Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
33100
(3.699 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Paycell Mağdur

2.738 Şikayet
33100
(3.699 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Paycell Kartımdan Gönderdiğim Paranın Makbuzunu İstiyorum

profile
İbrahim
3 saat önce
14

Paycell hesabımdan bir arkadaşıma para gönderdim. Arkadaşımın bankası, makbuz olmadan parayı veremeyeceklerini söylüyor. Paycell uygulamasından dekont veya makbuz alamıyorum. Başvuru yaptım, en az 96 saat sonra geri dönüş yapılacağını belirttiler. Bu durum çok sorumsuzca. 3 yıllık Paycell kullanıcıs...

Paycell Ücret İademi Sağlamadı

profile
Melih
16 saat önce
1

Paycell, 02.02.2024-29.02.2024 tarihleri arasında dijital platformlarda %50 iade kampanyası düzenlemiştir. Netflix aboneliğim için yapmış olduğum 100 TL'lik ödemeden 50 TL iade alacağım belirtilmişken, herhangi bir iade alamadım. Müşterileri bu şekilde mağdur ederek kendinize bağlayacağınızı düşünüy...

Paycell Ücret İademi Sağlamadı

Paycell Hediye Paramı Yüklemedi

profile
Tolga
1 gün önce
52

Paycell kampanyasına katıldım ilk 500 TL alışverişe 40 TL ikinciye 60 üçüncüye 100 TL yüklemesi gerekirken 40 TL yüklendi diğerleri yüklenmedi. Farklı günlerde ve aynı yerde alışveriş yaptım paramın yüklenmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

3

Paycell Bilgim Dışında Abonelik

profile
Asiye
1 gün önce
62

GSM operatörüne bağlı Paycell uygulaması aracılığıyla Netflix aboneliğine üye yapılmışım ancak bilgim ve onayım olmadan. İki aydır mağdur ediliyorum. Önceki faturamdan ücret iadesi aldım. Ancak son gelen faturamda yine üye olarak gözüküyorum ve sorunumun hemen giderilmesini istiyorum. Ödediğim üyeli...

Paycell Bilgim Dışında Abonelik
Paycell Bilgim Dışında Abonelik

Turkcell Paycell Kart Blokesi Mağduriyeti

profile
Efe
2 gün önce
137

Turkcell mağazasından fiziki kart alıp onaylı hesabımı sorunsuz kullanıyordum. Uygulama içerisinden ismime özel kart başvurusu yapmıştım. Teslim olur olmaz Paycell hesabıma ekledim ve isimsiz kartımdaki bakiyeyi ismime ait olan karta aktarınca hesabım güvenlik gerekçesi ile kapatıldı. İçerisinde 5 h...

1

Paycell Kar Edemiyorsanız Şirketinizi Satınız Ya Da Yönetiminizi Değiştiriniz.

profile
Hazar
2 gün önce
88

Paycell üzerinden faturana yansıt üyeliği adı altında faturama ücret yansıtılmış. Böyle bir üyeliğim mevcut değil. Belli ki her ay alınacak. Ücretin ve servisin iptalini, ayrıca iki ay üst üste yaşadığım Turkcell faturalandırma mağduriyetime yönelik özrü tarafınızdan bekliyorum. Bir önceki talebim ç...

Paycell Para İadesi İstiyorum

profile
Nuh
3 gün önce
239

Merhaba, Paycell'den para çekmek için faturama yansıttığım parayı başka bir banka hesabıma havale yapamadım. Faturama yansıtılan bu tutarın, kullanmadığım miktarda olduğunu fark ettim. Bu tutarın geri iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini umuyor ve yardımlarınızı rica ediyorum.

Paycell Hesabımdan Çift Çekim Sorunu Ve İade Talebi

profile
Taşkın
3 gün önce
122

26 Ocak 2024 tarihinde İzmir Mersinli'deki Şok mağazasından yaptığım 419,10 TL tutarındaki alışverişte, ilk QR kod denemem başarısız olmuş ve ikinci denemede başarılı olmasına rağmen Paycell hesabımdan iki kez 419,10 TL düşmüş. Yaptığım itiraz üzerine, 7 iş günü içinde tarafıma iadenin yapılacağı sö...

Paycell Paramı Hesabıma Yatırmıyor Mağdurum Allah Korkunuz Yok Mu

profile
Onur
4 gün önce
279

Paycell uygulamasına 24.02.2024 tarihinde 3.000 TL para gönderdim. Ancak kendileri hesabıma parayı yansıtmıyorlar. Hesabıma paranın yattığını ve paramın sanal kartta olduğunu söylüyorlar. Fakat ben sanal kartımdaki bakiyeyi görüntüleyemiyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Sanal kartımın 2021 yı...

Paycell Paramı Hesabıma Yatırmıyor Mağdurum Allah Korkunuz Yok Mu

Paycell Kart Yükleme Sonrası Yaşanan Mağduriyet

profile
Furkan
5 gün önce
141

Paycell kartıma yükleme yaptım, kartımda 5.000 lira bakiye bulunuyor. Kartım, güvenlik nedeniyle kapatıldı. Kartımın, bilgim dışında nasıl kapatıldığını anlamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, 5 gün oldu ancak hala bir çözüm sağlanmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Paycell Kart Yükleme Sonrası Yaşanan Mağduriyet
1

Paycell Toplamda 4000 TL Kaybolmuştur

profile
Resul
5 gün önce
163

Şimdi olayı tüm dostlara anlatıyorum. Bu Paycell adlı uygulama, 08.02.2024 tarihinde saat 18:42'de 2000 TL ve 18:44'te yine 2000 TL olmak üzere iki kez, iki dakika arayla hesabımdan toplamda 4000 TL kaybolmuştur. Bu uygulama aracılığıyla hesabımdan para sızdırılmıştır. İki dakikada 4000 TL'nin kaybo...

Paycell Mağduru Çare Arıyor

profile
Epruz
6 gün önce
101

Paycell'den çektiğim krediyi banka kartına aktaramadığım için krediyi geri iade ettim ve Paycell hesabımı kapattım. Ancak Paycell, bu parayı bana tamamını vermeyip her ay faturamdan düşeceklerini söyledi. Ben Paycell'e böyle bir izni vermedim; çektiğim krediyi aynı gün tamamen iade ettim. Buna rağ...

Paycell Mağduru Çare Arıyor
1

Turkcell Paycell Uygulaması Üzerinden Mağdur Ediliyoruz

profile
Begüm
6 gün önce
202

17 Şubat 2024 tarihinde, kullandığım Apple marka telefonumda yer alan Turkcell Paycell uygulaması üzerinden, Paycell hesabımda bulunan 150 TL bakiye, aynı anda dört ayrı işlem ile hesabımdan çekilmiştir. İşlemin Google Play Store üzerinden gerçekleştirildiğini öğrendim. Bu olaya kadar Paycell hesabı...

Turkcell Paycell Uygulaması Üzerinden Mağdur Ediliyoruz

Paycell PARAM8 14 Gündür Vermiyor

profile
Harun
1 hafta önce
259

Merhabalar, Paycell hesabıma 1.322 TL para yatırıldı. Ancak bu tutar şu anki Paycell hesabıma değil, eski Paycell hesabıma yatmış. Bunun üzerine Paycell müşteri hizmetlerini arayarak banka hesabıma iadenin yapılmasını talep ettim. Temsilci, iadenin 7 iş günü içinde gerçekleşeceğini söyledi. Ancak 7 ...

Turkcell Paycell Hüsranı: Beklentiler Ve Gerçekler

profile
Hacer
1 hafta önce
407

Ben Paycell'e üye oldum. Mobil uygulamaya girdiğimde karta aktarılabilecek bakiye olarak 2750 TL'lik bir limit olduğunu gördüm. Deneme amaçlı 1000 TL'sini Paycell kartıma aktardım. Ancak sonrasında kartı kullanmadım ve Paycell'i arayarak aboneliğimi iptal ettirdim. Karttaki paramı da kullanmadığım i...

1

Paycell Kart ATM'de Para Sıkışması 30 Gün

profile
Firaz
1 hafta önce
112

Paycell ile ilgili yaşadığım sorunlar ve işlemlerin uzun sürmesi beni oldukça mağdur etti. Bir işlem için talep oluşturulduğunda, 30 iş günü süre verilmesi anlaşılabilir olmaktan uzak. Türkiye'deki diğer bankalarla kıyaslandığında, bu kadar uzun bir süre bekletilmek oldukça can sıkıcı. Örneğin, ATM'...

1

Paycell Müşteri Hizmetleri Bilgisiz Müşteri Mağdur Yetkili Nerede

profile
Serhat
1 hafta önce
392

20.02.2024 tarihinde saat 16:06'da Paycell müşteri hizmetleri ekibi ile ismi R**** olan bir temsilci ile görüşme gerçekleştirdim. Kendisine Paycell'de QR kod ile harcama yaptığımı ve vaat edilen 50 TL ödülün hesabıma geçmediğini ilettim. İlk olarak bir süre beklememi önerip işlemin onaylandığını bel...

Paycell Müşteri Hizmetleri Bilgisiz Müşteri Mağdur Yetkili Nerede
Paycell Müşteri Hizmetleri Bilgisiz Müşteri Mağdur Yetkili Nerede
5
Çözüldü

Paycell Para Transferi Para Aktaramıyorum

profile
Emir
1 hafta önce
514

Paycell para transferi gerçekleştiremiyorum. Hata almaktayım. Paycell'de sürekli bu sorunla karşılaşıyorum. Sistemi biraz daha güncelleyebilirseniz bu...

Paycell Para Transferi Para Aktaramıyorum
Paycell Para Transferi Para Aktaramıyorum

Paycell Taksici Kartımdan Fazla Para Çekti Bilerek Yapıldı.

profile
Fırat
1 hafta önce
131

Merhaba ayın 18 inde İstanbul da Esenyurt Avcılar arası binmiş olduğum taksi taksimetre 350 TL tutmuş olmasına rağmen görselde ki ekte görüldüğü gibi hesap hareketlerim 3.959 TL çekmiş fiş istememe rağmen vermedi. Sonradan fark ettim bu tutarı. Lütfen yardımcı olur musunuz mağdurum nereye başvurmam ...

Paycell Taksici Kartımdan Fazla Para Çekti Bilerek Yapıldı.
Paycell Taksici Kartımdan Fazla Para Çekti Bilerek Yapıldı.
Paycell Taksici Kartımdan Fazla Para Çekti Bilerek Yapıldı.
+2

Paycell 2700 TL Nakit Kullanım Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Tepkisizliği

profile
Ergün
1 hafta önce
273

Karta aktardığım 2700 TL'yi nakit olarak kullanamıyorum ve müşteri hizmetlerini aradım. 'Merkez Bankası kapatmış' diyorlar ve ben de yapmış olduğum işlemin iptalini isteyip, paranın iade edilmesini ve faturama yansıtılmamasını talep ettim. Ancak maalesef hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yıllarca Tü...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Paycell 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör