13 Aralık dönüş için bilet baktım. Gidiş bileti kampanya kapsamında 9 Euro
05.08.2026 tarihinde yaklaşık saat 13.25 civarında Pegasus üzerinden Gaziantep–İstanbul uçuşu için 08.08.2026 tarihli bi...leti 2AGC9N PNR koduyla toplam 3.161 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün saat 16.40 civarında aynı uçuş için yeniden baktığımda bilet fiyatının bu kez 2.760 TL olarak göründüğünü far
04.08.2026 tarihli PC3620 sefer sayılı Milas Bodrum uçuşum Pegasus tarafından 200 dakikanın üzerinde geciktirildi. Haval...imanında saatlerce beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Bu kadar uzun bir gecikme için makul bir tazminat beklerken sadece ikram teklif e
05.08.2026 tarihli Gaziantep – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum ve 09.08.2026 tarihli dönüş uçuşum için Pegasus’tan ve AJet...’ten toplam 3 kişilik, iptal-iadesiz bilet aldım. 26.07.2026 tarihinde acile gitmemiz sonucu çocuğuma tip 1 diyabet tanısı konuldu ve hemen hastaneye yatışı yapıldı. Aynı gün Pegas
Pegasus bol bol üyesiyim ve neredeyse sadece kazandığım puanları kullanmak için Pegasus’u tercih ediyorum. Yakın zamana ...kadar puanlarımla sorunsuz şekilde bilet alabiliyorken, şu anda aynı imkandan faydalanamıyorum. 7–8 Ağustos tarihleri için Malatya – Sabiha Gökçen seferlerine bakarken, hesabımda
31.07.2026 tarihinde saat 08.30’da Pegasus Hava Yolları ile yapacağımız uçuş için 3 kişilik bilet almıştım. Uçuştan önce...ki gece saat 23.00 civarında eşim aniden rahatsızlandı ve hastaneye kaldırdık, doktorlar kalp krizi riski taşıdığını söyleyince mecburen biletlerimizi açığa aldırdım ve bu işlem iç
Pegasus’tan 17 Ağustos tarihli, PNR kodu 27WA7H olan uçuşum için 15 Temmuz 2026'da almış olduğum bileti kişisel nedenler...le 27 Temmuz’da iptal etmek zorunda kaldım. Bilet için 8.800 TL ödemiş olmama rağmen iptal sonrasında tarafıma yalnızca 1.765 TL iade edildi ve 7.045 TL gibi çok yüksek bir kesinti
Pegasus Hava Yolları’ndan İzmir–Ankara hattı için 1 Ağustos Cumartesi saat 00:55 kalkışlı, 29ugdk PNR kodlu bir uçuş bil...eti satın aldım. Bilette yer alan “Cumayı Cumartesi’ye bağlayan gece” ifadesini, maalesef “Cumartesi gecesi” olarak algıladığım için havaalanına bir gün geç gittim ve uçağı kaçırdı
16.06.2026 tarihli PC1927 Lefkoşa–İstanbul seferiniz 23.10’da kalkması gerekirken operasyonel sebeple önce SMS ile 00.10...’a ertelendi, ardından da yaklaşık 01.00 civarında kalkabildi. Bu gecikme nedeniyle İstanbul’dan Sakarya’ya giden ve en son 01.30’da kalkan Havabüs aracını kaçıracağımı, geceyi İst
03 Ağustos tarihli Belgrad uçuşum öncesinde Pegasus ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletim için hiçbir gerekçe ve açı...klama yapılmadan bileti açığa aldıklarını söylediler ve uçuşa binebilmek için yaklaşık 12 bin TL ek ücret ödemem gerektiğini, aksi halde iade alabileceğimi ilettiler. Herhangi bir
