to read complaints and reviews, or file yours.
Abonelik582Bakiye133Dijital Cüzdan198
Fatura328
Fatura Ödeme86Faturana Yansıt509Google Play161Hazır Limit241
Hesap480Hesap İşlemleri204
İade396iTunes197Kampanyalar106
Kimlik Doğrulama536Limit92
Mobil Ödeme176Mobil Uygulama306
Online Alışveriş97Ödeme İşlemleri194Para Transferi453Paycell Kart1.080Paycell Mobil Ödeme1.289
Sanal Kart207
SMS129
Sözleşme407
Teslimat111Trendyol132Turkcell502
Uygulama1.985Turkcell hattımda “Faturama yansıt aboneliği” özelliğiyle aldığım YouTube.com Premium hizmeti için, satış sırasında bana... bu ücretin 3 ayda bir yansıtılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen son 2 aydır her ay düzenli olarak bu ücret faturama ekleniyor. Ben bu üyeliği, 3 ayda bir ödeme yapacağım bilgisi
Paycell hattım üzerinden, Android işletim sistemli bir cihaz kullanmama rağmen Apple iTunes Store adı altında bilgim ve ...onayım dışında bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. İTunes hesabı kullanmadığım ve herhangi bir dijital içerik veya abonelik satın almadığım halde, Turkcell faturama yansıt öz
Togg başvurusu için bugün Paycell uygulamasını yükledim. Hattım babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen uygulamada kendi... kimlik bilgilerimi girerek hesap açtım, ancak uygulamada hesap babamın adına açılmış gibi görünüyor. Aynı durumu yaklaşık 1 ay önce kardeşim de yaşadı. Onun hattı da babamın üzer
Şok market’ten yeni aldığım fiziksel Paycell kartıma bugün para yükledikten kısa bir süre sonra, aynı gün saat 14:00 civ...arında “inaktif kart aidatı” adı altında 19,90 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı yeni almış ve hemen kullanmaya başlamış olmama rağmen bu şekilde bir aidat alınmas
Paycell üzerinden, benim adıma açılmış herhangi bir hesabım olmamasına rağmen hattıma Haziran ayından itibaren düzenli o...larak ücret yansıtılmaktadır. Operatör faturamda bu tutarlar “iTunes Store” şeklinde görünmekte ve Paycell üzerinden çekilmiş gibi yansımaktadır. Haziran ayından bugüne kadar yakla
Turkcell ve Paycell Borç Ödenmesine Rağmen Hazır Limiti Açmıyor, Mağdurum Turkcell hattıma ait geçmiş dönemden kalan il...k ve tek gecikmiş faturamı, yaklaşık 6.000 TL tutarındaki borcumu çok uzun süre önce tamamen ödedim. Bugün, 20 Eylül itibarıyla yeni fatura dönemim başlamış olmasına ve Turkcell si
Yaklaşık 3 yıl Türk Telekom hattımı kullandıktan sonra hattımı Turkcell’e taşıdım ve yine yaklaşık 3 yıla yakındır Turkc...ell müşterisiyim. Bu süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim. Son 2 ayda sadece gecikme yaşadığım için Paycell limitim kademeli olarak düşürüldü ve sonunda tamamen sıfırlan
Paycell uygulamasının sanal kartı ile yaptığım 3.200 TL tutarındaki bir alışverişi iptal ettim. Alışveriş yaptığım site,... ödemenin iadesini 16.09.2026 tarihinde Paycell’e gönderdiğini belirtti. Buna rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. Her gün Paycell müşteri
Uzun süredir Turkcell Paycell hizmetini aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Hat numaram 552***0263’e tanımlı Paycell h...esabımın aylık alışveriş limiti uzun zamandır yaklaşık 4.000 TL civarındayken, hiçbir gerekçe belirtilmeden 250 TL’ye düşürüldü. Bunu, fatura kesim tarihinden sonra limitim yenilen
17 Eylül’de Paycell üzerinden 1.528,60 TL tutarında online alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin yanlış olduğunu fark etti...ğim için işlemi aynı gün içerisinde iptal ettim ve ilgili sipariş için iade talebi oluşturulduğu bilgisi bana iletildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen bu iade tutarı hesabıma geçme
20.09.2026 tarihinde saat 11:49’da hattıma Paycell uygulamasına giriş için doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Mesajda ...Paycell uygulamasına giriş yapabileceğim yazıyor ve şifremi kimseyle paylaşmamam isteniyordu. Ancak ben Paycell uygulamasını indirmedim, Turkcell abonesi değilim ve bu konuda hiçbi
Paycell üzerinden Migros’ta iki kez market alışverişi yaptım. İlk yaptığım alışverişi iade ettim ve bu işleme bağlı olar...ak yüklenen market puanı geri alındı. Ancak daha sonra yaptığım ikinci alışverişten hakkım olan puan hesabıma yüklenmedi ve bu konuda tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapı
Paycell uygulamasına bugün saat 10:00 civarında giriş yapmak istediğimde hesabımın güvenlik nedeniyle dondurulduğuna dai...r bir uyarı aldım ve giriş yapamadım. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden gerekli adımları denedim, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım ancak her aşamada benden şifre isten
Turkcell Paycell uygulaması üzerinden 20.09.2026 tarihinde saat 00:07’de 2.500 TL tutarında nakit avans onayı verdim. An...cak daha sonra bu tutarı kullanma gereği duymadım ve işlemin iptalini, cayma hakkımı kullanarak yapabileceğimi düşündüm. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden cayma hakkımı kul
Turkcell faturalı hattımı kullanırken Ağustos ayı faturamın yaklaşık 5400 TL olarak geldiğini görünce büyük bir şok yaşa...dım. Detaylara baktığımda, hattıma Paycell üzerinden oyun ve uygulama indirme harcamaları yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleş
Turkcell Pay uygulaması üzerinden bugün Togg satın alma işlemlerimi tamamlamak isterken kimlik doğrulama aşamasında süre...kli hata alıyorum. Uygulama, “Kimlik okunamadı veya kimlik fotoğrafını çok parlak olmayan ve ışıksız ortamda olmayacak şekilde çekiniz.” şeklinde uyarılar veriyor ve işlemi tamamla
Paycell'e uygulamasında hattım bloke olduğu için birkaç gündür hesabıma erişemiyorum ve işlem yapamıyorum. Eski sim kart...ımı kaybettim, yeni sim kart çıkarttıktan sonra da uygulama benden Gmail doğrulaması istiyor. Ancak ilgili Gmail hesabına artık erişimim yok, o hesap eski telefonumdaydı ve telefon
Paycell fiziksel kartımı yalnızca öğrenci olduğum için harcamalarımı yönetmek amacıyla kullanmak istiyordum. Veli beyanı...m onaylandığına dair SMS gelmesine rağmen kartım başından beri kullanıma kapalı ve hiç aktif hale getirilemedi. Uygulamada kartımın şu anda kullanıma kapalı olduğu yazıyor, hatta
Paycell uygulaması üzerinden fiziksel Paycell kart başvurusu yaptım ancak kartım yaklaşık iki haftadır hâlâ tarafıma tes...lim edilmedi. Gönderi takibini kontrol ettiğimde “teslimat sürecinde” şeklinde görünmesine rağmen detayına girdiğimde böyle bir gönderi bulunamadığı bilgisi ile karşılaşıyorum. Te
19.09.2026 tarihinde Paycell hesabımın çalındığını fark ettim. Hesabımda para bulunuyordu ancak şu anda bakiyemin ne kad...arının gittiğini bile bilmiyorum çünkü hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda bilgiler yanlış hatası alıyorum. Ayrıca telefon numaramı da kaybett
Paycell uygulaması üzerinden bakiye yüklemek için gerekli kimlik doğrulama adımını üç gündür tamamlayamıyorum. Kimlik do...ğrulama ekranında her denememde “Hata / İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde uyarı alıyorum ve işlemim yarıda kesiliyor. Bu nedenle günlerdir hesabı
Paycell hesabımda bulunan yaklaşık 90.000 TL tutarındaki elektronik para bakiyeme, herhangi bir ön bildirim yapılmaksızı...n erişimim engellendi ve hesabım güvenlik incelemesine alındı. Bu süreçte hesabıma giriş yapamıyor ve kendi bakiyemi kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hesa
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Paycell hesabıma yaklaşık 1 senedir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ...“İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu hatta tanımlı Paycell hesabım 536 ******
25 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden 247155714421 sipariş numarasıyla sanal Paycell kartımı kullanarak bir alışveriş ...yaptım ve aynı gün siparişi iptal ettim. N11 tarafında aynı gün içinde iade işlemi tamamlandı ve uygulamada iade tutarı olarak 864 TL görünüyor, ancak bu tutar Paycell hesabıma hiç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Paycell; kısaca bir online ödeme platformudur. İnternet üzerinden alışveriş ödemelerinizi tek tıkla kolayca yapabilmenize olanak sağlayan Paycell, Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından kurulmuştur. Paycell, kredi kartlarınızı güvenli bir şekilde saklar ve talimatınız üzerine anlaşmalı iş yerlerinde kart verilerinizi paylaşmadan kolayca alışveriş yapabilmenize olanak sağlar. Ayrıca eğer Turkcell müşterisiyseniz, Paycell’i Turkcell müşterileri anlaşmalı noktalarında herhangi bir ödeme aracı eklemeden Turkcell fatura ve/veya TL bakiyeleri ödemesi için de kullanabilirsiniz. Yeni nesil dijital ödeme aracı olan Paycell’i, hassas verilerinizi hiçbir firma ile paylaşmadığı için güvenle kullanabilirsiniz. Paycell logosunun bulunduğu iş yerleri, Paycell ile anlaşmalı iş yerleridir. Bu logonun bulunduğu iş yerlerinde, mobil uygulamalarda ve web sitelerinde Paycell’i kullanabilirsiniz. Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir. Paycell ödeme platformu ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Paycell kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Eğer siz de sık sık internetten alışveriş yapıyorsanız Paycell ödeme platformunu kullanarak kolaylık elde edebilir ve zaman kazanabilirsiniz. Paycell’i, Paycell logosu gördüğünüz tüm anlaşmalı iş yerlerinde bir ödeme aracı olarak kullanabilirsiniz. Tüm müşterilere açık uçtan uca bir ödeme platformu olan Paycell’e Visa, Mastercard ve Amex tüm kartlarınızı kayıt edebilirsiniz. Üstelik herhangi bir banka bağımlılığı da yoktur. Dilediğiniz bankanın kartını Paycell’e tanımlayabilirsiniz. Ayrıca Paycell bir Turkcell platformu olmasına rağmen operatör de bağımlı değildir. Anlaşmalı iş yerlerine göre Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom müşterileri Paycell’i kullanabilirler. Paycell’in Turkcell müşterilerine sunduğu avantaj ise; Turkcell müşterilerinin Paycell’i fatura ve TL bakiyelerini alışveriş tutarına yansıtarak kullanabilme imkanlarının olmasıdır. 2000’li yılların başında kurulan Paycell, kurulduğu ilk yıllardan beri güvenli hizmet anlayışı ve geniş anlaşmalı iş yeri ağı ile müşterilerinin beğenisini kazanmıştır. Paycell kart verilerinizi PCI-DSS güvenlik sertifikalı bir altyapı ile sakladığı için, kart verilerinizin güvenli bir ortamda saklandığından emin olabilirsiniz. Ayrıca Paycell için herhangi bir şifre zorunluluğu bulunmaktadır ancak arzu ederseniz şifre belirleyebilir ve alışveriş ödemelerinde bu şifreyi kullanabilirsiniz.
Dijital ödeme platformu Paycell ile siz de ödemelerinizde zaman kazanabilirsiniz. Paycell hizmetleri, Paycell kart ve işlemlerle ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Paycell iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Paycell iletişim kanalları arasında; Paycell müşteri hizmetlerini arama ve [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü Paycell şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız yorum ve şikayetler hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.
