to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Üzerinden Verdiğim Tablet Kılıfı Teslim Edilmedi, Kargo Sorunu Ve İade Talebi
Amazon üzerinden verdiğim iPad tablet kılıfı siparişim, ne olduğu belirsiz adı sanı duyulmamış bir kargo firması ile gönderildi. 23.11.2026 tarihinde saat 10:00 civarında “kargonuz dağıtıma çıktı, teslim kodunuz…” şeklinde bir mesaj aldım. Aynı içerikte mesaj gün içinde 3–4 kez daha gönderildi, ancak tüm gün evde olmamıza rağmen akşam 00:00'da bile gönderi hâlâ sistemde “dağıtımda” olarak görünüyordu ve teslimat yapılmadı.
Bu süreçte kargo firmasını aramaya çalıştım fakat telefonu cevaplayan yoktu, Amazon tarafında da herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, çözüm sunulmadı. Sürekli “dağıtımda” mesajı gönderip ürünü getirmeyerek hem zamanımızdan hem de teslimatı beklerken kurduğumuz umutlarımızdan çaldıklarını düşünüyorum.
Amazon’dan, çalıştıkları kargo firması hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, bu siparişimin acilen ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini veya talebim doğrultusunda iade/para iadesi sürecinin hızla başlatılmasını bekliyorum.
