to read complaints and reviews, or file yours.Paycell üzerinden faturama yansıt olarak her ay 69,99 TL tutarında, ne olduğunu bilmediğim bir ücret kesildiğini fark et...tim. Faturamda bu tutar sadece “Faturana Yansıt Üyelik” olarak görünüyor, ancak benim faturama yansıt olarak yalnızca Spotify üyeliğim bulunuyor ve o da zaten faturada kendi adıyla
"Teşekkürler"
Turkcell Paycell aracılığıyla faturama yaklaşık 1 senedir, 2 ayda bir düzenli olarak 69,90 TL tutarında “uygulama” kayna...klı bir üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu süreçte toplamda yaklaşık 350 TL civarında bir ödeme yapılmış görünüyor ve bu üyeliği ben kendim başlatmadığım için bu durumu on
Paycell üzerinde hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen yalnızca denemek amacıyla Turkcell faturama yansıt ile 230 TL’lik bir... alışveriş yaptım. Bu işlemin ardından Mayıs faturamda 69,90 TL’lik “abonelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bir sonraki ay gelen Haziran faturamda ise yine 69,90 TL abonelik ücret
09 Haziran 2026 tarihinde 0531********29 numaralı hattan “Turkcell genel müdürlüğünden arıyoruz, Paycell üyeliğinizi ipt...al edelim” denilerek arandım. Paycell’den telefonuma gelen SMS şifresinin son üç hanesini söylemem istendi. Ben de 532’yi arayarak iptal işlemini kendim yapabileceğimi söyledim, bu
Kullanıcısı olduğum Turkcell hattımın son 2–3 aydır gelen faturalarında, bilgim ve açık onayım dışında Paycell ve/veya ç...eşitli dijital servis üyeliklerine ait kalemler gördüm. Tarafımdan satın alınmayan, onay verilmeyen ve kullanılmayan bu hizmetler nedeniyle faturama ek ücretler yansıtılması kabul
Turkcell hattımı kullanarak sadece 3 TL’lik bir alışveriş yaptığım halde, Haziran 2026 faturama “Paycell aylık ücret” ad...ıyla 70 TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir Paycell aboneliği başlatmadığım, böyle bir üyeliğe onay vermediğim ve sadece küçük tutarlı bir alışveriş yaptığım halde bu bedelin fa
Uzun süredir Paycell kullanmıyorum ancak yaklaşık bir aydır hesabımdan kendiliğinden para kesintileri yapıldığını fark e...ttim. Bugün de tekrar bir kesinti oldu, ondan önce de yaklaşık bir hafta kadar önce yine para çekilmişti. Buna rağmen Paycell uygulamasında üyeliğimi iptal etmek istediğimde herhan
Turkcell hattım üzerinden, Paycell aboneliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık üç aydır faturama haksız şekilde ücret yansı...tılmaya devam ediyor. Normalde 2093 TL civarında olan faturam, iTunes Store için 2506 TL ve Netflix için 379 TL olmak üzere toplamda ciddi oranda artıyor. Üyelikler iptal görünmesi
Nisan 2026 dönemine ait Spotify ödememde, Paycell üzerinden “Spotify faturana yansıt” özelliği aktifken fazla çekim yapı...ldığını fark ettim. Normalde ödemem gereken tutar dışında 69 TL’lik bir fazla çekim görünüyor ve bu tutarın neden alındığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi. Konu ile ilg
21.04.2026 tarihinde Turkcell hattımdan, Paycell üzerinden Mobbyland adlı servis tarafından iznim ve onayım olmadan 229 ...TL tutarında ücret çekilmiştir. Daha önce de aynı şekilde bilgim dışında bu servise ücret yansımış, o ödemeler tarafıma iade edilmişti. Bugün gerçekleşen son çekim için Paycell/Tu
20 Nisan 2026 tarihinde Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabımdan, Ceptefun aracılığıyla bilgim ve onayım dışında 229 TL... tutarında ücret çekilmiştir. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, herhangi bir kayıt ya da onay vermedim. Buna rağmen gece saat 00.00 civarında hattımdan/bankamdan iznim olmada
Turkcell hattıma “Faturana Yansıt Üyelik” adı altında Mayıs 2025 tarihinden itibaren bilgim ve onayım olmadan ücret yans...ıtıldığını fark ettim. Bu işlem ilk olarak 44 TL civarında başladı, bazı aylarda 79 TL olarak kesildi ve son dönemlerde her ay düzenli olarak 69 TL şeklinde faturama yansıtılmaya d
Turkcell hattım üzerinden Paycell “faturana yansıt” sistemi kullanılarak, rızam ve onayım olmadan Netflix üyeliği oluştu...rulmuş ve Nisan ayı faturama 379,99 TL tutarında yansıtma yapılmıştır. Daha önce de benzer bir durum yaşadığım için Netflix üyeliğimi iptal etmiştim, buna rağmen aynı sorunla tekra
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında her ay faturama “Faturana Yansıt Üyelik” ve “iT...unes Store” adı altında ek ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. Kullandığım Turkcell hattına ait en geriye dönük görüntüleyebildiğim fatura Ocak ayına ait ve Ocak ayından bu yana
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında her ay faturama “Faturana Yansıt Üyelik” adı al...tında ek ücret yansıtılmaktadır. Bu durumu Aralık ayından beri fark etmeyip düzenli olarak ödemişim ve toplamda yaklaşık 200 TL civarında bir fazla ödeme yaptım. Konuyla ilgili ol
"Teşekkür ederim."
Turkcell cep telefonu hattıma ait Mart ayı faturamda, bilgim ve iznim dışında “Faturana Yansıt Üyelik” adı altında 69,90... TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete herhangi bir onay vermedim, böyle bir üyeliğe bilinçli olarak kayıt olmadım. Konu ile ilgili olarak Paycell’i arayıp
Turkcell mobil hattım ve Paycell üzerinden, Google Store aracılığıyla haberim ve onayım olmadan yapılan bir uygulama üye...liği sebebiyle hattıma haksız fatura yansıtıldı. 02 Mart, 20 Mart, 23 Mart ve 27 Mart 2026 tarihlerinde toplam 1.785,3 TL tutarında ödeme talep edildi. Turkcell hattıma zaten yıllı
30 Mart 2026 tarihinde “0530********54” numaralı hattan Paycell / Paycell Kart adına arandım. Ücretsiz Paycell üyeliğimi...n iptali ve bu üyelik nedeniyle çekilen ücretlerin iadesi için aradıklarını söyleyip, iade işlemi yapılacağı gerekçesiyle Garanti Bankası kartıma ait kart numarası ve son kullanma
"Paycell müşteri hizmetleri aynı gün içinde dönüş yaptı ve sorunum çözüldü ilgilerine teşekkür ederim"
20.03.2026 günü saat 16:30 sularında Turkcell Paycell adına arandım. Arayan hat resmi bir çağrı merkezi numarası gibi gö...ründüğü için görüşmeye devam ettim. Görüşmede, Turkcell hattımda son aydaki faturamın normalden yüksek olduğu, bazı üyeliklerimin devam etmesi halinde faturamın daha da artacağı sö
Paycell üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma bir üyelik başlatıldığına dair 23 Mart Pazartesi günü SMS aldım.... Mesajda, “30 gün içinde iptal etmezseniz ücreti faturanıza yansıtılacaktır” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Ben böyle bir hizmete ne başvuru yaptım ne de onay verdim. Bu mesaj
13 Mart 2026 günü saat 17.00–18.00 arasında, Turkcell’in Paycell uygulaması üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan, ad...ıma bir dijital üyelik ve Paycell Card kaydı oluşturulmuş. Bu yetkisiz kayıtlarla bağlantılı olarak hesabımdan biri 4.571,60 TL, diğeri 3.428,70 TL olmak üzere toplamda ciddi tutar
11.03.2026 tarihinde Paycell tarafından “ödeme hizmetleri güncellenmiştir” şeklinde bir mesaj aldım ancak bu konuda önce...den herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve benim bilgim, onayım olmadan böyle bir işlem gerçekleştirilmiş gibi görünüyor. Paycell’in hiçbir hizmetini aktif olarak kullanmıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
