Paycell limitim düşük lütfen düzeltilmesini rica ediyorum. Aksi halde Paycell hesabımı kapatın ya da ben kapatacağım. Bir de çok yüksek işlem ücretleri ödüyoruz. Oysa bir kuruş borcum yokken, dalga geçer gibi 100 limit veriyorsunuz. İyi çalışmalar.
2500 limitim var ama hazır limite aktar veya başka bir işlem yaparken ''mobil ödeme ile işlem yapılamıyor diğer ödeme yöntemlerini deneyiniz'' yazıyor. Hatanın ekran görüntüsünü mail olarak attım dönüş yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum herhangi bir problem görünmüyor diyorlar. Çok amatörce yönetile...
Merhabalar geçen ay yine aynı sorunla karşılaştım. Paycell işlemlerinden hiçbir şey yapmadığım halde 105 TL faturama yansıdı. Her ay aynı şeyi yaşıyorum geçen ay yine şikayette bulunmuştum o zaman faturama yansıtmamışlardı lütfen yardımcı olun ve her ay aynı şeyi yaşamayım artık lütfen yardımcı olun
Paycell uygulamasından hazır limitimi kullanamıyorum. "ödeme işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz diğer ödeme kanallarını deneyiniz" ibaresi almaktayım. Defalarca yardım merkezine yazmama rağmen "aynı cihazdan farklı kişilere ait GSM numaralarıyla giriş yapıldığı için, güvenlik sebebiyle kullanımınız ...
Paycell kartımdan ibana transfer yapmak istediğimde 'İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. En yakın Turkcell Mağazası'na giderek kimlik tespiti yapabilir ve işlemlerine kesintisiz devam edebilirsin.' uyarısı almaktayım.
1 seneye yakındır belki de daha fazladır ibana transfer işlemini sorunsuz bir şekil...
Paycell hakkında hiçbir bilgim yoktu ne olduğunu da bilmiyordum kredi kartı ekstremde ismini görünce internette aradım hiçbir bilgim olmadan biri 1998 TL ikincisi 799 TL olmak üzere iki kere işlem yapılmış. Bu ne biçim bir program nasıl bir açık var ki bu kadar insan mağdur edilmiş şikayetçiyim. Eğe...
Paycell hazır limit kullandım emtia alış diye bir yere gitti paramın iade edilmesini istiyorum. Acilen 30dk müşteri temsilcisi bekledim yok böyle bir destek cevap yok Mail attım ona da henüz dönüş olmadı Bunu görüyorsanız iade işlemi yapın yoksa şikayetçi olacağım
Merhaba,
Her ay yaptığım gibi Paycell hazır limitimi nakide çevirmek için Paycell uygulamasından işlem yaptım fakat uygulama bir hata verdi. Hem hazır limitim sıfırlandı hem Paycell kartıma para geçmediği için ibanıma çekemedim. Biraz bekledim ama düzelmedi. Emtia alış diye bir şey yazıyor başka b...
Paycell hazır limitimi kullanarak Paycell kartıma aktarım yapıp, ardından banka hesabıma göndermek isterken kendi kendine (emtia alış) adı altında bir işlem gerçekleştirip, ardından da Premium mobil ödeme olarak bana yansıtmıştır. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum yüzüme kapatıyorlar. Görüyorum ki P...
Aşağıda görmüş olduğunuz gibi tarafıma mesaj geldi ben hazır limitimi kullanmak isterken Paycell Premium mobil adı altında hesabımdan 200TL çekilmiştir bu konuda düzeltilmediği takdirde tüm hukuksal haklarımı sonuna kadar kullanacağım ivedi bir şekilde çözülmesini istiyorum.! Ve şu an 43 dakikadır m...
Paycell hazır limit tutarım Paycell kartıma aktarılmadı. 25.05.203 tarihinde saat 00.09 da yaptığım işlem tarafıma SMS geldiği halde Paycell kartıma aktarılmadı yaklaşık olarak 50 dakika telefonda bekledim Paycell müşteri temsilcisine ulaşamadım. Acil dönüş bekliyorum
Paycell hazır limiti mi kullanmak istiyordum. Uygulama yi açtım hazır limiti tanımladım. Ancak limit hesabıma yansımadı ama bana SMS olarak mobil ödeme işlemi gerçekleştirilmiştir seklinde Paycell mesaj attı. Ama hesabım da böyle bir para söz konusu değil. Paycell paramı alıkoymuştur.
Paycell hazır limitimi kullanarak Paycell kartıma aktarım yapıp, ardından banka hesabıma göndermek isterken kendi kendine (emtia alış) adı altında bir işlem gerçekleştirdi. Müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Nasıl böyle bir kesinti yapabiliyorsunuz düzeltilmesini rica ediyorum
Paycell limitim 3000 TL, 854 TL'lik bir hazır limit kullanmak istedim, Paycell limitimden düştü fakat karta gelmedi, askıda kaldı. Ardından 2 defa daha hazır limit kullandım fakat onlar karta yansıdı. 854 TL'lik işlemim askıda ve hazır limitimden düştü. Yardımlarınızı rica ederim
Paycell hazır limitimi kullanarak Paycell kartıma aktarım yapıp, ardından banka hesabıma göndermek isterken kendi kendine (emtia alış) adı altında bir işlem gerçekleştirip, ardından da Premium mobil ödeme olarak bana yansıtmıştır. Bunun derhal düzeltilmesini istiyorum
Paycell sanal kart ile n11.com'dan alışveriş yaptım, ancak iptal etmek durumunda kaldım. Siteye girdiğimde tutarın hesaba iade edildiğini gördüm. Paycell hesabıma girip kontrol ettim, iade edilen tutar işlem geçmişinde var, ancak hesabımda görünmüyor. Yardımcı olur musunuz?
Tanımlı olan hazır limiti kullanamıyorum, işlem onayı diyor ama ne arayan var ne soran, zaten şifre ile giriş yapıyoruz. Neyin onayını istiyorsunuz, ya da onayı nasıl vereceğiz onu da söyleseniz, uygulamada bize yazın diyorsunuz öyle bir alan bile yok, uygulamada onay ile alakalı bir alan yok, acil ...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.