Bozuk Jucy Şeftali Nektarı İçin İade Ve İnceleme Talebi

17.10.2026 tarihinde Karaman Merkez Mahmudiye Mahallesi Ereğli Caddesi No:33/A adresindeki BİM şubesinden yaklaşık 50 TL’ye Jucy Şeftali Nektarı meyve suyu satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra açtığımda tadında belirgin bir ekşime, kötü bir koku ve normalden farklı bir renk değişikliği fark ettim. Ürünün ambalajında son kullanma tarihi 02.10.2027 olarak görünmesine rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlığım açısından beni endişelendirdi hem de hijyen ve kalite konusunda güvenimi sarstı.

Aynı ürünü daha önce defalarca sorunsuz şekilde alıp tüketmeme rağmen ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konuyu BİM müşteri hizmetlerine yazılı olarak iletmeye çalıştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bozuk olan ürünle ilgili olarak tarafıma mutlaka dönüş yapılmasını, gerekli incelemenin yapılarak ya ürün değişimi ya da para iadesi sağlanmasını, benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için de ilgili kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.