Paycell Üzerinden Migros Alışverişinde Puan Yüklenmedi

Paycell üzerinden Migros’ta iki kez market alışverişi yaptım. İlk yaptığım alışverişi iade ettim ve bu işleme bağlı olarak yüklenen market puanı geri alındı. Ancak daha sonra yaptığım ikinci alışverişten hakkım olan puan hesabıma yüklenmedi ve bu konuda tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

İlgili işlem puanımın incelenerek, hak ettiğim puanın ya da buna karşılık gelen tutarın tarafıma para iadesi olarak verilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.