to read complaints and reviews, or file yours.
Paycell platformunda yaşanan yersiz bir yanlış anlaşılma sebebiyle hesabım incelemeye alınmıştı. Durumun tamamen bir ile...tişim kopukluğundan ibaret olduğu anlaşılmış, bildirimi yapan gönderici şahıs şikayetini Paycell mail adresine mail atarak resmen ve yazılı olarak geri çekmiştir. İki taraf arasınd
Paycell uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma hiçbir şekilde onay ...kodu gelmiyor. Farklı zamanlarda yaklaşık 20 kez denememe rağmen her seferinde onay kodu gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle Paycell hesabımı kullanamıyor, işlemlerim
Paycell KKTC uygulamasına Android telefonumdan KKTC kimlik numaram ile yaklaşık 2–3 aydır kayıt olmaya çalışıyorum ancak... sistem beni kaydetmiyor. Uygulama kayıt ekranında yeni sistem KKTC kimlik numaramı girdiğimde, “hatalı sistemde olan 6 haneli eski KKTC kimlik numaranızı yazın” şeklinde bir uyarı
22.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Holla görüntülü sohbet uygulaması üzerinden hattım üzerinden yüksek tutarl...arda harcama yapılmış ve bu tutarlar faturama yansımıştır. 599,99 TL ve 364,99 TL tutarlarında, birden fazla kez olmak üzere toplamda birkaç işlemin gerçekleştiğini sonradan fark e
Paycell kartımda bulunan 380 TL bakiyeyi faturamı ödemek için kullanamıyorum. 24 Haziran 2026 tarihinde Turkcell hattıma... tanımlı Paycell hesabımla işlem yapmak istediğimde, uygulama benden doğrulama ve selfie istiyor ancak defalarca denememe rağmen sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Gün i
22.06.2026 tarihinde eşime ait Yapı Kredi kredi kartı ekstresinde, sanal POS üzerinden tamamlanmış olarak görünen 1.285,...30 TL tutarında Paycell kaynaklı bir provizyon işlemi fark ettik. Eşimin hiçbir zaman açılmış bir Paycell hesabı bulunmamasına rağmen kartından böyle bir işlem görünmesi bizi ciddi
Üzerime kayıtlı faturalı Turkcell hattımda son 4-5 aydır “faturama yansıt” adı altında Paycell üzerinden düzenli olarak ...284 TL çekim yapıldığını fark ettim. Detaylara baktığımda bu tutarın Apple Store ödemesi olarak geçtiğini gördüm ancak Apple hesabıma girdiğimde yalnızca 79 TL’lik bir ödeme olduğu
Yaklaşık 1 aydır Turkcell Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini yapamıyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve ...bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bayiye yönlendirildim. Bayiden genel merkeze dilekçe yazıldı ancak üzerinde
Turkcell hattım üzerinden mobil ödeme ile Instagram’da reklam vermek istedim. Reklamı oluşturdum ancak yaklaşık 1.000 li...ranın üzerinde bir tutarı bir türlü ödeyemiyorum. Mobil ödemeye yansıttığım bu ücret, Turkcell’in koyduğu kısıtlı limit nedeniyle çekilemiyor ve faturama yansıtma limitimi de hiçbi
Paycell hesabım, sim kart değişikliği yaptığım için yaklaşık 1–2 haftadır dondurulmuş durumda ve hesabıma erişemiyorum. ...Hiçbir şekilde işlem yapamıyor olmama rağmen bu süre içinde müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamıyorum. Paycell müşteri hizmetleri hattına defalarca denememe rağmen bir muhat
Turkcell Paycell üzerinden mobil uygulama ile yapılan işlemlerim sırasında, sanki ücretsiz Bonus veriliyormuş gibi lanse... edilen bir limit hiçbir kullanım yapmamama rağmen 10 Haziran 2026 fatura kesim tarihinde telefon faturama yansıtıldı. Bu tutar, sadece karta aktarılan bir bakiye olmasına rağmen f
Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden bilgim ve iznim olmadan düzenli olarak ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. 10... Eylül 2025 tarihinden bu yana her üç ayda bir önce yaklaşık 49,90 TL, daha sonra ise 60,90 TL ve sonrasında 69,90 TL civarında tutar faturama eklenmiş. Ben Paycell’i daha önce hiç
23.06.2026 tarihinde saat 19:20’de Paycell üzerinden Akbank hesabına 400 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İş...leme ait 753193139157879064 numaralı referansım bulunmasına rağmen, bu işleme ait dekontu uygulama üzerinden görüntüleyemiyorum. İlgili para transferinin dekontunun tarafıma ileti
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla, bilgim ve onayım olmadan “Faturana Yansıt Üyelik” adı altında ücret yans...ıtıldığını fark ettim. İTunes Store üzerinden 499,99 TL ve ayrıca 69,90 TL “Faturana Yansıt Üyelik” ücreti tek faturama yansıtılmış durumda. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve h
Paycell uygulamasında yer alan hesabımı artık kullanmadığım için kalıcı olarak silmek istiyorum ancak 1–2 gündür hiçbir ...şekilde bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamanın içinde hesap silmeye yönelik bir seçenek bulunmuyor ya da çok iyi gizlenmiş durumda. Uygulama üzerinden ayarlar, bildirim ve pr
23 Haziran tarihinde Paycell üzerinden yaptığım işlemde, karta aktarım ücreti olarak 2.984 TL gibi yüksek bir tutar fatu...ra borcuma yansıtılmıştır. Bu hizmeti ilk defa kullandığım için böyle bir ücret yansıyacağını bilmiyordum, bu konuda açık bir bilgilendirme de almadığımı düşünüyorum ve bu nedenle
Aylardır Vodafone abonesi olmamama rağmen hattımdan ceptefun adı altında Paycell üzerinden para kesintileri yapıldığını ...fark ettim. İlk başta konunun Turkcell ile ilgili olduğunu düşünerek Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak onlar bu ödemenin kendilerinden kaynaklı olmadığını, daha öncesine a
Paycell’den fiziksel kart aldım ve bugün uygulama üzerinden hesap oluşturmaya çalışırken “mevcut sim kartınız cihazında ...değil” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu nedenle kartımı kullanamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak telefona cevap veren kimse ol
17.06.2026 tarihinde saat 12.30 sularında Yapı Kredi Bankası ATM’sinden Paycell hesabıma 1.400 TL para yatırma işlemi ge...rçekleştirdim. ATM, parayı çekti; ancak işlem sonrasında herhangi bir bilgi fişi vermedi ve bu tutar Paycell hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Paycell’e kayıt oluş
Paycell üzerinde hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen yalnızca denemek amacıyla Turkcell faturama yansıt ile 230 TL’lik bir... alışveriş yaptım. Bu işlemin ardından Mayıs faturamda 69,90 TL’lik “abonelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bir sonraki ay gelen Haziran faturamda ise yine 69,90 TL abonelik ücret
1 Haziran tarihinde Turkcell Paycell kart başvurusu yaptım. Paycell tarafından verilen bilgiye göre kartım 3 Haziran’da ...Kuryenet’e teslim edildi ve Kuryenet takip ekranında 4 Haziran tarihinden beri “İstanbul avr. Şemsipaşa acentesine teslim edildi” yazıyor. Buna rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Yapı Kredi kredi kartımdan “Paycell Dolatamatlı MP” üzerinden Kasım ayı ve öncesine ait dönemlerden beri her ay düzenli ...olarak ödeme çekildiğini bankamdan öğrenmiş bulunuyorum. En son bugün 1.425 TL tutarında bir işlem daha gerçekleşti. Ne Paycell üzerinden ne de başka bir kanaldan böyle bir alışver
Paycell üzerinden yaklaşık iki hafta önce Turkcell faturamı ve doğalgaz faturamı ödedim. Ödemeye girdiğim tutarlar iki f...atura için toplamda yaklaşık 2.400 TL civarındayken, hesabıma 3.800 TL gibi çok daha yüksek bir tutar yansıtıldı. Aradaki farkın neden oluştuğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmad
Paycell üzerinden bugün elektronik bir alışveriş için 4.123,29 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme esnasında onay kodu mail...ime gelmiş ancak o sırada maile bakamadığım için işlem iptal olmuş. Buna rağmen tutar kartıma yansıdı ve param resmen blokede kaldı. Bunun üzerine hemen Paycell müşteri hizmetleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Paycell; kısaca bir online ödeme platformudur. İnternet üzerinden alışveriş ödemelerinizi tek tıkla kolayca yapabilmenize olanak sağlayan Paycell, Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından kurulmuştur. Paycell, kredi kartlarınızı güvenli bir şekilde saklar ve talimatınız üzerine anlaşmalı iş yerlerinde kart verilerinizi paylaşmadan kolayca alışveriş yapabilmenize olanak sağlar. Ayrıca eğer Turkcell müşterisiyseniz, Paycell’i Turkcell müşterileri anlaşmalı noktalarında herhangi bir ödeme aracı eklemeden Turkcell fatura ve/veya TL bakiyeleri ödemesi için de kullanabilirsiniz. Yeni nesil dijital ödeme aracı olan Paycell’i, hassas verilerinizi hiçbir firma ile paylaşmadığı için güvenle kullanabilirsiniz. Paycell logosunun bulunduğu iş yerleri, Paycell ile anlaşmalı iş yerleridir. Bu logonun bulunduğu iş yerlerinde, mobil uygulamalarda ve web sitelerinde Paycell’i kullanabilirsiniz. Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir. Paycell ödeme platformu ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Paycell kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Eğer siz de sık sık internetten alışveriş yapıyorsanız Paycell ödeme platformunu kullanarak kolaylık elde edebilir ve zaman kazanabilirsiniz. Paycell’i, Paycell logosu gördüğünüz tüm anlaşmalı iş yerlerinde bir ödeme aracı olarak kullanabilirsiniz. Tüm müşterilere açık uçtan uca bir ödeme platformu olan Paycell’e Visa, Mastercard ve Amex tüm kartlarınızı kayıt edebilirsiniz. Üstelik herhangi bir banka bağımlılığı da yoktur. Dilediğiniz bankanın kartını Paycell’e tanımlayabilirsiniz. Ayrıca Paycell bir Turkcell platformu olmasına rağmen operatör de bağımlı değildir. Anlaşmalı iş yerlerine göre Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom müşterileri Paycell’i kullanabilirler. Paycell’in Turkcell müşterilerine sunduğu avantaj ise; Turkcell müşterilerinin Paycell’i fatura ve TL bakiyelerini alışveriş tutarına yansıtarak kullanabilme imkanlarının olmasıdır. 2000’li yılların başında kurulan Paycell, kurulduğu ilk yıllardan beri güvenli hizmet anlayışı ve geniş anlaşmalı iş yeri ağı ile müşterilerinin beğenisini kazanmıştır. Paycell kart verilerinizi PCI-DSS güvenlik sertifikalı bir altyapı ile sakladığı için, kart verilerinizin güvenli bir ortamda saklandığından emin olabilirsiniz. Ayrıca Paycell için herhangi bir şifre zorunluluğu bulunmaktadır ancak arzu ederseniz şifre belirleyebilir ve alışveriş ödemelerinde bu şifreyi kullanabilirsiniz.
Dijital ödeme platformu Paycell ile siz de ödemelerinizde zaman kazanabilirsiniz. Paycell hizmetleri, Paycell kart ve işlemlerle ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Paycell iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Paycell iletişim kanalları arasında; Paycell müşteri hizmetlerini arama ve [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü Paycell şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız yorum ve şikayetler hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.
