You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.

Paycell 
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Paycell Para
Şikayet6.282
Turkcell Paycell Bilgim Dışında Online Servisleri
Ağustos ayı başında Turkcell faturamı incelediğimde bilgim dışında Paycell üzerinden iki adet 78 TL (156 TL) online servis ücreti alındığını fark ettim. (canlı maç tahmini ve Portfun) bu iki servisten de haberim yok. Bilgim dışında para yazılmış. Bunun üzerine 5 Ağustos'ta Turkcell'i arayarak durumu...
Paycell Yanlış Ibana Gitmemesi Gereken Ama Giden Paranın Dönmemesi
Paycell yanlış ibana giden 130 TL'mi ve bunu bana yanlış eksik ibana göndermişsiniz diyende kendileri bunun üstüne çözüm aşaması ne aşaması bu 72 saati geçti 86 saat olacak IBAN zaten ad soyadla uymuyorsa bir banka hesabı ya da nakit sanal hesaplar transferi yapmaz sizin Paycell hem hata veriyor hem...
Paycell Kartan Para Çekilmiyor
0539*****13 numarasına kayıtlı Paycell kartımla para çekmek için ATM noktasına gittim gittiğimde para yükleme seçeneğine bastımda bana bankanız bu işlem için onay vermiyor yani para çekip parayı alamadım kartı kullanamıyorum. Buna bir çözüm bulunması gereklidir
Fups Kartımdaki Parayı Paycell Carda Atamıyorum
Fups karta ve Fups kartın bankası yapı krediye ve Paycell kartı çıkartan Turkcell'e sesleniyorum ben 4395 752***766 0825 son kullanma tarihli CVV si 173 olan Fups sanal kart kullanıyorum ama kartımın içinde 54 TL var ve ben o parayı Fups kartım dan Paycell kartıma atarken sorun yaşıyorum aynı şekild...
Paycell Haksız Yere Para Kesiyor
Paycell hiçbir yerde kullanım ücreti kesilir seklinde bir bilgi vermemesine rağmen 04/08/2022 ve 10/05/2022 tarihlerinde kullanım ücreti ve ATM'den para çekme için para kesti. Bunun kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum, mağdur ediyorlar bizleri.
Paycell Kart Aktifleştirilmedi
Turkcell mağazasından bir sim kart aldım ondan sonra bana iki tane Paycell kart hediye ettiler ondan sonra Paycell uygulamasını indirdim girdim ondan sonra aktifleştirme karar verdim aktifleştirilmedi sonra kart para yükledim giyim Bim'e Bim de bana dediler ki kartın açılmamış red onaylanmadı dedile...
Paycell Entertainment Zone Haksızlığı!
10.08.2022 'de adıma kayıtlı 05362803010 numaralı hattım üzerinden Paycell ile 'entertainment zone 'servis kullanıcı adı altında SMS ile kullanıcı adı ve şifre gönderilmiş olup, akabinde onay kodu gönderilmiş ve anında onayım ve bilgim dışında 78 TL tutarında satın alma işlemi gerçekleştirilmiştir. ...
Paycell E Yüklediğim Para Hesaba Geçmedi Ama Banka Hesabımdan Çekildi
Merhaba ben 13/08/2022 tarihinde, 11:30 ve 11:46 saatlerinde iki defa banka kartımdan 0539****883 numaralı Paycell hesabıma para yükledim ( Yanlış anl...
“Sorunum çözüldü Teşekkürler.”
Paycell Turkcell Kripto Para Onay Vermediğim Halde Faturama Yansıdı
Turkcell'den bir mesaj 121 TL fatura borcum gelmiş benim paketim 45 TL olmasına rağmen Paycell uygulamasından 6089 onay kodunu kullanarak kriptoparatahmini servisinden aylık üyelik ücreti 78 TL tutarındaki satın alma işleminizi Turkcell Mobil Ödeme ile gerçekleştirebilirsiniz. Lütfen şifrenizi kimse...
Paycell Para Yatırma Sorunu
Paycell hesabıma saat 16.41'de banka aracılığıyla para yatırdım. Para hâlâ geçmedi 12 saat geçti. Mail atıyorum inceleniyor dediler. İlgi alaka yok geri dönüş yok! Para askıda kaldı. Paramın banka hesabıma tekrardan yatmasını talep ediyorum talep no; 139573240.
Paycell Hesabımdan Faturama Para Aktarılması!
20 yıldan fazla Turkcell abonesiyim, 11/08/2022 perşembe bugün 16:46'da Turkcell'den arandım, öyle söylediler. 20 yılı aşkın/ kampanya/ telefon faturasına 10.000 TL kredi vs. Pazarlaması ile Paycell hesabımdan Lifecell, Paycell firmalarına ben yapmışım gibi 1.480,00 TL alışveriş yapılmış olduğunu öğ...
Paycell Şikayetçiyim Paramın İade Edilmesini İstiyorum
Paycell den arayıp 12.000 TL 36 ay aylık 370 TL geri ödeme ile nakit vereceklerini söylediler istemiyorum dedim tamam o zaman dosyayı beklemeye alalım deyip telefonuma kod gönderdiler. 1500 TL para çekip faturama yansıtılmış paramın iade edilmesini istiyorum.
Paycell Kaç Gündür Yüklü Miktarda Para Olan Kartıma Bloke Koydu
Paycell havale yolu ile yatırdığım paramı hesabıma yatırıp ardından hesabıma hemen hesabıma bloke koydu ve kaç gündür hala bloke olan kartımı açmadı açmıyor kaç defa arayıp mail göndermeme rağmen hala açılmadı kredi kartı borcum var onu ödeyeceğim onlar yüzüne günü geçecek lütfen hemen çözülmesini i...
Paycell Turkcell Aracılığıyla Yapılan Abonelik Ücretleri Hakkında
Turkcell kullanıcısıyım, benden habersiz Paycell, mobil technology, game dot gibi adını bile bilmediğim sitelere gelen bildirimlerle bilgim dışında abone olduğum için 2 ay 400 lira civarı fatura ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda aboneliği iptal edebileceklerini fakat geçmişe dönük ödeme yapama...
Paycell Parama El Koydu!
11/08/2022 tarihinde son dört hanesi 2433 olan Anneme ait banka kartıyla, 6621 ile biten Paycell kartıma 2499 TL yükleme yaptım ancak para Paycell kartıma yüklenmedi. Para Paycell kartıma yüklenmediği gibi anneme ait banka kartına geri iade de edilmedi. Paycell'in el koyduğu 2499 TL'nin en kısa süre...
Turkcell Ve Paycell Aracılığıyla Haksız Kazanç Sağlıyor
Canlı maç tahmini 78 TL ENTER zone 78 TL funny zone 78 TL Paycell aracılığıyla haksız kazanç sağlıyor. Abone olmadığım halde abone oldunuz diyerek Turkcell faturama78*3=244 TL fazladan para yansıtıldı. 08508990055 numarayı aradığımda hangi hizmet karşılığında bu ücreti aldınız diyorum yasal hakkınız...
Paycell Param Hesabıma Yansımadı
Şahsıma ait banka hesabımdan yine şahsıma ait olan Paycell hesabıma tüm gereklilikleri doğru şekilde yerine getirerek 04/08/2022 tarihinde yatırmış olduğum tutar bugün 13/08/2022 tarihi itibari ile hala hesabıma yansımamıştır. Gerekli dekontları ve ekran görüntülerini ilgili mail adreslerine gönderm...
Paycell Tiko Yatırım Yanlışlıkla
Paycell adlı uygulamadan Paycell uygulamasında bulunan tüm işlemler bölümünden Tiko adlı yere yanlışlıkla 100 liralık yatırım yaptım. Müşteri hizmetle...
Paycell Haksız, Habersiz Paramı Çekti
Paycell kullanmadığım halde Denizbank hesabımdan Paycell'e benim haberim olmadan 30.191 TL para aktarılmış Turkcell müşteri hizmetleri biz bir şey yapamayız dedi benim adıma nasıl Paycell hesabı açılıyor ve para alışverişi yapılıyor bütün paramın iadesi yapılmasını istiyorum yoksa bütün her yere suç...
“Teşekkürler”
Oğuzhan Şikayetini Yayından KaldırdıPaycell Yanıltmacası!!
Şehirlerarası bilet alırken, Paycell uygulaması beni yanılttı. Oyun aboneliği yapmış. 78 TL çekildi diye mesaj geldi. Aradım bana onay vermişsiniz dediler ve iade edemeyiz karşılığı aldım. Almadığım hizmete neden para ödüyorum iptal et paramı geri ver dedim hayır diyorlar. Kullanmadım ve iade ediyor...
Turkcell Paycell'den Entertainmentzone Diye Bir Siteden Şikayetçiyim
Merhaba 2 aydır bu Paycell'e başım dertte geçen ay 250 TL'ye yakın Entertainmentzone diye uygulamadan faturama para yansıtılıyor. Daha geçen ay aradım...
“Teşekkürler sorunum çözüldü”
Paycell Karta Bakiye Yükleme Sorunu
Paycell sanal kartıma 90.60 TL bakiye yükledim, uygulama biraz bekletti sonra hata verdi. Bakiye geçmemişti ama banka kartımdan para çekilmişti. Daha sonra 1 TL yükleme yaptığımda 1 TL onaylandı. Ulaşmaya çalıştım ama bir tek telefon numarasıyla ulaşılabiliyor. Numarayı aradığımda ise Turkcell bakiy...
Paycell Hesaba Para Yatırma Sorunu
Paycell hesabıma ayın 10nun da akşam 22.38de 500lira gönderdim 2gündür hiçbir şekilde haber yok 3gün olacak mail attım müşteri temsilcisini aradım ancak sorunu daha çözmediler bur an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde savcılığa başvurmak zorunda kalacak.