to read complaints and reviews, or file yours.Üzerime kayıtlı faturalı Turkcell hattımda son 4-5 aydır “faturama yansıt” adı altında Paycell üzerinden düzenli olarak ...284 TL çekim yapıldığını fark ettim. Detaylara baktığımda bu tutarın Apple Store ödemesi olarak geçtiğini gördüm ancak Apple hesabıma girdiğimde yalnızca 79 TL’lik bir ödeme olduğu
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla, bilgim ve onayım olmadan “Faturana Yansıt Üyelik” adı altında ücret yans...ıtıldığını fark ettim. İTunes Store üzerinden 499,99 TL ve ayrıca 69,90 TL “Faturana Yansıt Üyelik” ücreti tek faturama yansıtılmış durumda. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve h
Turkcell bireysel hattıma son iki aydır haksız bir şekilde ek ücret yansıtılmaktadır. Geçen ay faturam beklediğimden kab...arık gelince mahallemdeki Turkcell bayisine gidip durumu anlattım. Oradaki görevli hatta ait işlemleri kontrol etti ve bizim hiçbir şekilde kullanmadığımız bir uygulamanın hatta ta
6 Haziran 2026 günü İstanbul Fatih Fındıkzade Kızılelma Caddesi’ndeki Turkcell bayisinden Samsung a37 marka bir telefon ...aldım. Ancak hattıma, bilgim, imzam ve taahhüdüm olmamasına rağmen “Akıllım Güvenli Prim Ödemesi” adı altında 460 TL × 10 taksit ve ayrıca “Paycell işlemleri” adı altında 69,90 TL
6 Haziran 2026 günü İstanbul Fatih Fındıkzade Kızılelma Caddesi’ndeki Turkcell bayisinden Samsung A37 marka bir telefon ...satın aldım. Herhangi bir imzam, onayım veya taahhüdüm olmamasına rağmen, hattıma “Akıllım Güvende” prim ödemesi adı altında 460 TL x 10 taksit ve ayrıca Paycell işlemleri adı altı
Paycell uygulaması üzerinden farklı zamanlarda birçok kez işlem yaptım ve bu işlemler kapsamında çeşitli hizmetler satın... aldım. Ancak daha sonra bu hizmeti sunan tarafın yanıltan olduğunun ortaya çıkması üzerine, yaptığım ödemelere rağmen hiçbir hizmet alamadığımı fark ettim. Yaptığım çok sayıda işl
9 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 suları civarında Paycell hesabıma benim dışımda bir erişim sağlanarak hesabımdaki ya...klaşık 100.000 TL iznim ve bilgim dışında farklı bir hesaba aktarılmıştır. Ben bu işlemi fark eder etmez aynı gün 19.00–20.00 saatleri arasında Paycell’i arayarak durumu bildirdim.
Paycell hesabım benim kimlik bilgilerim kullanılarak doğrulanmıştır. Ancak hesaba bağlı telefon numarasına erişimim bulu...nmamaktadır ve hesabın kontrolü bende değildir. Bu nedenle müşteri hizmetleri üzerinden gerekli işlemleri gerçekleştiremiyorum. Hesabın güvenlik nedeniyle incelenmesini, erişimin d
10 Haziran 2026 tarihinde saat 20.11de telefonuma tanımadığım bir numaradan sadece “aaa” yazan bir mesaj geldi. Daha son...ra faturayı incelediğimde, aynı saatlerde hattım üzerinden Like Card tarafından, asla bana ait olmayan isim ve e‑posta bilgileriyle işlem yapıldığını fark ettim. Telefonumda oyun d
Uzun süredir Cupcut uygulamasıyla iznim olmadan yapılan para çekimleri nedeniyle mağdur ediliyorum. Aylık 199 TL’lik bir... abonelik ücreti her ay kartımdan çekilmeye devam etti. Aboneliği iptal etmeme rağmen yaklaşık 2 yıldır bu çekimler kesilmedi ve ben bu işlemleri hiçbir şekilde durduramadım. Süre
Halkbank Paraf kredi kartımda Şubat 2026’dan itibaren Paycell / Game+ / Master 34 açıklamasıyla çeşitli işlemler fark et...tim. İlk işlem 330 TL x 3 taksit, son işlem ise 569 TL x 3 taksit şeklinde görünüyor ve bu işlemler dahil hiçbirine dair bilgim, onayım veya herhangi bir harcamam bulunmuyor. Payc
Paycell uygulamasını bugün ilk kez indirdim. Uygulamaya girdiğimde hesabımda bakiye varmış gibi görünüyordu. “Karta akta...r” seçeneğini kullandığımda her 1.000 TL aktarım için 99,99 TL alınacağını sonradan fark ettim, bunu bir ücretlendirme değil, kampanya/hediye gibi anlamıştım. İki kez karta aktar
18.05.2026 tarihinde 0534*****19 numaralı hattıma ait mobil ödeme yöntemi kullanılarak 499,99 TL tutarında “iTunes Store...” işlemi gerçekleştirilmiş ve bu tutar Turkcell faturama yansıtılmıştır. Ayrıca farklı tarihlerde de yine iTunes Store ve çeşitli üyelik ücretleri adı altında ek tutarlar faturama
Uzun süredir Paycell hesabımdan Yapı Kredi’deki bireysel hesabıma fast işlemi yapıyorum ve yaklaşık 1 yıldır herhangi bi...r sorun yaşamıyordum. Ancak bugün, son 1 saat içinde yaptığım tüm fast işlemleri peş peşe iptal edilmeye ve iade edilmeye başladı. İşlemi yaparken ekranda “hesap ödemelere açık de
Paycell ile hiçbir aktif üyeliğim, aboneliğim veya düzenli ödeme talimatım olmamasına rağmen Aralık ayından bu yana bank...a kartımdan her ay yaklaşık 680 TL otomatik olarak çekilmektedir. Bugüne kadar toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. İşlem açıklamasında
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Turkcell faturalı hattımda bir süredir ne olduğunu bilmediğim “Paycell” adı altında farklı tutarlarda ücretlendirmeler y...apılmaktaydı. Bu işlemleri anlayabilmek için Paycell uygulamasını indirdim ve faturamda gördüğüm kesintilerin ne olduğunu öğrenmeye çalışırken, uygulamada görünen bakiyenin puan ol
Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, kullanmadığım iTunes Store kaynaklı uygulama/alışveriş ücretleri yaklaşık 2 ay...dır düzenli olarak faturama yansıtılmaktadır. Bu işlemler haftalık olarak devam etmekte ve toplamda yaklaşık 3–4 bin tl civarında bir tutar oluşmuştur. Herhangi bir bilinçli onayım
Türk Telekom hattımdan, Paycell adına bilgim ve onayım olmadan yaklaşık iki aydır düzenli olarak para kesintisi yapılmak...tadır. Hat dökümünde bu kesintiler “Paycell/csı3dtlyukle” açıklamasıyla görünmekte ve 2026 Mayıs – 2026 Haziran döneminde toplam 560 TL tutarında izinsiz tahsilat gerçekleştirilmiş
05.06.2025 günü saat 19.00–19.30 arasında, eşimin adına kayıtlı 0554 *** ** ** numaralı Turkcell hattı, kendisini Turkce...ll iade departmanı olarak tanıtan 0536********65 numaralı hattan arandı. Görüşme sırasında eşime, kullanmadığı uygulamalar için iade talebi olduğu söylendi ve Akbank hesabına gelen
23.05.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Paycell / Epos üzerinden bilgim ve onayım dışında iki kez para çekimi gerçekl...eşmiştir. Saat 07:49 ve 17:33’te yapılan bu işlemlerle toplamda 2 defa 1.300 TL olmak üzere hesabımdan 2.600 TL çekilmiştir. Bu işlemleri ben yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim
Turkcell hattım üzerinden “faturana yansıt” seçeneğini kullanarak yaklaşık 49 TL’lik bir iCloud iTunes içerik aboneliği ...için faturana yansıtarak öde seçeneğini onayladım. Ancak faturamda bu işlem iTunes Store harcaması olarak 89,98 TL şeklinde yer alıyor ve ayrıca “faturana yansıt üyelik bedeli” adı
Turkcell'de 40 GB'lik bir paket kullanıyorum ve ücreti 1.200 TL, fakat üstüne Paycell işlemleri yazılıp 1.400 TL bir ücr...et eklenmiş. Bundan önce de 120 GB'lik, 1.900 TL'lik bir paket kullanıyordum ve yine üstüne ek ücret konuluyor. Fazlasıyla, üstelik Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı
Android işletim sistemine sahip Xiaomi Mi 11t Pro cihazımda yaklaşık 1 aydır Paycell uygulamasına girişte ciddi sorun ya...şıyorum. Uygulamayı açtığımda çoğu zaman giriş ekranı hiç gelmiyor, sadece Paycell yazısında kalıyor. Bazen ise giriş ekranı çok geç geliyor ya da birkaç denemeden sonra ancak açıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
