Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Instagram Sayfası Ve Paycell Üzerinden Gerçekleşen Sahte Satıştan 15 Bin TL’lik Mağduriyet

profile
Tuğçe
11 Mart 21:58
901

10.03.2026 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan “bylavivamoda” adlı sayfadan ikili kot takım sipariş etmek istedim. Sayfanın yönlendirdiği web sitesinde ürünü bulamayınca WhatsApp hattına yazdım. Bana ürünün linkini gönderdiler, buradan ürünü seçip bedenimi belirledim ve ödemeyi banka üzerinden EFT/FAST işlemi ile yaptım.

Ödeme sonrası bana e-arşiv fatura kesilemediğine dair bir ekran görüntüsü ilettiler. Parayı “e-ticaret ödemesi” olarak göndermediğim için iade olacağı bahanesiyle, aynı IBAN’a bu kez Paycell üzerinden tekrar para göndermemi istediler. Bu yönlendirmeye inanarak ikinci kez ödeme yaptım ve toplamda 15.457 TL gönderdim. Daha sonra bu kişilere ulaşamadım ve yanıltıldığımı anladım.

Yaşadığım durumla ilgili Paycell’e e-posta yoluyla bildirim yaptım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Bylavivamoda isimli Instagram sayfası üzerinden ve Paycell altyapısı kullanılarak insanları bu şekilde yanılttıklarını düşünüyorum.

Hem Bylavivamoda isimli Instagram sayfası ve bu sayfanın yönlendirdiği kişiler, hem de Paycell üzerinden gerçekleştirilen bu işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili hesapların acilen kapatılmasını ve toplam 15.457 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı yöntemle başka insanların da mağdur olmaması için gerekli tüm güvenlik ve denetim önlemlerinin alınmasını istiyorum.

profile
1 Destek ,
4 Yorum
Tuğçe
Tuğçe
11 Mart 13:24

Hala aynı IBAN duruyor

12 Mart 16:46 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

12 Mart 16:46

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

14 Mart 16:16

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 14.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şeyma
Şeyma

Karakola ya da savcılığa gidip şikayette bulunun lütfen

Şeyma
Şeyma

Bende 03.03.2026 tarihinde 20 bin dolandırıldım. Size dönüş sağlandı mı

Tuğçe
Tuğçe
Şikayet Sahibi

Şikayetçi olmadım kendime kızdığım için mesajları sildim

Tuğçe
Tuğçe
Şikayet Sahibi

Hayır sadece Paycell tarafından ibana bloke koyuldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Üzerinden Yapılan EFT Sonrası Mağduriyet Ve Güvenlik Endişesi

profile
Fırat
08 Kasım 2025 11:24
1.076

İki Kat Ücret Çekildim, İade İçin Günler Bekliyorum

profile
19 Ocak 13:21
824

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri