Paycell mağdur

Turkcell GN tarifesine geçtiğimden beri faturam oldukça yüksek geliyor. Fatura detaylarına baktığımda her ay düzenli olarak Paycell isimli bir kalemden ücretlendirildiğimi görüyorum. Ancak Paycell'i hiç kullanmıyorum ve uygulaması bile telefonumda yüklü değil. Bu durum yaklaşık 6-7 aydır, hatta daha...

Bugün Paycell dijital cüzdanıma başka bir banka hesabından Togg aracın ön sipariş ödemesi olan 100.000 TL’yi aktardım. Ancak sonrasında, herhangi bir sebep belirtilmeksizin hesabıma bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin yüksek meblağlı olması nedeniyle blokaj uygulanmış olabileceği...

Merhaba. Hiçbir yere üyeliğim yok. Yanlışlıkla veya bilerek herhangi bir yere üye olmadım. Fakat, bir kaç gündür " Bu işlem ile aylık limitinizi aşmış olacağınızdan işleminiz gerçekleştirilememiştir. Kalan limitiniz 10 TL olup fatura kesim tarihinizde kullanılabilir limitiniz yenilenecektir. Güncel ...

Ağustos 2025 Turkcell faturama, yazılı onayım ve bilgilendirmem olmadan, geçmişe yönelik olduğu belirtilen 1221,24 TL'lik "Yatırım Ürünleri" bedelinin eklenmesi ve sorumluluğun Paycell’e yönlendirilmesi. Açıklama: Turkcell Paycell üzerinden bana tanımlanmış olan 2750 TL limit dahilinde kıymetli made...

Paycell uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu ve tüm yöntemleri denememe rağmen hesabıma tekrar erişemedim. “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullanarak sıfırlamayı denedim fakat başarılı olamadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulamaya kayıtlı ...

Turkcell faturana yansıt özelliğini müşteri hizmetlerini arayarak kapatmama rağmen, her ay benden herhangi bir izin alınmadan kendi kendine tekrar açılıyor ve her ay üyelik ücretimin ve faturamın dışında 44 TL kullanım ücreti kesiliyor. Diğer operatörlerde faturana yansıt özelliğinde herhangi bir ek...

Turkcell faturalı hattımda, 4 Temmuz'da 1 kez, 6 Temmuz'da 4 kez, 7 Temmuz'da ise 1 kez olmak üzere, bilgim ve onayım dışında "Staller Gate Games" adlı aynı oyun için birçok mobil ödeme işlemi yapılmış ve bu satın almalar toplamda yaklaşık 1.900 TL olarak faturama yansıtılmıştır. Hattım ve cihazım b...

Sayın Paycell Müşteri Hizmetleri, Tarafıma sürekli olarak aynı otomatik mesaj gönderilmekte ve mağduriyetim çözülmemektedir. Şifremi unuttuğum için sistem üzerinden yeni bir şifre belirledim. Ancak ardından "Son 24 saat dışında sadece bir defa şifre değişikliği yapabilirsiniz" şeklinde bir uyarı a...

Paycell, pazar gününden beri beni mağdur ediyor. Kazakistan'a para gönderdim; pazar günü sabahı, 20.07.2025 tarihinde saat 06.10'da transferim gerçekleşmedi. Çözüm talebi oluşturdular ve 72 saat içinde dönüş yapılacağını söylediler. Ancak kimse dönüş yapmadı, çok amatör çalışıyorlar. Aradığımda müşt...

Konu: Paycell Hazır Limitimin Haksız Yere Kaldırılması hakkında İtiraz Sayın Turkcell / Paycell Yetkilileri, Benim adım Mertcan E****, 0534*****15 numaralı faturalı Turkcell hattı kullanıcısıyım. Hattım üzerinden uzun süredir düzenli ve kesintisiz olarak faturalarımı ödemekteyim. Ancak, hiçbir g...

16.07.2025 tarihinde gece saat 03:11 de Play Store'dan Paycell aracılığıyla 990 TL harcama yapılmış. Turkcelli arıyorum fakat Play Store'dan bilgi almam gerektiği söyleniyor. Size ulaşamıyorum. Herhangi bir numaranız yok. Mağdur oluyoruz. Neden bizlere hizmet veremiyorsunuz. Bu işlem nasıl oldu. Kim...

Sabah uçağım vardı ve bir anda telefonuma bir sürü SMS gelmeye başladı. Bir baktım, durduk yere ben hiçbir şey almadan Paycell, yani Turkcell, benden bir sürü fatura kesti. Zaten bundan önce de buna benzer şeyler yaşadım. Paycell yüzünden mağdur oldum ve Paycell'den şikayetçiyim. Turkcell'i de şikay...

Yanlışlıkla 'Faturama Yansıt' özelliğini açarak Paycell üyeliği oluşturmuşum ve her ay 170 lira civarında bir ücret faturama yansımış. Bunu fark ettiğimde arayıp üyeliğimi sonlandırmak ve 'Faturama Yansıt' özelliğini tamamen kapatmak istediğimi belirttim. Buna rağmen beni yine de ikna etmeye çalıştı...

Dün akşam, Turkcell Paycell'den aradığını iddia eden 0531*****67 numaralı şahıslar tarafından yönlendirmeler ve baskı manipülasyonlarıyla hesabımdan 38 bin lira para çekildi. Turkcell ve diğer firmalar sürekli farklı numaralardan aradıkları için hiç şüphelenemedim. Sizin yüzünüzden mağdurum. Cumhuri...

Merhaba iki gündür yurt dışına para gönderemiyorum Paycell sadece ekran görüntüsü istiyor. Üç gündür sorunu çözmeyi düşünüyorsunuz... Mağdur bırakıldık. Bir an önce sorunu çözün lütfen acil işlerimizi halletmeniz gerekiyor. Teşekkürler Paycell... Değiştirmek istemiyorum markayı

Paycell Turkcell faturaya yansıt özelliğini açtım fakat kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamadıklarını söylüyorlar. Boş yere mağdur ediliyorum. Her ay yaklaşık 44 TL para kesiliyor ve ilgilenilmiyor. Açarken SMS yoluyla işlemi gerçekleştirebiliyorsunuz, ancak kapatmak is...

Paycell uygulamasını ilk kez kullanan biri olarak burada yaşadığım aşırı mağduriyeti anlatmak istiyorum. İlk kez Paycell indirdim ve neyin nasıl olacağını bilmeden Paycell'de sanal kartıma bakiye yükledim. Bunun faturama yansıtılacağını bilmiyordum. Sayfaya bilgi veren yönergeler bile doğru düzgün k...

Bir zil sesi almak istedim. 0,99 TL olarak belirtilmişti, ardından peş peşe mesajlar geldi ve faturama 24,99 TL yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli yanıt sistemiyle karşılaştım ve yönlendirmelerle çözüm bulamadım. 0,99 TL olarak görünen bir hizmetin 24,99 TL olarak faturama yansıtı...

Aracımı muayene etmek için araç muayene yazarak Tüvtürk benzeri hazırlanmış bir siteye tıkladım. Görsel ve ilerlemeler çok benzer olduğu için doğru sitedeyim diye araç bilgilerini girdim ve il seçimini yaptım. Daha sonra muayene randevu ücreti olarak 15 TL ödeme ekranı çıktı kart bilgilerini girerek...

23.06.2025 tarihinde Trendyol'dan yaptığım alışverişi iptal ettim. Trendyol, ödeme yaptığım Paycell kartıma ödemeyi hemen göndermesine rağmen, Paycell parayı hesabıma aktarmıyor ve 14 gün içinde para hesabınıza geçecek diyor. Hangi çağda yaşıyoruz, bilemedim. Böyle bir durum olabilir mi? Param hesab...