para iadesi

NST Tur ile dün için iki kişi günlük tur satın aldık, toplam 3.200 TL’yi IBAN üzerinden gönderdik ve elimizde dekontumuz mevcut. Bizi Gebze Center’ın oradan alacaklarını söylediler, o saatte hazır bir şekilde beklememize rağmen hiçbir araç gelmedi, kimse bizi almaya gelmedi. Durumu telefonla firmay...

Yaklaşık 2 ay önce Bursa Sur Yapı Zara mağazasından çocuğuma 8614/554/630/2 ürün kodlu çiçekli bir pantolon satın aldım. Pantolon sadece 2 kez yıkanmasına rağmen, etikette yazan talimatlara birebir uymama rağmen, bel kısmındaki çiçekler canlı kalırken geri kalan kısımların rengi belirgin şekilde sol...

9 Mart’ta Ag Toptan A****** G** isimli kişiden toplam 25.560 TL tutarında ürün siparişi verip ödemeyi havale ile peşin olarak gönderdim. 10 Mart’ta ürünler elime ulaştığında sadece bir koli geldi, diğer kolinin ise “başka şubeden çıkacağı” söylendi. Gelen ürünlerin hem eksik hem de benim istediğimle...

Kıyafet Sepeti’nden 17 Mart’ta 1299856 numaralı siparişle yaklaşık 6.500 TL tutarında 2 adet elbise satın aldım. 18 Mart’ta ürünün ellerinde olmadığı, bu nedenle iade işlemi yapılacağı tarafıma bildirildi. Ben alışveriş çeki değil, ücret iadesi talep ettiğimi ilettim ve bu da kabul edildi. Aradan 8...

Ankara Siteler’deki Kelebek Mobilya şubesinden 7 Şubat tarihinde bir TV ünitesi ve orta sehpa satın aldım. Ödemeyi peşin yaptım ve ürünlerin en geç 30–45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ne ürünler teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir para iad...

Steptürkiye.co isimli firmadan Instagram üzerinden 10 Mayıs tarihinde Adidas Spezial model spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 13 Mayıs’ta elime ulaştı ancak sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ben kendisi mavi, Adidas çizgileri beyaz olacak şekilde bir model istemiştim. Gelen ü...

Trendyol üzerinden Pandora satıcısından hediye olarak gelen Pandora kırmızı ışıltılı kalp tenis bilekliğimi 14.05.2026 tarihinde sabah evden çıkarken bileğime taktım ve gün içinde hiçbir zorlama, darbe, takılma olmamasına rağmen bir anda bileğimden düşerken yakaladım. Kontrol ettiğimde bilekliğin kl...

05.22.2026 tarihinde Hesappin adlı internet sitesinden 218 TL ödeyerek 825 vp satın aldım. Sipariş numaram #94381. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın siparişim hesabıma teslim edilmedi. Hem sitelerindeki iletişim bölümünden hem de WhatsApp numaraları üzerinden kendilerine def...

Slazenger’den, Sporpark gönderici firması üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından 29 Mart tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş numaram TS29032574526’dır. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi, ancak kargo adrese teslim edilemedi ve şubeye geri gönderildi. O sırada otobüs yolculuğunda olduğum için ka...

Mom markasından Instagram hesapları üzerinden 5’li müslin set hastane çıkışı siparişi verdim. 13 Nisan tarihinde bana verilen IBAN numarasına 2.500 TL ödemeyi yaptım ve 20 iş günü içinde ürünün hazırlanıp elimde olacağı söylendi. Doğumuma yaklaşık 3 ay varken büyük bir hevesle sipariş verdim, şu an ...

Obilet uygulamasından Kale Seyahat'tan tek kişilik koltuklardan bir tane bilet alıyorum. Biletimi 33 numaralı koltuğa, sonradan da 54 numaralı koltuğa, kafalarına göre yer değiştiriyorlar. Müşteri temsilcilerini arayıp durumu anlatıyorum; kadın‑erkek dengesi için diyorlar. İptal etmek istediğimde pa...

Sindal Giyim’in internet sitesinden haki Panço tunik takım siparişi verdim. Ancak bana paraşüt kumaştan, bambaşka renkte ve düğmeli, tamamen farklı bir takım gönderildi, üstelik elimde ürünün ve gelen yanlış ürünün görselleri de mevcut. Ürün 11 Nisan’da elime ulaştı, aynı gün WhatsApp üzerinden firm...

Diyarbakır’daki Wist Town AVM içinde bulunan The Deebs For Women spor salonuna, özellikle havuzu kullanmak için mayıs başında kayıt oldum. Kayıt sırasında kalp problemim olduğunu, bu nedenle ağırlıklı olarak yüzme için geleceğimi açıkça belirttim. Spor salonu tadilat aşamasında olduğu için içeriyi g...

Bybusratepe adlı butikten 20 Mayıs Çarşamba günü bayrama yetişmesi için özellikle erken davranarak 1.549 TL tutarında gömlek siparişi verdim. Sipariş verirken üründe ön sipariş ibaresi var mı diye özellikle kontrol ettim, herhangi bir yerde ön sipariş yazmıyordu ve stokta görünen bir ürünü satın ald...

Yapı Kredi Bankası kartımla geçtiğimiz cuma günü Getir Çarşı üzerinden Petla Pet Shop’ta pos cihazı ile yaptığım işlemde, aynı tutarda 3 kez hatalı para çekimi gerçekleşti. Toplamda 4.600 TL hesabımdan çekildi ve buna rağmen halen para iadem yapılmadı, mağduriyetim devam ediyor. Durumu hemen bankay...

10 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İffalcon 55U75A 55 inç televizyon siparişi verdim ve ürün 15 Mayıs’ta teslim edildi. Kurulum için yetkili servis geldi, kutuyu servis açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Servis tutanak tuttu ve ürünün değişim için geri gönderilmesi ger...

S*** M**** Giyim’den bir haşema satın aldım. Ürün 3 Nisan 2026’da elimize ulaştı ancak üründen memnun kalmadığımız için 4 Nisan 2026 tarihinde iade kargosu yaptık. Aynı gün PTT üzerinden baktığımızda iadenin S*** M**** tarafından teslim alındığını gördük. Toplam 1.499 TL ödemeyi kredi kartı ile yap...

Saat & Saat firmasının online sitesi üzerinden takı siparişi verdim. Ancak kullanılan kargo firmaları ürünü bana hiç teslim etmeden tekrar Saat & Saat’e geri göndermiş. Ürün elime ulaşmadığı için para iadesi talep ettim fakat yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Sipariş numaram ss100...

Meram Yenişehir’deki E-Bebek mağazasından Aptamil Prosyneo 1 mama satın aldım. Bugün paketi ilk kez açıp talimatlara göre hazırladığımda mamanın tadının çok kötü ve acı olduğunu fark ettim, kesinlikle içilecek gibi değil. Ürünü yeni açmama rağmen böyle bir tatla karşılaşmam, mamanın bozuk olabileceğ...