Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Paycell Kartı İçin Canlı Destek Erişilemedi, Kart Numarası İsteniyor

12 Mart 20:31638

Paycell kartımı 08.03.2026 tarihinde kaybettim ve kartın üzerindeki kart numarasını öğrenmek istiyorum. Bu nedenle gün içinde defalarca kez 0850 622 60 60 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamadım. Saat 16.00’dan akşam 20.00’ye kadar farklı zamanlarda aramama rağmen hatta kimseye bağlanamadım.

Hem kayıp bir kart söz konusu olduğu için güvenlik açısından endişe yaşıyorum hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak bu süreçte beni oldukça mağdur ediyor. Paycell kartımın üzerindeki kart numarasının tarafıma iletilmesini ve bu sürecin hızlandırılmasını, ayrıca kayıp kartla ilgili gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

13 Mart 09:33 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Mart 09:33

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Mart 10:18

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 13.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabımdan Eksilen 950 TL İçin Açıklama Ve İade Talebim

13 Aralık 2025 17:45484

Birkaç gün önce yaptığım harcamaları tek tek kontrol ettiğimde, hesabımdan 950 TL’nin eksik olduğunu fark ettim. Paycell...

1 Destek

Kaybolan Paycell Fiziki Kartımın Numarasını Almak İçin Acil Yardım

10 Ocak 03:20428

Uzun süredir aktif olarak kullandığım ve içerisinde para bulunan Paycell fiziki kartımı yaklaşık bir hafta önce kaybetti...

5
Çözüldü

Paycell Şifre Kurtarma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

13 Kasım 2024 11:403.141

Paycell uygulamasına şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifremi unut...

Paycell Hesap Blokesi Ve Erişim Sorunu

25 Kasım 2024 12:092.740

Paycell uygulamasına şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Hesabım bloke oldu. Kurtarma kodumu da bilmiyorum ve 0850...

1

Paycell Para Yatıramama Hesabıma Para Yatırdım Fakat Gelmedi

9 Haziran 2024 20:373.702

Paycell hesabıma kredi kartı ile para yatırdım. Yatırdığım tutar kartımdan çekildi fakat Paycell hesabıma gelmedi. Uygul...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Kartım Bloke Edildi

Paycell KartımBloke Edildi

Profil fotoğrafı
Sara
Paycell Usulsüz Olarak Hesaplara Müdahale Ediyor!

Paycell UsulsüzOlarak Hesaplara Müdahale Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mine
Paycell'den Kart Sipariş Ettim 6 Gündür Gelmedi

Paycell'den KartSipariş Ettim 6 Gündür Gelmedi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Paycell Kart Sipariş Sorunu

Paycell KartSipariş Sorunu

Profil fotoğrafı
Musab
Paycell Troy Kart Sipariş Sorunu!

Paycell Troy KartSipariş Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emir
Paycell Para Transferi Ve Kart Kullanma Talebi!

Paycell ParaTransferi Ve Kart Kullanma Talebi!

Profil fotoğrafı
Kamil

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri