Happy.com.tr Gelen Molfix Bebek Bezleri Ve Süresi Geçmiş Uni Baby Islak Mendiller İçin Para İadesi

2 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Happycomtr adlı satıcıdan 939,99 TL tutarında Molfix bebek bezi siparişi verdim, ürün 5 Ekim’de teslim edildi. Paketin üzerindeki son kullanma tarihi kısmı hafif silik olmasına rağmen yıllardır aynı markayı kullandığım için sorun olmayacağını düşündüm. Bezleri ikiz bebeklerimde kullanmaya başladığımda, çok az çiş olsa bile kalça kısmından yırtılma oldu ve bunu her iki bebeğimde de yaşadım. İkizlerim 2,5 yaşında ve doğduklarından beri Molfix kullanıyorum, daha önce Hepsiburada’nın kendi satıcısından veya Hayat satıcısından aldığım bezlerde asla böyle bir problemle karşılaşmadım.

Bezleri her zaman olduğu gibi paketten çıkarıp dolaba dizdiğim için bu paketin ambalajını da attım ve bu nedenle iade talebi oluşturamadım. Birkaç gün sonra çocuklarımın kalçasında kırmızı kırmızı noktalar çıkmaya başladı. Eşim bezlerin iç kısmının da pütür pütür olduğunu fark etti. Bunun üzerine 12 Ekim’de bu kez Hepsiburada satıcısından Molfix bebek bezi siparişi verdim, ürün ertesi gün elime ulaştı. Önce son kullanma tarihini kontrol ettim, hiçbir sorun yoktu. İki bezi yan yana kıyasladığımda Happycomtr’nin gönderdiği bezlerin belirgin şekilde problemli olduğunu gördüm; Hepsiburada satıcısından aldığım bezin içi normaldi, pütürlü değildi ve kullanımda yırtılma yaşamadım.

Ayrıca bugün elime ulaşan Uni Baby ıslak mendillerde de ciddi bir sorun yaşadım. N11 üzerinden s*** satıcısından sipariş verdiğimi düşünerek 24 adet ıslak mendil aldım; ancak ürünler Happycomtr tarafından gönderildi ve elime ulaştığında tamamının son kullanma tarihinin yaklaşık 9 ay geçmiş olduğunu gördüm. İkiz bebeklerimin sağlığını riske atan bu durum hem Hepsiburada hem de N11 üzerinden alışveriş yaparken güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Happycomtr adlı satıcının gönderdiği problemli Molfix bebek bezlerinin ve tarihi geçmiş gönderilen Uni Baby ıslak mendillerin tamamı için yalnızca para iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu satıcının acilen denetlenmesini, ürünlerin son kullanma tarihi ve kalite kontrollerinin titizlikle gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin başka aileler tarafından yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.