Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elmas sonuçtan hiç memnun değil

ATM Para Ünitesi Bozuk, 2100 TL Paycell Kartına Geçmedi

profile
Elmas
09 Mart 03:24
394

05.03.2026 tarihinde saat 21.30–22.00 arasında Samsun İlkadım Çiftlik şubesinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Paycell fiziksel kartıma 2.100 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “para ünitesi bozuk” şeklinde hata verdi ve para hesabıma geçmedi.

Bu durum üzerine Paycell müşteri hizmetlerini aradım, konu hakkında kayıt açtılar ve incelemenin sürdüğünü söylüyorlar. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı ve bu süreç uzadığı için ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Mağduriyetimin giderilmesi için, ATM’ye yatırmaya çalıştığım 2.100 TL’nin derhal Paycell kartıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

09 Mart 16:09 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

09 Mart 16:09

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Yusuf sonucu yetersiz buldu

ATM'de Takılan 400 TL Paycell'e Yansımıyor

profile
Yusuf
27 Ocak 19:27
275
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Yatırılan 600 TL Hesaba Geçmediği İçin Hızlı İade Talebi

profile
Hüseyin
19 Ocak 20:16
308

profile
Keysan
09 Şubat 2025 23:06
1.540
paycell-hesabina-gonderilen-para-iadesi-bekleniyor-1.pdf
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Sıkışan 600 TL Ve Tutarsız Müşteri Bilgilendirmesi

profile
Ahmet
08 Ocak 20:17
392
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri