Danışmanların Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle Konaklama Ve Sınıf Seçiminde Yaşanan Stres

Lemon Academy aracılığıyla 27 Temmuz’da başlayıp 3 ay süren St Giles International dil okulu programına katıldım. Bu süreçte özellikle ilk danışmanım F**** Hanım’ın verdiği yanlış ve eksik bilgiler nedeniyle hem konaklama hem de eğitim sürecimde ciddi stres ve güvensizlik yaşadım. Bu yazdıklarımın amacı, benim gibi gitmeyi düşünen kişilerin süreci daha bilinçli tercih etmesine yardımcı olmaktır.

Türkiye’deyken F**** Hanım, okulun üst katındaki yurtta kalabileceğimi söyleyerek buna göre yönlendirme yaptı ve ben de buna güvenerek ön ödememi ve depozitomu yatırdım. Bana “Bir aylık konaklama al, sonra orada uzatırsın” denildi. Ancak Londra’ya gittiğimde okul, bu yurtta sadece iki hafta kalabileceğimi ve sonrasında uzatma yapamayacağımı söyledi. Böylece, hiç bilmediğim bir şehirde, dilini tam bilmediğim bir ülkede, kendi imkanlarımla yeniden yurt aramak zorunda kaldım ve konaklama bulma süreci benim için son derece stresli ve yorucu geçti.

Ayrıca F**** Hanım, okulda çok az Türk öğrenci olduğunu söylemişti. Fakat sınıfta bir dönem 8 kişi Türk’tük, genel olarak da sınıflarda 3–4 Türk bulunuyordu. Bu durum da bana verilen bilgilerin gerçeği tam olarak yansıtmadığını gösterdi ve süreç boyunca aldığım kararlara güvenimi sarstı. Kendisiyle farklı konularda da benzer uyuşmazlıklar yaşadığım için, eğitimim boyunca sürekli bir tedirginlik ve stres halinde oldum.

Daha sonraki vize ve süreç danışmanım olan E**** Hanım ise konaklama konusunda beni önceden uyarmıştı. F**** Hanım’a “Böyle bir problem olabilir mi?” diye sorduğumda, kesinlikle böyle bir şey olmayacağını söyleyerek E**** Hanım’ın uyarısını adeta geçersiz kıldı. Oysa süreç boyunca bana doğru ve gerçekçi bilgileri veren kişi E**** Hanım oldu. Londra’da iken konaklama konusunda farklı bir ajansla iletişime geçmemi sağlayarak bana yol gösterdi ve bu sayede konaklama sorunumu çözebildim. Bu noktada kendisine yardımı için teşekkür ediyorum; en azından kalan süreçte stresimi bir miktar azaltabildim.

Bugün itibarıyla eğitimim bir hafta önce sona erdi, fakat yaşadığım stres, belirsizlik ve konaklama konusundaki mağduriyet hissi kolay kolay geçecek gibi değil. Şu an Lemon Academy’den özellikle bir para iadesi vb. talebim yok, çünkü yaşadığım korku ve stresi geriye dönük olarak telafi edebilecek bir şey olduğunu düşünmüyorum. Amacım, bu şikayetimin okuyacak olan ve yurt dışı dil eğitimi planlayan kişilere yol göstermesi ve özellikle danışman seçerken aldıkları bilgilerin doğruluğuna dikkat etmeleri konusunda uyarmaktır.

Lemon Academy’den beklentim, danışmanlarının bilgilendirme sürecini daha şeffaf ve gerçekçi hâle getirmeleri, özellikle de konaklama ve sınıf yapısı gibi öğrencinin kararını doğrudan etkileyen konularda net ve tutarlı bilgi vermeleri ve başka öğrencilerin benzer bir stres yaşamaması için gerekli iç değerlendirmeleri yapmalarıdır.