to read complaints and reviews, or file yours.Evde Bakım Maaşının Ödemesi İki Aylık Kesildi, Açıklama Talep Ediyorum
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı olarak İstanbul Esenler’de evde bakım maaşı almaktayım. Temmuz ayında rapor yenileme işlemlerimizi tamamladık, raporumuzun Ağustos ayında onaylandığını öğrendik. Rapor yenilenmeden önce her ayın 15’inde düzenli olarak evde bakım maaşımız yatarken, rapor onaylandığından beri son iki aydır hesabımıza herhangi bir ödeme yapılmadı.
Herhangi bir eksik evrak ya da olumsuz karar tarafıma bildirilmediği halde ödemelerin kesilmiş olmasını anlamlandıramıyorum. Bu durum hem ekonomik olarak bizi zorluyor hem de sürecin işleyişi hakkında ciddi bir belirsizlik yaratıyor.
Evde bakım maaşımızın neden iki aydır yatmadığının sistemden kontrol edilmesini, varsa bir hata ya da eksiklik hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini ve hak ettiğimiz ödemelerin geriye dönük olarak en kısa sürede hesabımıza yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Vatandaşımız, İletmiş olduğunuz bildirim Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı olarak tarafımıza ulaşmış olup, hassasiyetle kayıt altına alınmıştır. Konuyu ilgili birimlerimizce detaylı bir şekilde inceleyebilmemiz ve size en kısa sürede çözüm sunabilmemiz için; şikayetinize konu olan durumu (T. C. Kimlik Numaranız ile birlikte) ve güncel iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza ivedilikle dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
