to read complaints and reviews, or file yours.Katlanabilir Parçanın Kırılması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Bulamama
Sinbo dikey 8260 model süpürgemi yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgemin katlanabilir kısmındaki parça dün süpürme esnasında kendiliğinden kırıldı. Ürünü gayet normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen böyle bir parça kırılması yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen Sinbo müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmayı denediğimde bir muhatap bulamadım ve bu nedenle herhangi bir çözüm önerisi alamadım. Garanti süresi devam eden bu ürün için, kırılan katlanabilir bölüm parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu problemin, garanti kapsamında değerlendirilerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sinbo dikey süpürge
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Benden ücret talep edildi garantisi olmasına rağmen asla Sinbo markası evime giremez
