to read complaints and reviews, or file yours.
"Hızlı bir dönüş sağlandı ve sorun çözüldü."
Çilek Mobilya’dan aldığımız Natura bebek odası takımındaki beşiğin asansör ...kilidi, ürünü kullanmaya başladığımızdan beri sürekli kırılıyor. Malzeme ka
Yasomi sm 1511bml 2000 w 7 litre Siyah Mutfak Şefi daha yeni aldım. Daha ilk kullanımda dişlisi parçalandı. Yedek parças...ıda bulunmuyor. Sürahide almaya kalksam neredeyse mutfak şefinin parasını alacaklar. İlgilenilmesini istiyorum. Ya da iade alınmasını...
Fakir Invinator dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Süpürgenin başlık içinde fırçayı tutan kilit meka...nizmasının iç kısmındaki küçük bir parça yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Bu kırılmanın ardından süpürgeyi kullandığımda başlık kısmından çok fazla ses ve titreme olmaya başladı. Durum
Philips xc8053/01 model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri bağlantı noktasında bir... oynama vardı, parça hiçbir zaman tam sağlam ve sıkı durmuyordu. Buna rağmen kullanmaya devam ettim, yaklaşık 3 aydır da bu şekilde kullanıyordum. Bugün ise bu bağlantı noktası tam
2020 yılında Kocaeli’de bulunan Kaya Motosiklet’ten RKS TNT35 marka e-bike satın aldım. Bir süre önce pilini şarj etmek ...için yerinden çıkardığım esnada pilin dış plastik kabı yere düşüp kırıldı ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 2–3 aydır hem bölgedeki bayileri hem de fabrikayı ar
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim🌸 sorunum çözüme ulaştı teşekkürler 🌸"
Bosch 6Ultimate Bcs 61113/03 dikey şarjlı süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, hiçbir zorlama olmadan tamamen normal ...kullanım esnasında süpürgenin başlığı kırıldı. Ürünü her zaman özenli ve talimatlara uygun şekilde kullandım, buna rağmen başlık kısa sürede bu şekilde zarar gördü. Yaşadığım soru
"Hemen ilgilendiler sağ olsunlar Demliği de hemen gönderip Gelip gelmediğini de kontrol ettiler. Son derece ilgililer. Teşekkürler Philips"
Philips HD7462 model filtre kahve makinesini yaklaşık 9 aydır Denizli Media... Markt şubesinden 2.399 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şe
"Kalite müdürü Emre Bey'e ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Kırılan parçanın tedariğini sağladılar."
Philips xc7043/01 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce, yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürü...nüm hâlâ garanti kapsamındadır. Yaklaşık bir ay önce, süpürgenin başlığının içindeki plastik parça, hiçbir çarpma ya da kullanıcı hatası olmadan, yalnızca halıyı süpürürken aniden
"Yetkili firma Instagram üzerinden dönüş yaparak iletişim numarasını verdi ve eksik kırık parça tedariği sağladı. Malının arkasında duran firmaya çok teşekkür ederim."
Philips xc8349/01 Aqua Plus kablosuz elektrikli süpürgeyi 12.12.2024 tarihinde çeyizim için 13.398 TL ödeyerek satın ald...ım, ürünü ise 2025 Ağustos ayında kullanmaya başladım. Kullandığım süre içinde süpürge birkaç kez yere düştü ve tutma yeri kırıldı. Bunun üzerine internetten bulduğum Philips yetki
İstanbul Arnavutköy’deki Mondi Home Zafer AVM mağazasından yaklaşık üç yıl önce bir üçlü koltuk ve bir berjerden oluşan ...koltuk takımı aldım. Kısa süre önce berjerin ayağı kırıldı. Bunun üzerine hem mağazaya hem de Mondi Home müşteri hizmetlerine başvurdum. Mağazaya gittiğimde, bayinin el değiştirdi
Tefal Ingenio tencere setini yaklaşık 3 ay önce Trendyol’un kendi mağazasından satın aldım. Ürün fazla kullanılmamasına ...rağmen 17 Aralık 2026 tarihinde tencere kapağının tutma yerinin bir parçası kırıldı. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir soru
Koçtaş’tan satın aldığım Fantom As Kurut As 2000 çamaşır kurutma makinesini...n bağlantı noktalarında bulunan iki adet plastik parça yaklaşık altı ay içi
"Olması gereken yapıldı markalarının arkasında durdular Teşekkürler çözüm sağlandı"
"Hızlı bir şekilde iletişime geçildi. Sorunum müşteri memnuniyeti adına giderileceği iletildi. Markaya çok teşekkür ederim."
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim hemen dönüş yapıldı ve bedelsiz parçanın tamiri olarak söylendi. En yakın Philips servisine teslim ettim. 1 hafta içinde haber verecekler tamir olduktan sonra umarım o sürede de bir mağduriyet olmaz. İlgi ve alakadan dolayı marka güvrnirliğini benim açımdan tekrar kazandı. Umarım bir daha sorun yaşamam"
Muğla Marmaris merkez Doğtaş Mobilya’dan aldığım yatak odası ve oturma odası takımının içindeki yüksek şifonyerde ciddi ...bir üretim sorunu yaşamaktayım. Şifonyerin altındaki bağlantı tabakası kendiliğinden kırıldı. İlk servis talebimi 9 Eylül’de oluşturdum, yaklaşık bir ay sonra gelip bu parçayı değ
Okyanus Home markasından N11 sitesi üzerinden yaklaşık 1.000 TL ödeyerek bir banyo seti satın aldım. Ürünü aldıktan bir ...süre sonra önce sabunluğun iç mekanizması kırıldı. Bunun üzerine firmanın WhatsApp iletişim hattına ulaşıp bu parça için tedarik edebileceğim bir yer olup olmadığını sordum, bana y
Fakir İnovator 6158 dikey süpürgeyi yaklaşık Ağustos ayında, yaklaşık 7.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz 2 yıl ga...ranti süresi içerisindeyken, birkaç hafta önce toz haznesini boşaltıp tekrar takmaya çalışırken haznenin tırnağı kırıldı. Toz haznesinin kapağı zaten çok sert ve zor açılıp kapanan
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Russell Hobbs 2410-56 model ürünümün potu yaklaşık 5 ay önce kırıldı. O günden beri yedek pot temini için uğraşıyorum an...cak hâlâ sonuç alamadım. Firma ile telefon üzerinden defalarca görüştüm ve her seferinde bana sadece “bekleyin” denildi, ancak ne net bir tarih verildi ne de somut bir çözüm sunul
"Son konuştuğum Temsilci arkadaş yetkin birisiydi. Hızlıca çözüm üretmeye çalıştı. Teşekkürler."
Yaklaşık 8 ay önce Vestel Mini Taze Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Kısa... süre önce ürünün cam demliği kırıldı ve yedek parça olarak yeni bir demlik