to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell fiziksel kartımdan 11 Mart 2026 tarihinde gece saat 01.00 civarında izinsiz olarak 362 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak derhal kartımı kapatmak ve güvenliğimi sağlamak istiyorum.
11 Mart'tan bu yana hem telefon numarası üzerinden müşteri hizmetlerine hem de uygulama içi destek kısmından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, kartımı kapattıramadım ve izinsiz işlemle ilgili kayıt açtıramadım. Güvenlik riski yaşamama rağmen bu kadar uzun süre Paycell’e ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.
İzinsiz yapılan 362 TL’lik harcamanın tarafıma iade edilmesini ve fiziksel Paycell kartımın bir an önce kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabım ve kartım üzerinde gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Paycell hazır limitimde 21.02.2026 tarihinde saat 16.07’de, bilgim ve onayım olmadan 635,17 TL tutarında bir harcama göründüğünü fark ettim. İşlem detaylarına baktığımda, daha önce hiç kullanmadığım ve tanımadığım bir site üzerinden bu çekim yapılmış. Dijital slipte işlem referans numarası 605216546...
Turkcell Paycell uygulamasından 20.02.2026 tarihinde saat 00:21’de, onayım ve haberim olmadan 3.986,66 TL tutarında tek seferlik bir işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve tarafımdan kesinlikle onaylanmamıştır. İşlem detaylarında ilgili tutar ve işlem kaydı görünmesine ...
17.01.2026 tarihinde Paycell üzerinde, kimlik bilgilerim kullanılarak tanımadığım bir telefon numarasıyla adım adına hesap açıldığını fark ettim. Bu hesabı ben oluşturmamama rağmen kimlik bilgilerimle kayıt oluşturulduğunu gördüm ve bu durumdan son derece rahatsızım. Şu an için bu hesap üzerinden he...
Paycell kartı ilk kez alıp hesap açtıktan sonra yalnızca tek bir işlem yaptım ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden, bilgim ve onayım dışında kartım kapatıldı. Kartım 02.10.2026 tarihinde kapatıldı ve içinde yaklaşık 10.500 TL bakiyem kaldı, şu anda bu bakiyeye erişemiyorum. Yaşadığım bu durum üzer...
11.01.2026 tarihinde saat 00.11 sularında, iznim ve onayım olmadan Paycell hesabımdan Dolap alışverişi adı altında toplam 10 kez işlem yapılarak, her birinde 273 TL olacak şekilde para çekimi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler sırasında ne Dolap üzerinde ne de Paycell üzerinden herhangi bir onay verm...
Yorumlar