to read complaints and reviews, or file yours.Obilet üzerinden Pegasus Havayolları ile Adana’dan gideceğim tek yön bir bilet ve farklı bir tarihe Trabzon bileti satın... aldım. Biletleri yaklaşık iki hafta önce aldım ve uçuşlara daha on gün varken bugün iptal etmek istediğimde, sistemde karşıma çıkan kesinti tutarlarının oldukça yüksek olduğunu gö
12.06.2026 tarihli PC 1885 Lefkoşa–Ankara uçuşumuzda yaşadığımız süreçte hem ciddi şekilde mağdur edildik hem de hiçbir ...şekilde destek alamadık. Oğlum pasaportunu dalgınlıkla uçak altı valizine koyduğu için polis kontrolünden geçemedik. Kendi hatamızın da payı olduğunu biliyoruz ancak kimlikle geçeb
14.06.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya saat 06.10’da gerçekleşecek Pegasus uçuşum için h...avalimanına uçuştan yaklaşık 40 dakika önce giriş yaptım. Uçağın kalkışından 20 dakika önce kapıların kapandığını bilmiyordum ve bu konuda yolculara yeterli, açık ve görünür bir bi
13 Haziran tarihinde saat 10:30 uçuşu için Sabiha Gökçen – Gaziantep rotasında, Obilet üzerinden Pegasus firmasına iki k...işilik bilet satın aldım. Elimde PNR numarası olmasına rağmen havaalanına gittiğimizde görevli personel sistemde biletlerimizi bulamadı ve uçuşa kabul edilmedik; biletlerimiz de ya
17 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın Dalaman – Sabiha Gökçen hattındaki PC2281 seferim saat 12:55’te kalkacak...ken, uçuşa yaklaşık 6 saat kala “operasyonel nedenlerle” iptal edildi. İptal sonrası hiçbir yetkiliye ulaşamayınca aynı gün 23:20’deki PC2295 Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşu için yen
15 Haziran 2026 saat 10:15 Sabiha Gökçen – Trabzon Pegasus uçuşumun biletini iptal ettirmek istedim, ancak firma iptal i...şlemini yapmıyor ve bileti açığa almak için benden yaklaşık 1700 TL fark talep ediyor. Biletimi iptal ettirmek istememe rağmen, bu farkı ödemeye zorlar gibi davranmaları beni ciddi
5 Haziran 2026 tarihli Pegasus Hava Yolları 22lwru PNR numaralı biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. İşyerimde aynı gün çıkan yangın nedeniyle acil müdahale etmek zorunda kaldım ve bu beklenmedik kaza sebebiyle uçağıma yetişemedim. Olayla ilgili resmi itfaiye tutanağı da mevcu
20 Mayıs akşam saat 21.00 civarında Pegasus mobil uygulaması üzerinden 2 Temmuz tarihli, PNR kodu 21wwgd olan uçuş için ...bilet almaya çalıştım. Uygulama işlem sırasında teknik hata verdi ancak buna rağmen banka kartımdan 9.980 TL olmak üzere iki kez ödeme çekildi ve toplamda 19.960 TL tutarında para
12.06.2026 tarihinde saat 00:50’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır’a gerçekleşecek PC4020 seferiniz için uçağa ...alınmadığım için mağdur edildim. Biniş kapısının kapanış saati 00:30 olmasına rağmen bu saatte gate’e yetişmeme rağmen, görevli personel kapının kapandığını söyleyerek beni sert ve
En Uygun uygulaması üzerinden Pegasus hava yollarına ait 12.06.2026 tarihli, saat 03.55’teki Doha–Ankara uçuşu için 22fj...fp PNR numaralı biletimi satın aldım. Uçuş tarihinden yaklaşık iki hafta önce bileti almama rağmen, uçuşun iptal edildiğine dair ne Pegasus’tan ne de En Uygun uygulamasından hiçbir
Pegasus’tan 23 Haziran tarihli İstanbul–Rize uçuşu için 4.800 TL tutarında bilet aldım. 11.06.2026 tarihinde biletimi aç...ığa almak ve koşullar hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme toplamda bekleme süresiyle birlikte yaklaşık 2 dakika sürdü. Müşteri temsilcisi, bileti açığa
Pegasus’tan 23aunu PNR numaralı biletimi Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden toplam 5.998 Kron ödeyerek satın ald...ım. 8 Haziran 2026 günü saat 18:00 civarında bileti iptal ettirmek için Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede özellikle “Ücretsiz iade mi olacak, herhangi bir kesinti olma
09.06.2026 tarihinde saat 13.20’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır’a Pegasus ile yaptığım, sefer numarası 23j3x...b olan uçuşta yaşadıklarımdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha uçağa binmeden, kapasitesinin yaklaşık 20 kişi olduğu çok net belli olan bir otobüse yaklaşık 70 yolcu do
Pegasus ile yaşadığım bilet iptal ve iade sürecine ilişkin 14982995 numaralı talebim kapsamında, tarafınızca talep edile...n banka bilgilerimi eksiksiz olarak 5 Haziran tarihinde iletmeme rağmen 14.740 TL tutarındaki iadem hâlen hesabıma yatırılmamıştır. Sürecin başından bu yana müşteri hizmetleri, ca
Turna.com uygulaması üzerinden 4 Haziran tarihinde Mardin–İstanbul uçuşu için Pegasus Havayolları’ndan saat 18:35’e iki ...kişilik bilet satın aldım; biri kendi adıma, diğeri 11 yaşındaki kız kardeşim için, toplamda yaklaşık 6.000 TL ödedim. 5 Haziran saat 15:00 civarında, yani 24 saat dolmadan bilet
Pegasus üzerinden İstanbul – Atina hattında uçuş bakarken özellikle 12 ve 13 Haziran tarihleri için uygulanan fiyat poli...tikasından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dönüş biletimi yaklaşık 3.800 TL’ye satın aldım, ancak gidiş bileti için aynı hat üzerinde tarihlere baktığımda 13 Haziran tarihin
13.05.2026 tarihli PC2891 Sinop – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için annem Güllüzar B** ve babam Erol B** adına bilet sat...ın aldım. Ödemeyi kendi kartımla ben gerçekleştirdim, Pegasus tarafından ödeme için üç kez aranıp onay verdim. Hizmeti satın alan ve sözleşmenin tarafı olarak muhatap kişi benim, C
Pegasus’tan Samsun–Antalya gidiş dönüş bileti almıştım. Ayağım kırıldığı için yolculuğu gerçekleştiremedim ve biletlerim...den birini yaklaşık 3–4 ay önce açık bilete çevirdim. Daha sonra Samsun’dan Antalya’ya tekrar bilet almak için çağrı merkezini aradığımda, açıkta olan biletimin Samsun–İstanbul ola
Bugün Pegasus’tan “Birlikte 50. Uçuşumuzu kutluyoruz” başlıklı bir mail aldım. Mailde benimle birlikte 50. Uçuşun kutlan...dığı, bu nedenle bana yüzde 20 indirim hediye edildiği yazıyordu. Ancak bu kampanyanın şartı olarak bilet alma günü ile uçuş günü arasında en az 30 gün olması gerektiği belirtilmiş
Pegasus Hava Yolları’ndan bilet almak istediğimde uygulama üzerinden engell...i indirimi seçeneği bulamadım. Bunun üzerine 04.06.2026 günü saat 18:47’de
"Sorunun çözümü için iletişim kurup, çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Pegasus Havayolları’ndan internet sitesi üzerinden 3 kişilik bilet satın al...dık. Uçuş tarihinden önce, 19.05.2026 tarihinde saat 16:04’te müşteri hizme
Pegasus Hava Yolları’ndan Pegasus mobil uygulaması üzerinden 26.04.2026 tarihli, saat 00:30 kalkışlı PC2433 sefer sayılı... Mardin – Sabiha Gökçen uçuşu için PNR numarası 1TZ5Z3 olan iki adet bilet aldım. Ancak uçuş saatinin tarih itibarıyla kafa karışıklığına çok açık olması ve Pegasus tarafından uçuş
Konu: Pegasus Personelinin Hatalı Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet 28.06.2026 tarihinde saat 04:20 Trabzon-İzmir uç...uşumuz (PNR: 1wfde2) için havalimanına gittik ancak gecikmemiz nedeniyle uçağa alınmadık. Şikayetimin konusu uçağı kaçırmamız değildir. Uçağa alınmamamızın ardından Pegasus person
28 Haziran 2026 tarihli 04:20 Trabzon–İzmir uçuşumuza (PNR: 1WFE8L, 1wfdsl, 1wfde2 – 3 yolcu) kapı kapandığı için alınma...dık. Yönlendirildiğimiz Trabzon Havalimanı Pegasus yetkilisi, sonraki uçuş için kişi başı 1.026 TL farkla değişiklik yapabileceğimizi söyledi. Otelle görüşmek için süre istediğimiz
