Stilevs Anka S Dikey Süpürge Plastik Parçası Bir Ayda Kırıldı, Garanti Reddi Ve Ücret Talebi

"Firma tarafından arandım ve sorun çözüldü teşekkür ederim."


"Firma tarafından arandım ve sorun çözüldü teşekkür ederim."

Philips 9000 serisi bir elektrik süpürgesi kullanıyorum. Süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce tavsiye üzerine almıştım ve her k...ullanım sonrası kuru süpürme fırçasını özenle temizleyip öyle kaldırıyordum. Buna rağmen kuru süpürme fırçasının takılma kısmı yakın zamanda aniden kırıldı ve bu durum beni ciddi ş
Heifer Quiclean Pro 22.2v Li-ion şarjlı dik süpürgemi kullanırken toz haznesi kırıldı ve bir aydır yedek toz haznesine u...laşamıyorum. Ürünü kullanabilmem için bu parçaya ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir kanaldan temin edemiyorum. İnternetteki sanal marketler üzerinden satıcılarla defalarca iletişime


KVK garantili Welio Wkey t300 kapaklı telefonu yaklaşık 3 bin küsur tl ödeyerek sıfır olarak satın aldım. Telefonda herh...angi bir üretim hatası olmamasına rağmen, yaklaşık 6 ay sonra babamın elinden düşmesi sonucu ekranı kırıldı ve ekran tamamen görünmez hale geldi. Konya’da birkaç yerel telefon tami
Dyson v12 süpürgemle birlikte gelen koltuk altı aparatını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri ...bu aparatta ciddi bir sorun yaşıyorum. Aparatın katlama ayarını her açtığımda parça yerinden fırlıyor, hiçbir zaman stabil ve güvenli şekilde kullanılamadı. En son kullanımda ise a

Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce, ürünü normal kullanım...ım sonrası uzun sap kısmı kırıldı. Bu kırılma herhangi bir düşme, darbe veya hatalı kullanım olmadan gerçekleşti, bu nedenle sorunun kullanımdan değil ürünün kendi yapısından kayna




25 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sinbo 2769 hamur yoğurma makinesi satın aldım. Cihazın hamur karıştırıcı başl...ığı yaklaşık 15 gün önce kırıldı ve bu parçaya hiçbir yerde ulaşamıyorum, yedek aparat satışı da bulunmuyor. Diğer parçaları kullanılabilir durumda olsa da asıl işlevi için gerekli


Samsun Atakent’teki Özdemirkaya mağazasından Fakir marka bir elektrikli süpürge aldık ve ürünün 2 yıllık garantisi henüz... dolmadan süpürgenin tekerleği kırıldı. Ürünü önce aldığımız mağazaya götürdük, yetkili servise yönlendirildik. Konu yalnızca tekerlek olduğu için bu parça servis üzerinden mağazay

Philips 7043 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1–1,5 yıl önce Ankara Batıkent’te bulunan Tülpa mağazasından satın aldım. Ü...rünü çok yoğun ve sert bir kullanımım olmamasına rağmen süpürgenin başlığı kısa süre önce kırıldı. Daha sonra internetten yaptığım araştırmalarda bu ürünün başlık kısmıyla ilgili k



Ege Vitrifiye marka klozetimin kapağında bulunan menteşenin plastik pimi 2 gün önce kırıldı. Küçük bir parça olmasına ra...ğmen bu parça olmadan klozet kapağını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yedek parça temin edebilmek için araştırma yaptım ancak menteşe plastik pimini tek başına satan hiçbir yer b




Homend Dustrider 1260h dikey şarjlı süpürgemin bükülür borusu kırıldı ve filtre takımının da hiçbir yerde yedek parçasın...ı bulamıyorum. Yaklaşık iki aydır hem boru hem de filtre için parça arıyorum ancak herhangi bir yerden temin edemedim. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda yedek parçayı farklı



Philips HD9255/60 5000 serisi Airfryer cihazımın pişirme çekmecesi üzerindeki küçük plastik parça Aralık 2025’te kırıldı.... Cihazı yaklaşık 30 aydır kullanıyorum ve sadece bu küçük parçanın kırılması nedeniyle ürünün tamamından faydalanamıyorum. Yetkili servise başvurduğumda tamir bedelinin yeni ciha

24 Mayıs 2024 tarihinde internet üzerinden Karaca Bio Diamond Pro 24 cm ten...cere satın aldım. Kısa süre sonra tencerenin kapağı kırıldı ve o günden ber

2024 Eylül ayında internet üzerinden Philips XC8049 model dikey süpürge satın aldım. Philips markasına güvenerek kalitel...i ve dayanıklı bir ürün alacağımı düşünürken, son 3–4 aydır sürekli arızalarla uğraşıyorum. Önce süpürgenin borusundaki plastik aksam kırıldı, garanti kapsamında değişim yapıldı.




Arçelik 10120 M 10 kg çamaşır makinemin içindeki çevirme paletleri kırıldı. Pek çok makinede bu parçalar çıtçıtlı sistem...le kolayca sökülüp takılabiliyorken, benim makinemde paletler vidalı olduğu için sadece bu ufak plastik parça değişecek olmasına rağmen komple kazanın sökülmesi gerektiği söylendi.


Karaca’dan bir buçuk sene kadar önce internet üzerinden aldığım Vantuz model dikey süpürgeyi Türkiye’den KKTC’ye getirdi...m. Ürünün plastik bölümlerinin oldukça dayanıksız olduğunu gördüm ve yaklaşık sekiz dokuz ay önce çöp haznesinin kapak mandalı kırıldı. Burada garanti kapsamından ziyade, parası ka

"Hemen iletişime geçip sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"

Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir yıl kadar önce Nespresso Atelier S85 kahve makinesi satın aldım. Makinenin süt köpürt...ücü aparatının bir kısmı yaklaşık bir hafta önce kırıldı ve bu nedenle sütü her yere sıçratmaya başladı. Bu durum hem etrafın kirlenmesine hem de makineyi rahat ve güvenle kullanam
Yıllardır Philips’in Marathon süpürgesini kullanan ve çok memnun olan biriyim. Memnuniyetim nedeniyle yaklaşık 2 yıl önc...e Vatan’dan SpeedPro model şarjlı dikey süpürge satın aldık. Ürünü 10.000 TL ödeyerek aldık, yanında da 1.000 TL Migros çeki verilmişti. Garanti süresi henüz bitmedi, bitmeye yakın
Rapsodi’den aldığım yatak odası takımındaki gardırobun sürgülü kapağının alt rayındaki tekerlek Ağustos 2025’te kırıldı.... Bu kırılma nedeniyle özellikle camlı kapak sallanıyor, her kullanımda hem camın kırılmasından hem de diğer tekerleğin de zarar görmesinden endişe ediyorum. Sorun ortaya çıkar çık


"Tarafıma dönüş sağlanıp yardımcı oldular çok teşekkür ediyorum."
Parex Wondero aldım. Temizlik yaparken mopun sap kısmı kırıldı. İnternet üz...erinden birkaç tane Parex marka sap aldım (Tornado yedek sapı) ama Wondero'

Yaklaşık 9 ay önce Ankara Yenimahalle’deki evime döşetmek üzere Bien markasının gri desenli parlak fayanslarını satın al...dım. Ürünleri alırken özellikle 1. Kalite olduğu, çok övülerek anlatılmıştı. Ancak döşendikten bir süre sonra fayansların birçok köşe kısmında belirsiz çatlaklar, orta kısımlarında




Sinbo dikey 8260 model süpürgemi yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgemin katlanabilir kısmındaki... parça dün süpürme esnasında kendiliğinden kırıldı. Ürünü gayet normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen böyle bir parça kırılması yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.


"Akşam talebimi oluşturdum ertesi sabah hemen dönüş yapıldı ve ürünün tarafıma ücretsiz gönderileceği bilgisi verildi. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi son derce ilgili ve nazikti. Sorunumun kısa sürede çözülmesinden dolayı markaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
