to read complaints and reviews, or file yours.Philips HD7301 Cam Demlik Fiyatı Makineyle Neredeyse Eşdeğer
Philips HD7301/00 Daily Collection cam demlikli çay makinesini iş yerimizde kullanırken cam demlik 12.01.2026 tarihinde kırıldı. İnternetten yedek cam demlik fiyatlarına baktığımda, sadece cam demlik fiyatının neredeyse tüm makinenin fiyatına yakın olduğunu, hatta bazı yerlerde daha pahalıya geldiğini gördüm. Bu durum hem şaşırtıcı hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturan bir durumdur.
Bir ürünün tek bir yedek parçasının, ürünün tamamına bu kadar yakın veya daha yüksek bir fiyata satılması, kullanıcıyı ürünü kullanmaktan soğutan ve yeni ürün almaya zorlayan mantıksız bir politika gibi görünmektedir. Ürünü severek kullanmama rağmen sadece cam demlik kırıldığı için neredeyse yeniden tüm makineyi almak durumunda kalmak istemiyorum.
Philips’ten, bu model için makul ve erişilebilir bir fiyatta yedek cam demlik sunulmasını veya mümkünse ücretsiz ya da indirimli/parçalı değişim gibi müşteri odaklı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Hem mevcut mağduriyetimin giderilmesini hem de bu ürün özelinde yedek parça fiyat politikasının gözden geçirilmesini rica ederim.
Öznur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Öznur Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Akşam talebimi oluşturdum ertesi sabah hemen dönüş yapıldı ve ürünün tarafıma ücretsiz gönderileceği bilgisi verildi. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi son derce ilgili ve nazikti. Sorunumun kısa sürede çözülmesinden dolayı markaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum.
