to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Hava Yolları’ndan 3 Ekim saat 12:00 için PC5089 sefer sayılı Şarm El-Şeyh – Antalya uçuşu bileti aldım. Uçuşum P...egasus tarafından iptal edildi ve bunu mail ve SMS ile öğrendim. Tüm planlarımı bu uçuşa göre yaptığım için iptal sonucunda ciddi şekilde mağdur oldum. Mobil uygulama üzerinden bi
11.08.2026 tarihli Pegasus uçuşum için 2amzbz PNR kodlu biletimi Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Bu b...ilet için toplam 8.751 TL ödeme yaptım. Daha sonra bilet ücretinin iadesi için Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iadenin bir hafta içinde gerçekleşeceği bilgisi tarafıma v
Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım 26 Ekim tarihli, 2acnxm PNR numaralı aktarmalı uçuşlarımın saatleri Pegasus tarafından... sonradan değiştirildi. Bu değişiklik sonrasında tarafıma, 26/10/2026 tarihli PC2136 sefer sayılı uçuş saati değişikliğini bildiren ve “transfer uçuşunuzun bağlantısı koptu” ifades
19 Temmuz tarihinde Stuttgart (STR) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) arasındaki PC972 sefer sayılı uçuş için Pegasus Hava ...Yolları’ndan 27txm3 rezervasyon kodlu bilet aldık. Uçuştan önce tarafımıza uçuşun rötarlı olacağı bilgisi verildi ve biz de bu bilgilendirmeye güvenerek havalimanına rötarlı kalkış
Pegasus çağrı merkezini 2026 yılı Ağustos ayının başında aradım. İstanbul – Antalya uçuşum için açık biletim vardı ve so...n kullanma tarihini özellikle sordum. Bana açık biletimin son kullanım tarihinin 23 Ağustos 2026 olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek biletimi erkenden almak istedim ve 26 Ağustos
18.08.2026 tarihinde saat 19.55’te İstanbul Sabiha Gökçen – Alanya Gazipaşa PC2072 uçuşum için Pegasus’tan biletim olmas...ına rağmen, check-in süresinin uçuşa 45 dakika kala kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Ne bilet satış esnasında ne de sonrasında bu kadar erken kapanacağıyla ilgili yeterli ve açı
17.08.2026 tarihinde saat 23.10’da Pegasus’un Elazığ Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan uçuşu içi...n, ailemle birlikte havalimanına giderek check-in işlemimizi yapmak istedik. PNR kodumuz 2arqrs idi. Kızım 25.01.2011 doğumlu ve kimliğinde fotoğraf bulunmadığı gerekçesiyle, görev
6 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Antalya’ya gidiş ve 18 Ağustos 2025 tarihinde Antalya’dan Sabiha Gök...çen’e dönüş olacak şekilde, PNR numarası 29M3KB olan Pegasus uçak biletlerimi aldım. Pegasus ile yaptığım görüşmede sadece gidiş biletimi açığa almak istediğimi net bir şekilde bel
17 Ağustos tarihinde Pegasus hava yolları ile gerçekleştirdiğim İstanbul Sabiha Gökçen – Batman uçuşumda, tarafıma haksı...z bir şekilde ek ücret yansıtıldı. Biletimde açıkça iki bagaj hakkım görünmesine rağmen, 402 numaralı kapıdan uçağa alınmadan önce benden 1600 TL ek ücret talep edildi. Kapıdaki g
Pegasus bol bol üyesiyim ve her gün düzenli olarak Trabzon’dan İstanbul’a önümüzdeki hafta için bilet almaya çalışıyorum.... Hesabımda mevcut olan bol puanlarım bilet almaya yetecek kadar olmasına rağmen sistem sürekli olarak “puan ile alınamaz” uyarısı veriyor ve puanları kullanarak bilet almama izin
Pegasus Hatalı Biletlendirme – Başvuru No: 15259707 05.08.2026 saat 21:35’te Pegasus mobil uygulamasından Üsküp gidiş u...çuşumu değiştirdim. Gidiş için 27 Eylül 2026 tarihini seçtim. Ödeme öncesinde, her şey doğru göründüğü için bu ekrana ait görüntüyü alıp arkadaşıma gönderdim. Saat 21:36’da işlemi
Pegasus’tan aldığım ve rezervasyon kodu 3L9HFR olan biletim için yaklaşık bir yıl önce açık bilet hakkı tanımlandı. Bu s...üreçte aralıklarla Pegasus’u arayıp bilgi almaya çalıştım ancak defalarca kez bilet bilgilerime ve tanımlanan hakka ulaşamadıklarını söylediler, net bir yönlendirme yapılmadı. Açı
Yaklaşık 4-5 gündür satın aldığım Pegasus Comfort Flex biletimi değiştirmek veya iptal etmek için uğraşıyorum. Comfort F...lex paketini özellikle gerektiğinde uçuşumu ek işlem bedeli ödemeden değiştirebilmek ve daha esnek koşullardan yararlanabilmek amacıyla, standart bilete kıyasla ek ücret ödeyerek s
Konu: Açık Bilet Kullanımında Paket Değişim Ücreti Yansıtılıyor. Talebime 2 haftadır cevap verilmiyor: 30.12.2025 tarih...li, eşimle benim gideceğimiz 2 kişilik İstanbul aktarmalı Ankara‑Tiflis uçak biletim için 29.12.2025 tarihinde çocuğumun hastalanması üzerine talep açtım ve müşteri ilişkileri ile
17.08.2026 tarihli PC2000 seferi için Pegasus mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 9 gün önce bilet satın aldım. O tariht...e bu uçuş için 57.825,17 TL ödedim. Ancak bugün aynı uçuşun fiyatına tekrar baktığımda bilet ücretinin belirgin şekilde düştüğünü ve şu an çok daha düşük bir tutarla satıldığını gö
Pegasus Akıllı Asistan nedeniyle yaşadığımız hatalı bilet iptali hakkında yazıyorum. Pegasus akıllı asistanına yalnızca ...bilgi almak amacıyla bağlandık. Arkadaşımla birlikte sağlık çalışanıyız ve izinlerimizi çok zor ayarlıyoruz. Uzun uğraşlar sonucunda yalnızca 5 günlük bir tatil planladık. Dönüş bi
Pegasus’un Sabiha Gökçen – Kıbrıs arası 13.06.2026 tarihli gidiş–dönüş uçuşu için bilet satın aldım. Havalimanına zamanı...nda gidip check-in işlemlerimizi yaptırmak üzereyken, 12 yaşındaki oğlumun kimliğinde fotoğraf olmadığı gerekçesiyle uçağa alınamayacağımız söylendi. Bu nedenle uçuşa binemedik ve
Pegasus bol bol üyeliğim üzerinden 12.08.2026 tarihinde bir uçuş için online check‑in yaparken koltuk seçimi sırasında y...aşadığım bir tutarsızlık nedeniyle şikayetçiyim. Pegasus’un internet sitesinde yapılan bilgilendirmelerde, yeterli bol bol puan bulunması halinde hem kendi adıma hem de başkası adı
09.04.2026 tarihinde 10.899 TL + 3.544 TL'ye gidiş dönüş olarak aldığım yurt dışı eko uçuş biletimi açık bilet olarak gü...ncelledikten sonra 12.08.2026 tarihinde 10.899 TL'lik açık biletimi 9.661 TL yeni bilet için güncelleme yapmaya çalıştığımda 10.899 TL biletim 3.279 TL olarak sayılmakta, bu nedenl
08.07.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın resmi internet sitesi üzerinden Ercan – İstanbul Havalimanı uçuşu için saa...t 17.45 kalkışlı “asker bilet” satın aldım. Satın alma sırasında sitede tarafımdan ayrıca bir evrak veya belge talep edileceğine dair herhangi bir bilgilendirme veya beyan yer almı
10.08.2026 tarihli Pegasus PC1858 Çukurova–Ercan uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Aynı PNR (2 a q 8sn) altında üç ...kişiydik: S*** U*** A*******, G******* A******* ve yeğenim A*** D**** S*****. Koltuklarımız 3D, 3e ve 3f idi ve üçümüz de check-in yaptık. Daha sonra bazı sebepler nedeniyle yeğen
Pegasus’un doğum gününe özel kampanyasından yararlanmak için 15 Ağustos 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara Ese...nboğa uçuşu için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak doğum günüme özel tanımlanmış olması gereken indirim hiçbir şekilde bilet tutarına yans
Pegasus’tan satın aldığım ve sigorta korumalı/açık bilet kapsamında olan 2Z3D4C PNR numaralı İstanbul–Cenevre uçuşum, 1 ...Temmuz 2025 tarihinde 1 yıl süreyle açık bilete çevrildi. Ancak seyahatime keyfi bir nedenle katılmadım; babam ciddi bir düşme sonucu ağır şekilde yaralandı, felç kaldı ve beyin ce
