to read complaints and reviews, or file yours.23 Ağustos tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Ankara’ya yapılması planlanan Pegasus uçuşu için yedi arkadaş olarak havalima...nında bulunduk, beşimizin Pegasus bileti vardı. Saat yaklaşık 19.00–19.30 arasında check‑in işlemleri için sıraya girdik. Görevlinin işlemleri son derece yavaş yapması nedeniyle sı
Pegasus’tan 16 Ağustos tarihinde İzmir – Çukurova rotasında, 31 Ağustos tarihli uçuş için bilet satın aldım. Satın alma ...sırasında ayrıca ücret ödeyerek bilet değişiklik hakkı da aldım. Ödemeyi Pegasus uygulaması üzerinden, bolpuan kullanmama rağmen yaptım ve sistem bana ek olarak değişiklik hakkı sa
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 28 Ağustos tarihinde 28eaaa PNR numaralı Cidde – Sabiha Gökçen uçuşu için 5 kişilik b...ilet satın aldım. Bu biletlerle birlikte 4 yolcu için 12’şer kilo bagaj hakkı da ek hizmet olarak alıp ödemesini yaptım; ancak sistemde bu 4 yolcunun 12 kg bagaj hakları görünmüyor
19 Ağustos tarihli Pegasus Lizbon uçuşumuzu müşteri hizmetleri hattı üzerinden açığa aldık. Ancak daha sonra anladık ki ...yanlış bir açığa alma işlemi yapılmış. Bu işlem sonrasında bileti tekrar kullanmak ve yeni tarih seçmek istediğimizde hem sistem üzerinden işlemi gerçekleştiremiyorduk hem de karşı
Pegasus’ın bir kampanyası üzerinden uçuş bileti bakarken parkur ve fiyatı sistemde sabitledim ve daha sonra işlemi kapat...tım. Yaklaşık bir hafta sonra, kayıtlı kredi kartımdan onayım alınmadan biletleme yapıldığını fark ettim. Hiçbir onay vermediğim, satın alma işlemini tamamlamadığım bir uçuş için k
28 Ağustos 2026 tarihli Kıbrıs kalkışlı Esenboğa varışlı uçuşum için aldığım üç adet uçak biletinin iptal işlemi sırasın...da yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Biletler Pegasus uygulaması üzerinden alınmıştır. 23 Ağustos 2026 günü saat 13.40 civarında bilet iptali için arama yaptığımda kendis
20 Ağustos 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus kontuarına giderek valizimi teslim edip biletimi almak is...tedim. Kontuarda görevli olan stajyerin yanlış yönlendirmesi nedeniyle işlemlerimi zamanında tamamlayamadım ve bunun sonucunda uçağımı kaçırdım. Uçağı kaçırdıktan sonra tarafıma h
31 Temmuz 2026 tarihinde klm üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rio de Janeiro’ya tek bir seyahat olarak s...atın aldığım biletim için klm tarafından düzenlenen e-biletimde de seyahatin yapısı açıkça görülmektedir. Klm tarafından düzenlenen biletimin rezervasyon kodu xsggıg, bilet numaras
15.08.2026 tarihinde Pegasus üzerinden kuzenim için 22.08.2026 tarihli Trabzon (tzx) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) saat... 03:30 uçuşuna yaklaşık 4.500 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak biletleme sırasında yolcu ad soyad bilgisi kısmına farkında olmadan kendi ad ve soyadımı yazmışım, bu hatayı da
Pegasus Hava Yolları’ndan 3 Ekim saat 12:00 için PC5089 sefer sayılı Şarm El-Şeyh – Antalya uçuşu bileti aldım. Uçuşum P...egasus tarafından iptal edildi ve bunu mail ve SMS ile öğrendim. Tüm planlarımı bu uçuşa göre yaptığım için iptal sonucunda ciddi şekilde mağdur oldum. Mobil uygulama üzerinden bi
11.08.2026 tarihli Pegasus uçuşum için 2amzbz PNR kodlu biletimi Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Bu b...ilet için toplam 8.751 TL ödeme yaptım. Daha sonra bilet ücretinin iadesi için Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iadenin bir hafta içinde gerçekleşeceği bilgisi tarafıma v
19 Temmuz tarihinde Stuttgart (STR) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) arasındaki PC972 sefer sayılı uçuş için Pegasus Hava ...Yolları’ndan 27txm3 rezervasyon kodlu bilet aldık. Uçuştan önce tarafımıza uçuşun rötarlı olacağı bilgisi verildi ve biz de bu bilgilendirmeye güvenerek havalimanına rötarlı kalkış
Pegasus çağrı merkezini 2026 yılı Ağustos ayının başında aradım. İstanbul – Antalya uçuşum için açık biletim vardı ve so...n kullanma tarihini özellikle sordum. Bana açık biletimin son kullanım tarihinin 23 Ağustos 2026 olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek biletimi erkenden almak istedim ve 26 Ağustos
18.08.2026 tarihinde saat 19.55’te İstanbul Sabiha Gökçen – Alanya Gazipaşa PC2072 uçuşum için Pegasus’tan biletim olmas...ına rağmen, check-in süresinin uçuşa 45 dakika kala kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Ne bilet satış esnasında ne de sonrasında bu kadar erken kapanacağıyla ilgili yeterli ve açı
17.08.2026 tarihinde saat 23.10’da Pegasus’un Elazığ Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan uçuşu içi...n, ailemle birlikte havalimanına giderek check-in işlemimizi yapmak istedik. PNR kodumuz 2arqrs idi. Kızım 25.01.2011 doğumlu ve kimliğinde fotoğraf bulunmadığı gerekçesiyle, görev
6 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Antalya’ya gidiş ve 18 Ağustos 2025 tarihinde Antalya’dan Sabiha Gök...çen’e dönüş olacak şekilde, PNR numarası 29M3KB olan Pegasus uçak biletlerimi aldım. Pegasus ile yaptığım görüşmede sadece gidiş biletimi açığa almak istediğimi net bir şekilde bel
17 Ağustos tarihinde Pegasus hava yolları ile gerçekleştirdiğim İstanbul Sabiha Gökçen – Batman uçuşumda, tarafıma haksı...z bir şekilde ek ücret yansıtıldı. Biletimde açıkça iki bagaj hakkım görünmesine rağmen, 402 numaralı kapıdan uçağa alınmadan önce benden 1600 TL ek ücret talep edildi. Kapıdaki g
Pegasus bol bol üyesiyim ve her gün düzenli olarak Trabzon’dan İstanbul’a önümüzdeki hafta için bilet almaya çalışıyorum.... Hesabımda mevcut olan bol puanlarım bilet almaya yetecek kadar olmasına rağmen sistem sürekli olarak “puan ile alınamaz” uyarısı veriyor ve puanları kullanarak bilet almama izin
Pegasus Hatalı Biletlendirme – Başvuru No: 15259707 05.08.2026 saat 21:35’te Pegasus mobil uygulamasından Üsküp gidiş u...çuşumu değiştirdim. Gidiş için 27 Eylül 2026 tarihini seçtim. Ödeme öncesinde, her şey doğru göründüğü için bu ekrana ait görüntüyü alıp arkadaşıma gönderdim. Saat 21:36’da işlemi
Pegasus’tan aldığım ve rezervasyon kodu 3L9HFR olan biletim için yaklaşık bir yıl önce açık bilet hakkı tanımlandı. Bu s...üreçte aralıklarla Pegasus’u arayıp bilgi almaya çalıştım ancak defalarca kez bilet bilgilerime ve tanımlanan hakka ulaşamadıklarını söylediler, net bir yönlendirme yapılmadı. Açı
Yaklaşık 4-5 gündür satın aldığım Pegasus Comfort Flex biletimi değiştirmek veya iptal etmek için uğraşıyorum. Comfort F...lex paketini özellikle gerektiğinde uçuşumu ek işlem bedeli ödemeden değiştirebilmek ve daha esnek koşullardan yararlanabilmek amacıyla, standart bilete kıyasla ek ücret ödeyerek s
Konu: Açık Bilet Kullanımında Paket Değişim Ücreti Yansıtılıyor. Talebime 2 haftadır cevap verilmiyor: 30.12.2025 tarih...li, eşimle benim gideceğimiz 2 kişilik İstanbul aktarmalı Ankara‑Tiflis uçak biletim için 29.12.2025 tarihinde çocuğumun hastalanması üzerine talep açtım ve müşteri ilişkileri ile
17.08.2026 tarihli PC2000 seferi için Pegasus mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 9 gün önce bilet satın aldım. O tariht...e bu uçuş için 57.825,17 TL ödedim. Ancak bugün aynı uçuşun fiyatına tekrar baktığımda bilet ücretinin belirgin şekilde düştüğünü ve şu an çok daha düşük bir tutarla satıldığını gö
