Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(3.540 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Paycell Hata

3.130 Şikayet
32100
(3.540 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Paycell Hatalı Yüksek Fatura

profile
Mert
9 saat önce
103

Paycell'den yaptığım alışverişler haricinde faturama yüksek bir meblağ yansıtıldı. Yaklaşık 300 TL fazladan ücretlendirme yapıldı. Faturamda daha önce de benzer durumlar yaşandı. Eğer bu sorun çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Sesimi daha önce çıkarmadım ancak her ay bu tür yüksek fatur...

Paycell Şifre Ve Giriş Sorunu

profile
Mustafa
2 gün önce
76

Paycell uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş sorunu yaşadım. Sorun, aslında çok basit bir yöntemle çözülebilir. Şöyle ki; şifre sıfırlama bağlantısı gönderiliyor ve bu bağlantıyla girdiğim sitede şifremi sıfırlayabilmem, yeni şifre oluşturabilmem için unuttuğum şifreyi girmemi istiyorlar. Bu y...

Paycell Şifre Ve Giriş Sorunu

Paycell Para Transferi Sim Kart Uygulama Uyuşmuyor Hatası

profile
İsmail
3 gün önce
186

Paycell uygulaması üzerinden para transferi yapamıyorum telefonundaki sim kart ile Paycell hesabına ait numara farklı olduğu için işleme devam edemiyorum diye bir hata alıyorum. Daha önce defalarca yaptığım işlemi gerçekleştirmiyorum sorunun çözümü için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede herha...

Paycell Müşteri Ye Olan İlgisizliği

profile
Muhammed
3 gün önce
212

N11 sitesinden verdiğim siparişte ödeme hatası bahanesiyle para alınmadığı söylendi. Ödeme yapılan kanalı aradığımda ise ödemede bir problem olmadığı, N11'e ödeme yapıldığı belirtildi. Dekont ve tüm bilgileri göndermeme rağmen N11'deki müşteri temsilcileri, sorunu çözmede yetersiz kaldı. Sürekli ola...

Paycell Müşteri Ye Olan İlgisizliği

Paycell Sim Kart Bloke Kaldırma

profile
Erdi
4 gün önce
399

Paycell'e giriş yapamıyorum. Giriş yapabilmem için öncelikle sim kart blokesini kaldırmam gerekiyormuş. Bunun için de 0850 622 6060 numaralı hattı arıyorum ama sim kart blokesiyle alakalı bir adım yok. Şifre oluşturabilmem için link gönderiyor. Linke tıkladığımda ise tekrar sim kart blokesini kaldır...

Paycell Sim Kart Blokesini Kaldırmak İstiyorum

profile
Abdulkadir
4 gün önce
334

Paycell'e giriş yapamıyorum. Giriş yapabilmem için öncelikle SIM kart blokesini kaldırmam gerekiyor. Muş. Bunun için de 0850 622 6060 numaralı hattı arıyorum ama SIM kart blokesiyle alakalı bir adım yok. Şifre oluşturabilmem için link gönderiyor. Linke tıkladığımda ise tekrar SIM kart blokesini kald...

Paycell Sim Kart Blokesini Kaldırmak İstiyorum
5
Çözüldü

Paycell App Şifre Bloke Kaldırma

profile
Ebru
5 gün önce
164

Merhaba Paycell mobil uygulama şifremi hatalı girdiğim için bloke oldu çağrı merkezine de bağlanamıyorum, uygulama da artık açılmıyor görseldeki gibi ...

Paycell App Şifre Bloke Kaldırma

Paycell' Parama El Koydu Muhatap Yok!

profile
Arda
5 gün önce
303

Benim ve 12.03.2024 tarihinde Paycell uygulamasını kullanırken karşılaştığım bir problemi bildirmek istiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde kartımın bloke edildiğini fark ettim ve içerisindeki 3282 TL'lik bakiyeye erişimim engellendi. Bu durum beni mağdur etti çünkü elektrik faturamı ödemem ...

Paycell' Parama El Koydu Muhatap Yok!

Paycell Maksimum Karta Sahipsin Hatası

profile
Yunus
5 gün önce
190

Ben daha hiç kart ekleyememe ve hesabımı açamama rağmen hesabım açmaya çalıştığımda bu ürün kategorisinden sahip olabileceğin maksimum kart adetine ulaştın hatası alıyorum. Ve şoktan aldığım Paycell kartını da ekleyemiyorum. Sorunuma çözüm bulabilirseniz çok sevinirim.

2

Paycell Limitimi Kullanamıyorum Trendyol Alışverişinde Hata Veriyor

profile
Sabiha
6 gün önce
125

Trendyol alışverişimde Paycell limitimi kullanamıyorum. Pazar günü alışveriş yaptım; ancak dün ve bugün alışverişimi yapamıyorum. Hata alıyorum, kime nasıl yazacağımı bilemedim. Artık Trendyol, 'Paycell ile görüşün' diyor; Paycell ise 'Trendyol ile görüşün' diyor. İkisi de birbirine paslıyor, bunu k...

Paycell Limitimi Kullanamıyorum Trendyol Alışverişinde Hata Veriyor

Paycell Hesaba Giriş Yapamıyorum

profile
Rhea
1 hafta önce
213

Giriş yapamıyorum. Eskiden kayıt olduğum e-posta Şu anda kapalı. Şifreyi girdikten sonra kod bir türlü gelmiyor. Çağrı merkezindeki oto cevap şifrenin süresi dolmuştur diyor. Şifremi unuttum deyince kapalı olan e-postaya göndermeye çalışıyor. Çağrı merkezinden işlem yapmaya çalışıyorum. Onda da gönd...

1

Turkcell Paycell Karta Aktarılabilir Bakiye Kullanılamıyor.

profile
Emre
1 hafta önce
202

Turkcell Paycell den ilgi alaka yok. Karta aktarılabilir bakiyeyi kullanmak istiyorum hata alıyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum şikayeti bildiriyorum her seferinde arkadaşlarımız ilgileniyor diyor geçiştiriyorlar. Hata: Turkcell mobil ödeme ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Diğer ödeme yönteml...

Turkcell Paycell Karta Aktarılabilir Bakiye Kullanılamıyor.

Paycell Şikayet Var Yardımcı Olun

profile
Yusuf
1 hafta önce
137

Değerli Paycell şirketi Bana yardımcı olun 1 günlük veya 1haftalık interneti alamıyorum "hata oluştu tekrar deneyin "diyor yardımcı olun zamanı geldi geçti hala Düzelmedi yardımcı olun internete ihtiyaç var Düzeltirseniz memnun olurum. Üzerinden aylardır geçti

Paycell Şikayet Var Yardımcı Olun
Paycell Şikayet Var Yardımcı Olun
Paycell Şikayet Var Yardımcı Olun
+2
1

Paycell Müşteri Mağduriyeti Ve Geri Ödeme Beklentisi!

profile
Resul
1 hafta önce
233

Bugün 08.03.2024 tarihinde sizlerle bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 08.02.2024 tarihinde Paycell tarafından mağdur edildim ve 4000 TL tutarındaki paramın iadesi gerçekleşmedi. 09.02.2024 tarihinde 15 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi; ancak bu süre zarfında herhangi bir geri ödeme yapıl...

Paycell İzinsiz Para Çekimi

profile
Esma
1 hafta önce
292

Turkcell Paycell uygulamasına üye olmadığım halde aylarca benden fatura kesilmiş. Uygulamayı indirip iptal etmek için denedim ancak sistem sürekli hata veriyor, destek talebinde bulundum ancak kimse dönüş yapmadı. Hesabımdan izinsiz para çekiliyor. Çağrı merkezini arayıp üyeliğimi iptal ettiremedim....

Paycell Hesap Veya Karttan Kendi İbanıma Para Aktaramama

profile
Busra
1 hafta önce
312

Paycell karttaki parayı ibana transfer edemiyorum. Kredi kartıma geri göndereyim diyorum ama göndermeme izin vermedi. 1.250 TL'ye kadar hesaba aktarma özelliğine sahip lakin kullanamıyorum sürekli hata error verip duruyor, en azından bankalar gibi 5-10k arası limit olsa güzel olurdu, fatura ödemeye ...

Paycell Kart Aktivasyonu Hatası

profile
Türker
1 hafta önce
191

Paycell kart aldım ve aktive etmek istedim. Öncelikle bana SMS geldi. Kart aktive oldu diye ve şifre verdi fakat uygulamada kart gözükmüyor tekrar eklemeye çalıştığımda kart numarası hatalı diyor bu durumun düzeltilmesini istiyorum umarım en kısa sürede çözüm bulursunuz

Paycell Şifre Yenileme Sorunu

profile
Barış
1 hafta önce
363

Merhabalar, Paycell hesabım şifremi birkaç kez yanlış girmem sonucu donduruldu. 'Şifremi unuttum' diyorum ancak değişen bir şey yok. Gmail'e gelen linke tıklıyorum, 'Hesabınız askıya alındı' diyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bana şifremi yenilemem için yeni bir şifre girmemi istedi ama yine olmadı...

1

Paycell Kampanyanın Yükümlülüğünü Yerine Getirmedi.

profile
Nazan
1 hafta önce
154

Turkcell Pasaj uygulamasında Paycell Kart ile yapılacak 750 TL ve üzeri harcamalara 75 TL, 1000 TL ve üzeri harcamalara 150 TL anında nakit iade kampanyasına istinaden Pasaj Uygulaması'ndan ilk alışverişimi 29 Şubat 2024 tarihinde gerçekleştirdim. 1000 TL'nin üzerindeki bu alışverişime istinaden Pay...

1

Paycell Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum (muhatap Bulamıyorum)

profile
Yakup
1 hafta önce
322

Paycell Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Her aradığımda işlemimi gerçekleştiremeden arama sonlanıyor. Asla muhatap bulamıyorum. Paycell'de Nakitim var ama bir türlü çekemiyorum. Numaram değiştiği için girişte yapamıyorum. Tarafıma ulaşılmasını istiyorum. Çok fazla mağduriyet yaşadım.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Paycell 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör