Paycell yapamıyorum

Kayseri’de bulunan İş Bankası, PTT, Akbank ve Ziraat Bankası ATM’lerinden Paycell fiziksel kartıma para yükleyemiyorum. Daha önce sorunsuz şekilde kullanabildiğim halde yaklaşık bir haftadır her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. ATM’ye parayı koyup onayladığımda para sayma ekranı geliyor, işle...

Paycell kartlarımda limitim olmasına rağmen uygulamada transfer işlemi yapmak istediğimde “limit 0” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Normalde limitim varken sistemde 0 transfer limiti görünmesi nedeniyle bugün boyunca işlem gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim...

Turkcell hattım üzerinden yaklaşık 2–3 aydır neye ait olduğunu tam olarak anlayamadığım bir şekilde sürekli “Paycell ödemesi” ve “faturana yansıt” adı altında ücretler kesiliyor. Her ay düzenli olarak yaklaşık 70 TL civarında “faturana yansıt” şeklinde bir kesinti yapılıyor; ayrıca iTunes harcaması ...

Paycell hesabımdan, bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekildiğini tespit ettim. Kuveyt Türk banka kartımdan 27.02.2026 tarihinde 75 TL “harcama” olarak görünmesine rağmen ben herhangi bir işlem ya da harcama yapmadım. Hesap hareketlerimi incelediğimde bu tür çekimlerin son 6 aydır devam e...

1 aylık yapay zeka aboneliğini faturana yansıt özelliği ile gerçekleştirdim. İlave 69 TL hizmet bedeli kesmiş. Hiçbir ön bilgilendirme yapılmadı, ekranda sadece ürün bedeli olan 499 TL görünüyordu. Sormadan hizmet bedeli aldığınız için yazıklar olsun. Yapay zeka aboneliğini iptal ettim, yenilemeyece...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay ki faturamı incelediğimde, Turkcell’e ait olduğunu sonradan öğrendiğim Paycell kullanımı adı altında, bilgim ve onayım dışında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu hizmete herhangi bir şekilde abonelik başlatmadım ve tarafıma onay amacıyla bir bilgilendi...

0537*****81 Paycell Kart hesabımda yaklaşık bir haftadır 488,28 TL tutarında, herhangi bir açıklama yapılmadan bloke bulunuyor. Bu blokenin konulmasından önce kartımla normal şekilde harcama yapmıştım; bunun dışında olağan dışı bir işlemim olmadı. Uygulama üzerinden veya destek kanalları aracılığıy...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Numara değişikliği yaptım ve şu anda 0537 *** ** 28 numaralı hattım üzerinden hesabıma giriş yapıyorum. Hesabımdaki yaklaşık 1.200 TL bakiyeyi karta aktarmak, kullanmak ve transfer yapmak istiyorum ancak kimlik doğrulamasını bir türlü tamamlay...

Turkcell Platinum hattıma ait Şubat ayı faturam olağanın üzerinde, yaklaşık 787 TL olarak yansıtıldı. Detayları incelediğimde, bilgim ve onayım dışında Paycell aracılığıyla Netflix üzerinden 1 aylık üyelik satın alındığını gördüm. Bu üyelik 12 Ocak tarihinde oluşturulmuş, 18 Ocak tarihinde ise Payce...

Paycell kartımı kullanarak transfer yapmak istediğimde, kart limitim olmasına rağmen sistem sürekli “transfer bakiyesi 0” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartımda yeterli bakiye/limit bulunmasına rağmen bu hatadan dolayı para transferi gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar Paycell...

Turkcell hattı olarak kullandığımız 531 *** ** 49 numaralı hat amcamın üzerine kayıtlıdır. Son iki faturada Paycell üzerinden hiçbir işlem yapmamama rağmen fatura tutarlarının çok yüksek geldiğini fark ettim. 06.02.2026 tarihli faturamda 7258769750 işlem numarasıyla 3.379,50 TL, 10.03.2026 tarihli...

İTunes uygulamasından 25 Ocak tarihinde bir adet şarkı satın aldım. Satın alma esnasında şarkı için 1,99 TL ücret bilgisi gösterilmesine rağmen, Paycell üzerinden ödeme yapmak istediğimde 69 TL işlem ücreti talep edildi ve bu işlemlerin sonucunda hattıma bu ay için 1.131 TL tutarında fatura yansıtıl...

Param bireysel hesabıma Paycell kredi kartımdan 2.700 TL tutarında para yatırdım ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ kullanılabilir bakiyeye aktarılmadı. Hesabımda bekleyen, kullanılamayan bakiye olarak görünüyor. Konu ile ilgili olarak mail yoluyla Param ile iletişime geçmeme rağmen ...

Paycell uygulamasına 0 5xx xxx 27 75 numaralı hattımla giriş yapmaya çalışırken SMS onay kodu bir türlü gelmiyor. Bugün sabah saatlerinden beri defalarca denememe rağmen uygulamaya giriş için gereken SMS gönderilmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Diğer kurumlardan ve bankalardan gelen SMS’lerde hiçbir ...

Paycell hesabıma yatırılması gereken 1.247,14 TL tutarındaki iade 3 gündür hesabıma yansımadı. İade, Efotech üzerinden yaptığım online işlem sonrası gerçekleştirilmiş görünüyor ancak Paycell bakiyeme geçmedi. Durumu fark eder etmez Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma 1–15 iş günü içind...

Paycell kartıma internetten alışveriş özelliğini açmak için bugün saat 16.04’ten beri uygulama üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü ilerleyemiyorum. Kimliğimin ön yüzünü tarattıktan sonra arka kısmı çevirin diyor, çevirip tam olarak gösteriyorum, “evraklar taranıyor”...

Turkcell faturalı hattıma 25 Şubat – 10 Mart dönemine ait gelen faturam, normalde yaklaşık 900 TL civarında olması gerekirken 2.600 TL olarak yansıtılmış. Bu fatura içinde özellikle Paycell üzerinden ne kesildiğini, hangi kalemlerden ne kadar ücret alındığını merak ediyorum ve göremiyorum. Müşteri ...

Turkcell hattım ile Paycell uygulaması üzerinden yaptığım hatalı bir işlem nedeniyle faturamda ciddi bir karışıklık ve mağduriyet yaşıyorum. 2 Şubat’ta Paycell uygulamasında sanal karta yanlış bir işlem yaptım ve bu işlem nedeniyle hattıma 1.000 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldı. Normalde faturam...

19 Şubat’ta Togg araç için 100.000 TL ön ödeme yatırmak isterken, Togg’un yönlendirmesiyle Paycell üzerinden işlem yaptım. Bu işlem sırasında benden 4.384,13 TL gibi son derece yüksek ve mantıksız bir işlem ücreti kesildi. Sonrasında Togg ön ödemesi iptal oldu; hiçbir alışveriş veya araç alımı gerçe...

Paycell uygulaması üzerinden kartıma, yüklenebilir bakiyemden para yüklemek isterken nakit iade kampanyasını gördüm ve bu kampanyadan faydalanmak istedim. Ancak yükleme ekranında 1.300 TL için yaklaşık 130 TL masraf kesileceğini görünce şok oldum. Verdikleri nakit iade tutarı ile neredeyse aynı mikt...

25.02.2026 tarihinde Paycell mobil uygulamama giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenliğin için hesabın donduruldu” uyarısı ile karşılaştım. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak iki faktörlü giriş zorunlu olduğu için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım sanal kart olduğu için kar...

13 aydır, her ayın 23’ünde Akbank’a ait, sonu 2028 ile biten kredi kartımdan “Paycell Do Talimatı MP İstanbul TR” açıklamasıyla otomatik para çekildiğini yeni öğrendim. Bu ay 1.270,90 TL olmak üzere, 13 aydır düzenli olarak benden habersiz ve iznim olmadan kesinti yapılmış. Benim Paycell ile hiçbir...

Yaklaşık 1 aydır Paycell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığım anda ekranda “Güvenlik sebebiyle oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Farklı zamanlarda toplamda 5 kez denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Şu ana kadar ...

Kişisel verilerimin güvenliği konusunda yaşadığım ciddi endişe nedeniyle Paycell hakkında bilgi talep etmek istiyorum. Yaklaşık iki yıl önce kişisel bilgilerimin ele geçirilmiş olduğu bir olay yaşadım. O tarihten bu yana Paycell ile hiçbir bağlantım, üyeliğim veya aktif bir kullanımım olmadığı halde...