Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Paycell Sözleşme Güncellemesi Ve Veri Silme Talebi

Gülben
Gülben
Paycell
12 Mart 18:23138
Gülben'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Benim adıma daha önce Paycell üzerinden iznim ve bilgim dışında işlemler yapıldığı için mağdur oldum ve mahkeme yolu ile paramı geri aldım. Bu süreçten sonra hattımı Turkcell’den çıkarıp Vodafone’a taşıdım, artık Turkcell hattı bile kullanmıyorum.

Buna rağmen 11 Mart 2026 tarihinde 0544 *** ** 39 numaralı hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir mesaj gönderildi ve itiraz etmezsem sözleşmenin geçerli sayılacağı belirtiliyor. Ben Paycell kullanmak istemiyorum, geçmişte bu şirketle ciddi mağduriyet yaşadım ve şu anda da müşterileri değilim.

Paycell’in sistemlerinde yer alan bilgilerimin tamamen silinmesini, adıma hiçbir şekilde üyelik açılmamasını, hiçbir ödeme veya tahsilat yapılmamasını ve tarafıma bir daha SMS veya benzeri pazarlama/bilgilendirme mesajı gönderilmemesini talep ediyorum. Daha önce yaşadığım mağduriyetler nedeniyle bu konuda son derece rahatsızım ve bu talebimin dikkate alınarak gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

13 Mart 13:42 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Mart 13:42

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

16 Mart 13:15

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 16.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Gülben
Gülben
23 Mart 14:15

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Paycell Sözleşmesi Bildirimi Ve Numara Silme Talebi

Yiğit
Yiğit
Paycell
12 Mart 18:23190

Paycell hizmetini hiçbir zaman kullanmadığım ve herhangi bir sözleşme onayı vermediğim halde, 11 Mart 2026 tarihinde saa...

İzinsiz Paycell SMS'leri Ve Kişisel Veri İhlali

Havva
Havva
Paycell
12 Mart 14:16246

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell müşterisi olmamama ve hattımı başka bir operatöre taşımış olmama rağmen, Paycell adına SMS al...

İzinsiz Paycell Sözleşmesi Ve Hesap Oluşturulması İptali Talebi

Mesut
Mesut
Paycell
11 Mart 14:514.757

11.03.2026 tarihinde saat 11:07’de 0546********82 numaralı hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para ...

1 Destek
3

İzin Almadan Açılan Paycell Sözleşmesi İptal Edilemiyor

Esra
11 Mart 23:301.789

11.03.2026 tarihinde saat 15:06’da 0553********45 numaralı hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Mağduru!

Paycell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Engin
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycellİşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri