Paycell Hesabım Güvenlik Nedeniyle Donduruldu Ve Şifre Sıfırlama Yardımı İstiyorum

Rabia · 2026-09-20T11:19:00+03:00

Paycell uygulamasına bugün saat 10:00 civarında giriş yapmak istediğimde hesabımın güvenlik nedeniyle dondurulduğuna dair bir uyarı aldım ve giriş yapamadım. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden gerekli adımları denedim, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım ancak her aşamada benden şifre istendiği için hiçbir işlem yapamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla hesabımı tekrar kullanıma açmak veya şifremi sıfırlamak için herhangi bir ilerleme sağlayamıyorum ve hesabım kilitli kaldı. Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve şifremi sıfırlayabileceğim şekilde tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Rabia

Paycell

20 Eylül 11:1920

Paycell

20 Eylül 11:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Rabia

20 Eylül 18:17

Sorun çözülmedi mi

Benzer Şikayetler

Paycell Hesabım Donduruldu, Şifre Sıfırlama Ve Hesap Aktifleştirme İsteği

Berat

Paycell

8 Nisan 21:12347

Paycell hesabıma art arda yanlış şifre girişi yaptığım için hesabım donduruldu ve şu anda hiçbir şekilde giriş yapamıyor...um. Şifremi unuttuğum için hesabıma erişemediğimden, uygulamayı kullanamıyor ve hesabımdaki işlemlerime ulaşamıyorum. Şimdiye kadar Paycell müşteri hizmetleriyle ya da farklı bir ...

Paycell Hesabım Donduruldu, Giriş Ve Şifre Sıfırlama Sorunu

Murat

Paycell

17 Ağustos 17:3382

Paycell mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamada “Hoş Geldin” ekranında şifremi girmeye çalıştı...ğımda “Hesabın donduruldu” uyarısı çıkıyor ve şifremi unuttum adımlarını da kullanarak hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kod gönderme gibi yönlendir...

Paycell Hesabım Donduruldu, Giriş Engellendi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamıyorum

Muhammed

Paycell

10 Şubat 00:36798

Paycell hesabım şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için dün itibarıyla donduruldu ve o zamandan beri hesabıma hiç giriş ...yapamıyorum. Uygulamadan tl yükleme yapıyor ve faturama yansıt özelliğini kullanıyordum, şu an bu işlemleri de yapamıyorum. Artık şifremi hatırlamama rağmen hesap kilitli olduğu i...

Hesabım Donduruldu, Giriş Yapamıyorum Ve Açıklama Bekliyorum

Kerime

Paycell

30 Temmuz 16:221.085

Uzun süredir kullandığım Paycell uygulamasına yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesa...bın Donduruldu” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca hesabımın neden dondurulduğuna dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve müş...

Hesabım Donduruldu, Giriş Yapamıyorum Ve Açıklama Bekliyorum

Paycell Hesabım Donduruldu, Şifre Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Ali

Paycell

7 Nisan 22:49321

Uzun süredir kullanmadığım Paycell hesabıma bugün giriş yapmak istedim. Hesabımı kapatıp, eğer varsa borcumu ödemek niye...tindeydim. Ancak hesabımın dondurulduğunu gördüm ve bir türlü erişim sağlayamadım. “Şifremi unuttum” adımlarını takip etmeme rağmen, tarafıma gönderilen tek kullanımlık şifreleri ...