to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 9000 serisi bir elektrik süpürgesi kullanıyorum. Süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce tavsiye üzerine almıştım ve her kullanım sonrası kuru süpürme fırçasını özenle temizleyip öyle kaldırıyordum. Buna rağmen kuru süpürme fırçasının takılma kısmı yakın zamanda aniden kırıldı ve bu durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürüne özenli kullanım göstermeme rağmen kısa sayılabilecek bir sürede bu şekilde bir parça kırılması yaşamamın üretim hatası ya da malzeme kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Philips’in bu durumu inceleyerek kuru süpürme fırçasının kırılan parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve Philips markasına duyduğum güvenin korunması adına şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Philips Trio 3 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 10 gün önce süpürgenin başlığındaki fırçasının takıldığı yer kırıldı. Ürünü bir internet sitesi üzerinden satın almıştım ve sipariş numaram 2772024000002633’tür. Bu sorun tamamen ürün kaynaklıdır; başlığın kırılan kısmı, kullanıcı...
Philips'in 9000 seri ıslak kuru dikey süpürgesinin kuru okan başlığında fırça dönmüyor. Servis numarası verildi ve müşteri hatası deniliyor. Parça kırılmış ve değişim yapılacak. Gördüğüm kadarıyla bütün şikayetlerde bunun üzerine. Bu bir müşteri hatası değil garanti kapsamında yapılması gerekli o ka...
Philips marka süpürgemi uzun süredir severek kullanıyorum, performansından genel olarak çok memnunum. Ancak süpürge fırçası ile ilgili yaşadığım tekrar eden kırılma sorunu artık beni ciddi anlamda mağdur etmeye başladı. Son 3 yıl içinde süpürge fırçası iki kez kırıldı; ilk kırılmada parça garanti ka...
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi 23.11.2024 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 9–10 ay gibi kısa bir süre kullandıktan sonra süpürme esnasında hazne ile motorun birleşim yerinden plastik kısım kırıldı. Ürün darbe almadı, düşmedi, yanlış bir kullanımım da olmadı; tamamen normal kullanım sırasında bu k...
Yorumlar