Paycell üyelik iptali

Turkcell hattıma iznim ve onayım olmadan başlatılan Paycell üyeliğiyle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Geçen seneden beri bu üyeliğin hattımda aktif olduğunu yeni yeni fark ettim ve bu durumdan dolayı son derece rahatsızım. Müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğin iptal edild...

Paycell’e ait hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen 31 Aralık saat 21:37’de telefonuma SMS geldi ve hattımda bir üyelik başlatıldığı bildirildi. Ben bu üyeliği onaylamadım ve böyle bir talepte bulunmadım. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp iptal talep ettim. Buna rağmen bana bir link gönderilerek önce u...

05.01.2026 tarihinde saat 15:33’te, herhangi bir Paycell üyeliğim olmamasına rağmen tarafıma “3.473,64 TL tutarında Financell faturası ödemeniz tamamlanmıştır. İşlem ücreti: 5,50 TL. Ödenen fatura no: 246909612. Paycell uygulamasını kullanarak faturalarınızı kontrol edebilirsiniz.” şeklinde bir SMS ...

Turkcell hattıma ait faturalarımda sonradan fark ettiğim bir problem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son 4 ayda faturamda “Paycell İşlemleriniz” alanında iTunes Store adı altında önce 79,99 TL, sonraki aylarda ise 129,99 TL tutarında işlemler yansıtılmış. Bu harcamaları ben yapmadım, herhangi bir üy...

Turkcell faturalı hattıma bağlı olarak Google Play Store üzerinden geçen ay yaptığım bir satın alımın ücretini faturama yansıttılar ve ben bu tutarı ödedim. Ancak bu ayki, Ocak dönemine ait güncel faturamda “Paycell işlemleriniz” ifadesiyle görünen, üç ayda bir alınan 45 TL tutarında bir üyelik ödem...

Paycell üzerinden benim başlatmadığım bir üyeliği iki gündür hiçbir şekilde iptal ettiremiyorum. Bu süreçte hesabımdan 25 TL ücret kesildi ve hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak üyeliği sonlandırmaya çalıştım. Uygulama üzerinden iptal seçeneğini bulamadım, müşteri hizmetleri...

Turkcell hattım üzerinden Paycell adına iznim ve onayım olmadan faturama ücret yansıtılmaktadır. Ben Paycell’i hiçbir şekilde kullanmak istemediğim halde yaklaşık 1 aydır bu ücretlendirme devam ediyor. Üyeliğimin iptali ve bu konunun netleşmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbi...

Turkcell hattım üzerinden, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Paycell üyeliği açılmış gibi her ay düzenli olarak hesabımdan ücret çekiliyor. En son 129 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim ve bu durumun bilgim ve isteğim dışında gerçekleşmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu ...

Uzun süredir Paycell üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 6 aydır bir türlü sonuç alamıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde farklı bahanelerle oyalanıyorum, “iptal edemeyiz” deniyor, bazen de “üyeliğinizi kapattık” denmesine rağmen ücretler faturama yansımaya devam ediyor. Bu ...

Turkcell faturalı mobil hattımda her fatura döneminde “aylık üyelik ücreti” adı altında düzenli olarak ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu üyeliğe ilişkin tarafımdan onay verilmediğini ve böyle bir hizmet kullanmadığımı düşünüyorum. Bu durumun düzeltilmesi için Turkcell’e mail attım ve ilgili üyeli...

Turkcell hattım faturalı ve daha önce kullandığım Paycell üyeliğimi yaklaşık bir ay önce iptal etmeme, uygulamayı da telefonumdan silmiş olmama rağmen, kasım ayında kesilen faturama 274,97 TL tutarında iTunes Store/Paycell ücreti yansıtılmıştır. Her ayın 10’unda faturam oluşturuluyor ve bu tutar kas...

Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla 'üyelik' adı altında, bilgim ve onayım olmadan 45 TL kesinti yapıldığını fark ettim. 28.11.2025 tarihinde fatura dökümümü kontrol ederken bu 45 TL’lik kalemi gördüm ve herhangi bir üyelik başlatmadığım, onay vermediğim halde bu ücretin yansıtıldığını an...

Uzun süredir Paycell yüzünden hattımda ciddi bir fatura mağduriyeti yaşıyorum. Faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır normalde ödemem gereken tutarın neredeyse 3 katı kadar fatura ödüyorum. Bu durumun Paycell kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte Paycell müşteri hizmetlerini iki üç kez ...

30 Ekim 2025 tarihinde Turkcell faturama, Paycell işlemi adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Ancak ben herhangi bir üyelik başlatmadım ve bu işlemle ilgili onayım da olmadı. Faturamda müşteri veya işlem numarası bulunmamakta. Bu konuda Turkcell müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. H...

29.10.2025 tarihinde, Sıngspance web sitesinde yanlışlıkla bir linke tıkladıktan sonra Turkcell faturama 229 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik veya abonelik işlemini onaylamadım ve bu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşti. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedi...

29 Ekim 2025 tarihinde, Turkcell hattıma Singspace adlı servisten “763504 onay kodunu kullanarak Singspace servisinden aylık üyelik ücreti 229 TL tutarındaki satın alma işleminizi Turkcell Faturana Yansıt’la gerçekleştirebilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Hiçbir şekilde bu servise üyelik talebind...

25 Ekim 2025 tarihinde kesilen Turkcell faturalı hattıma ait faturamda, “Paycell işlemleriniz” başlığı altında contentboard=229,00₺ ve “faturana yansıt üyelik” adı altında 44,90₺ olmak üzere toplamda 273,90₺’lik bir ücretlendirme ile karşılaştım. Contentboard isimli bu üyelikle ilgili herhangi bir o...

24.10.2024 tarihinde saat 15:20 civarında, önce 532 numaralı Turkcell hattından arandım. Bana, kullanmadığım TV gibi servisler için faturama fazla ücret yansıtıldığı ve bu üyeliklerin iptal edilerek faturamın düşeceği söylendi. İptal işlemi başlatıldıktan sonra, bu kez 0536*****34 numaralı hattan ar...

Yaklaşık üç hafta önce Paycell dijital cüzdan hesabım, tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan “şüpheli işlem” iddiasıyla kapatıldı. Hesabımın kapatılmasıyla birlikte, içinde bulunan puanlarım ve geçmiş işlemlerime de erişimim tamamen engellendi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde, üyeliğim i...

Turkcell faturama Paycell tarafından bilgim ve iznim olmadan ücretler yansıtılmaktadır. Temmuz ayında 110₺, Ağustos ve Eylül aylarında 75’er ₺, Ekim ayında ise 129₺ tutarında ücretler faturama eklenmiştir. Sadece bu ayki 129₺ hariç diğer tüm tutarları ödedim. Paycell’e ulaşmak için müşteri hizmetler...

İPhone telefonumda iznim dışında iTunes Store üzerinden bir üyelik yapılmış ve ödeme yöntemi olarak “faturana yansıt” özelliği seçilmiş. Aboneliklerimde bu üyelik görünmediği için iptal edemiyorum, ayrıca faturana yansıt özelliğini de kapatamıyorum. Bu durumu geçen ay faturamı kontrol ederken fark e...

Paycell dijital cüzdan hesabımı Elazığ’da kullanıyordum. Hesabımda hiçbir işlem yapmadığım halde yaklaşık 229 TL tutarında bir borç görünüyor. Bu borcun ne zaman ve hangi işlem nedeniyle oluştuğunu bilmiyorum. Üyeliğimi iptal ettim ve bu borcun iptal edilmesini, tarafıma herhangi bir ödeme yansıtılm...